年度工作總結(jié)錦集7篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如我們來制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編為大家整理的年度工作總結(jié)7篇，歡迎大家分享。
年度工作總結(jié) 篇1
20xx年度，區(qū)僑辦、僑聯(lián)在區(qū)委區(qū)政府和上級(jí)僑務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“凝聚僑心、匯聚僑智、發(fā)揮僑力、維護(hù)僑益”的中心任務(wù)，主動(dòng)加強(qiáng)組織建設(shè)、全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ)、創(chuàng)新開展文化宣傳，取得了較好成效。
一、完善組織架構(gòu)，提升能力素質(zhì)，扎實(shí)推進(jìn)僑務(wù)可持續(xù)發(fā)展
一是召開了第七屆歸僑僑眷代表大會(huì)。完成了僑聯(lián)換屆，選舉產(chǎn)生了xx區(qū)僑聯(lián)第七屆委員會(huì)，表彰了僑務(wù)工作先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人，聘請(qǐng)了僑聯(lián)顧問和海外顧問。同時(shí)，在蘇州大市范圍內(nèi)率先設(shè)立15名僑聯(lián)常委，為統(tǒng)籌資源，凝聚人才、匯集僑智打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是完成了僑辦、僑聯(lián)合署整合工作。根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的決定，抓好了僑辦、僑聯(lián)工作的合署整合，制定了分工協(xié)作的相關(guān)機(jī)制，理順了工作思路，明確了工作重點(diǎn)，確保了僑務(wù)工作有序推進(jìn)；區(qū)僑辦在統(tǒng)戰(zhàn)部、編辦的支持下，增設(shè)了僑務(wù)工作科，并在僑聯(lián)七屆二次全委會(huì)議上，增補(bǔ)了僑聯(lián)副秘書長，促使僑辦、僑聯(lián)深度融合，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是做好了北美創(chuàng)業(yè)聯(lián)誼會(huì)換屆選舉組織工作。在區(qū)委組織部、人才辦指導(dǎo)下，完成了xx北美創(chuàng)業(yè)聯(lián)誼會(huì)換屆選舉工作，回顧總結(jié)了第一屆聯(lián)誼會(huì)的工作，通過投票和選舉對(duì)章程進(jìn)行了修改，增補(bǔ)了副會(huì)長、理事單位，并產(chǎn)生了新一屆理事29人，會(huì)長1名，副會(huì)長12名。蘇州康潤醫(yī)藥有限公司總經(jīng)理徐煒政當(dāng)選為新一屆聯(lián)誼會(huì)會(huì)長。
四是加強(qiáng)能力素質(zhì)和作風(fēng)效能建設(shè)。組織全員赴海安參觀學(xué)習(xí)，實(shí)地考察了“新僑之家”建設(shè)和“關(guān)愛空巢僑眷”行動(dòng)陣地，組織全員參觀優(yōu)秀企業(yè)，感受先進(jìn)企業(yè)文化，學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念，有的放矢提升僑務(wù)服務(wù)質(zhì)量；組織全體黨員赴蘇州第三監(jiān)獄接受廉政警示教育，參觀了服刑人員的生活區(qū)、改造區(qū)、教學(xué)區(qū)，近距離了解了服刑人員的生活情況，聽取了監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)介紹，進(jìn)一步提高了僑務(wù)工作人員廉政意識(shí)；召開黨員民主生活會(huì)，對(duì)個(gè)別同志八小時(shí)外缺乏約束的情況開展剖析，要求全體黨員引以為戒；深入開展黨員干部進(jìn)萬家、僑法宣傳、“一聯(lián)雙管”活動(dòng)；認(rèn)真開展一把手上“三嚴(yán)三實(shí)”黨課等專題教育，黨員干部積極參與機(jī)關(guān)黨工委等相關(guān)部門組織的活動(dòng)。
二、新建海外陣地，加強(qiáng)資源涵養(yǎng)，全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)
一是在德國、法國新建兩個(gè)招才引智陣地。赴德國和法國參加“贏在蘇州”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽決賽，開展3場人才工作對(duì)接會(huì)，拜訪德國《華商報(bào)》總部、人民日?qǐng)?bào)海外版歐洲刊總部和巴黎歐洲時(shí)報(bào)總部，大力宣傳xx人才工作，建立了中國xx德國（慕尼黑）和中國xx法國（巴黎）招才引智聯(lián)絡(luò)站，在歐洲開辟了招才引智新陣地。
二是全力配合做好“精英周”籌備工作。充分發(fā)揮xx北美創(chuàng)業(yè)聯(lián)誼會(huì)、僑商會(huì)的作用，加強(qiáng)聯(lián)誼交流，吸引海外人才回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。全力服務(wù)“精英創(chuàng)業(yè)周”，充分發(fā)揮“僑團(tuán)身份”優(yōu)勢(shì)，積極通過多個(gè)海外專業(yè)協(xié)會(huì)向保持密切聯(lián)系的海外高層次人才發(fā)放邀請(qǐng)信30余封，并組織已落戶的海歸科技領(lǐng)軍人才開展座談，通過以僑薦僑方式，邀請(qǐng)海外高層次人才來xx參加活動(dòng)，共收到報(bào)名82人，組委會(huì)審核通過42人，占與會(huì)海外高層次人才總數(shù)的1/3以上，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
三是組織開展好與海歸領(lǐng)軍人才的聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼。年內(nèi)，共組織海歸領(lǐng)軍人才座談3次，征求意見建議，共謀合作發(fā)展；結(jié)合端午、中秋等節(jié)點(diǎn)，走訪海歸領(lǐng)軍人才企業(yè)60余家，送上僑企娘家人的關(guān)愛；舉辦新三板知識(shí)講座，為企業(yè)代表授課就高科技、研發(fā)型企業(yè)在新三板掛牌籌備階段中遇到一些實(shí)際困難進(jìn)行了解答，為高科技企業(yè)后續(xù)發(fā)展提供幫助。
四是做好海外高層次人才的參觀考察接待工作。與法中青年企業(yè)家協(xié)會(huì)、歐洲華人生物醫(yī)藥聯(lián)合會(huì)、加拿大蘇州同鄉(xiāng)會(huì)等海外重點(diǎn)社團(tuán)開展互動(dòng)交流，積極邀請(qǐng)海外高層次人才來吳參觀考察，共接待了法中青年企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)長朱悅秋等海外高層次人才12批65人；同時(shí)，主動(dòng)與xx籍海外高層次人才聯(lián)絡(luò)，邀請(qǐng)美籍華人唐南珊來吳尋根，考察了太湖新城，聽取了太湖新城建設(shè)規(guī)劃遠(yuǎn)景，參觀了綠地中心，觀看了綠地集團(tuán)建設(shè)紀(jì)錄片。梁一波書記會(huì)見了唐南珊女士一行。在唐南珊女士的牽線搭橋下，開發(fā)區(qū)招商部門與中植資本進(jìn)行了生物醫(yī)藥投資方面的對(duì)接交流。
三、夯實(shí)基層基礎(chǔ)，改善僑界民生，著力維護(hù)歸僑僑眷切身利益
一是開展了全區(qū)僑情調(diào)研。全年開展2次大規(guī)模僑情調(diào)研，以僑聯(lián)換屆選舉為契機(jī)，組織對(duì)全區(qū)僑情進(jìn)行摸底排查，摸清底數(shù)，更新數(shù)據(jù)，掌握僑情動(dòng)態(tài)；同時(shí)，借力社會(huì)資源，組織開展了“與僑同行、為僑服務(wù)”xx唐仲英愛心社暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，組織愛心社社員走訪全區(qū)華僑、僑眷，了解僑界民生，征求意見建議，形成高質(zhì)量的僑情調(diào)研報(bào)告8篇，為更好地服務(wù)歸僑、僑眷提供了參考。
二是開展了為僑服務(wù)行動(dòng)。竭盡所能服務(wù)華人華僑、歸僑僑眷。在美籍華人唐南珊祖宅修復(fù)上積極爭取政策支持，并給予意見建議；協(xié)助海外華人互助中心主席趙炳榮尋找合適的廠房；成功為海歸博士胡海濤尋找到了民間資本投資合作伙伴等。在領(lǐng)軍人才材料申報(bào)、子女入學(xué)乃至機(jī)動(dòng)車年檢、租房、機(jī)關(guān)食堂就餐卡辦理等方面提供服務(wù)；在僑資企業(yè)遇到實(shí)際困難時(shí)主動(dòng)給予力所能及的幫助。同時(shí)，認(rèn)真辦理來信來電，共接到來電、來信3起，涉及子女入學(xué)、僑眷求助等問題，做到件件有落實(shí)，事事有回應(yīng)。
三是開展了節(jié)日走訪慰問。開展了關(guān)愛僑界人士活動(dòng)和端午節(jié)走訪慰問活動(dòng)，走訪了全區(qū)100余戶重點(diǎn)僑眷、空巢僑眷及部分僑企，發(fā)放慰問金和慰問物資合計(jì)6萬多元。
四、突出信息僑務(wù)，注重文化宣傳，全面提升xx海外知名度和影響力
一是注重僑務(wù)文化交流。年內(nèi)，xx靜思園被評(píng)為“江蘇省華僑華人文化交流基地”，為華僑華人文化交流提供了新的平臺(tái)；同時(shí)，進(jìn)一步豐富僑界文藝活動(dòng)，組織僑界人士參加“迎新座談會(huì)”、“親情中華·歡聚蘇州”慰問演出等活動(dòng)，豐富了僑界群眾精神和文化生活，增強(qiáng)了凝聚力和向心力。
二是注重信息僑務(wù)建設(shè)。開辟了僑聯(lián)微信公眾平臺(tái)和“xx僑務(wù)”官方微博，共計(jì)發(fā)送各類信息100余條；更新了僑聯(lián)門戶網(wǎng)站，加強(qiáng)了信息采集工作，增強(qiáng)了網(wǎng)站服務(wù)功能和互動(dòng)功能，及時(shí)宣傳xx區(qū)招才引智政策，發(fā)布重點(diǎn)人才需求、項(xiàng)目信息，搭建了海內(nèi)外、區(qū)域間信息化互動(dòng)交流平臺(tái)，取得了良好地實(shí)際效果。
三是注重對(duì)外文化宣傳。通過《華人時(shí)刊》等華文媒體，大力宣傳xx投資環(huán)境、典型海歸人才的創(chuàng)業(yè)歷程，進(jìn)一步提高了xx知名度。年內(nèi)，共上報(bào)信息180余條，共錄用70余條，在蘇州大市范圍內(nèi)名列前茅。
20xx年，區(qū)僑聯(lián)、僑辦將以上級(jí)統(tǒng)戰(zhàn)工作和中央群團(tuán)工作會(huì)議精神為指引，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一是貫徹落實(shí)上級(jí)精神，提前開展工作部署。按照中央統(tǒng)戰(zhàn)工作會(huì)議精神，將海外留學(xué)生納入僑務(wù)工作的范疇，利用xx北美創(chuàng)業(yè)聯(lián)誼會(huì)這一平臺(tái)，對(duì)xx籍海外留學(xué)生進(jìn)行梳理匯總，適時(shí)成立青年分會(huì)。加強(qiáng)互動(dòng)聯(lián)絡(luò)，凝聚共識(shí)。
二是建立健全基層為僑服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。推進(jìn)僑務(wù)工作進(jìn)園區(qū)、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。計(jì)劃在xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)科創(chuàng)園建成服務(wù)海歸、新僑的“僑之家”1個(gè)。在其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)各抓好一個(gè)進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)；落實(shí)服務(wù)海歸“五心”工作法。即“歸僑僑眷要關(guān)心、逐戶建檔要細(xì)心，聯(lián)絡(luò)服務(wù)要真心，接待求助要熱心，海外親人要放心”，真正當(dāng)好僑眷娘家人。
三是積極做好招才引智工作。以“xx北美創(chuàng)業(yè)聯(lián)誼會(huì)和德國法蘭克福、德國慕尼黑、法國巴黎招才引智聯(lián)絡(luò)站”為基礎(chǔ)，廣泛宣傳推介，鼓勵(lì)符合條件的海外高層次人才報(bào)名“蘇州國際精英周xx創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)洽談會(huì)”；結(jié)合xx產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，重點(diǎn)走訪唐仲英基金會(huì)捐助的“985”、“211”等高校，因地制宜的引進(jìn)一批國內(nèi)高新技術(shù)項(xiàng)目并積極協(xié)助項(xiàng)目落地；實(shí)行需求清單工作模式，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，協(xié)調(diào)整合xx本地各類資源，按照“需要什么，組織什么”的原則，有針對(duì)性地組織開展系列講座，并結(jié)合微信、微博等新型媒體及時(shí)發(fā)布活動(dòng)信息，收集意見建議，多渠道做好人才服務(wù)工作，提升服務(wù)能力。
四是申報(bào)“江蘇省華僑華人文化交流基地”。為“宋錦文化園”申報(bào)“江蘇省華僑華人文化交流基地”，竭盡全力做好材料申報(bào)、實(shí)地審核等工作，爭取申報(bào)成功。
五是構(gòu)建信息化為僑服務(wù)陣地。按照“立足本地、輻射海外”的要求，繼續(xù)辦好“xx僑聯(lián)”微信公眾平臺(tái)和“xx僑務(wù)”微博，想方設(shè)法增加兩個(gè)平臺(tái)的粉絲數(shù)量，竭盡全力提升信息發(fā)布的數(shù)量和質(zhì)量，進(jìn)一步提升僑務(wù)工作關(guān)注度和影響力。
六是爭取中國僑聯(lián)培訓(xùn)基地落戶xx。積極向上溝通匯報(bào)，努力贏得上級(jí)僑務(wù)部門支持，依托太湖培訓(xùn)中心，爭取中國僑聯(lián)培訓(xùn)基地落戶xx。
年度工作總結(jié) 篇2
一、 理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
首先，積極進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。作為一名研究生兼職輔導(dǎo)員，自己平時(shí)利用書籍、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各種載體瀏覽國際、國內(nèi)重要時(shí)政新聞，關(guān)注黨和國家的路線方針政策以及高校發(fā)展的相關(guān)新聞，同時(shí)閱讀哲學(xué)、歷史等社科方面書籍，努力豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升自身修養(yǎng)與理論水平，指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)。同時(shí)，自己也是一名黨支部書記，平時(shí)也密切的和同學(xué)交流，了解同學(xué)的學(xué)習(xí)生活以及思想狀況，幫助同學(xué)解決遇到的困難，從而也進(jìn)一步提高自己的黨性修養(yǎng)。其次，努力提高業(yè)務(wù)水平。作學(xué)生兼職輔導(dǎo)員的一學(xué)期以來，學(xué)校學(xué)生處、研究生工作部組織了多次輔導(dǎo)員工作培訓(xùn)，培訓(xùn)老師關(guān)于學(xué)生工作應(yīng)該注意和重點(diǎn)落實(shí)的方方面面的工作都做了詳細(xì)講解，對(duì)于學(xué)生工作的方式以及認(rèn)識(shí)等方面的講解讓我獲益匪淺。
二、堅(jiān)持以學(xué)生為本、環(huán)境塑造品質(zhì)的思想政治教育
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，而思想又來源于環(huán)境的塑造。因此我把學(xué)生的思想疏導(dǎo)教育工作放在了第一位。當(dāng)代大學(xué)生特別是具有較高知識(shí)層次的研究生、博士生的個(gè)性化趨勢(shì)越來越明顯，以學(xué)生為本的思想教育目的就是增強(qiáng)思想教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性，更多的體現(xiàn)學(xué)生個(gè)體的地位和價(jià)值，以學(xué)生利益為中心，使學(xué)生得到尊重和重視。為了這項(xiàng)工作更好的落到實(shí)處，我非常重視了解學(xué)生的內(nèi)心需要和興趣愛好，本著先疏后導(dǎo)的原則去對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。自己現(xiàn)在也是一名研究生，平時(shí)也很注重走訪同學(xué)宿舍，和同學(xué)一起交流，及時(shí)了解同學(xué)們的思想變動(dòng)情況，預(yù)防不良的思想傾向。
三、加強(qiáng)安全教育
一學(xué)期以來，校學(xué)生處也組織了多次消防演練，同時(shí)平時(shí)也通過班會(huì)和主題教育活動(dòng)，對(duì)同學(xué)進(jìn)行消防安全、交通安全、財(cái)產(chǎn)安全、人身安全等專門的教育。為確保學(xué)生安全，不分節(jié)假日，我自己堅(jiān)持手機(jī)每天24小時(shí)開機(jī)，要求各班班委會(huì)成員以及各宿舍長，在學(xué)生發(fā)生突發(fā)性事件時(shí)及時(shí)將信息反饋給我，堅(jiān)持在第一時(shí)間到場。特別是有特殊情況的學(xué)生，在不涉及學(xué)生個(gè)人隱私的情況下，要求其同宿舍的其他同學(xué)多給予關(guān)注。每次放假都提醒學(xué)生在回家和返校途中要時(shí)刻注意財(cái)產(chǎn)安全和人身安全。
四、畢業(yè)生就業(yè)
一學(xué)期以來，我主要負(fù)責(zé)研究生的畢業(yè)就業(yè)工作，這也是一項(xiàng)工作量較大、復(fù)雜程度較高的工作。平時(shí)給同學(xué)們講解宣傳一些畢業(yè)和
就業(yè)方面的相關(guān)政策，敦促和動(dòng)員同學(xué)積極就業(yè)，同時(shí)也通過手機(jī)飛信、QQ群等信息平臺(tái)，實(shí)時(shí)地給同學(xué)們提供一些就業(yè)招聘信息，積極為同學(xué)服務(wù)。
回顧一學(xué)期以來的輔導(dǎo)員工作，自己學(xué)到了很多，但同時(shí)也在很多方面做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這一學(xué)期的工作也算是我以后走上工作崗位的一個(gè)前奏，為以后的工作道路墊腳鋪石，在學(xué)生時(shí)期所剩不多的時(shí)間里，我會(huì)更加努力提升自己。
年度工作總結(jié) 篇3
今年以來，我局立足北關(guān)小區(qū)中區(qū)實(shí)際，結(jié)合“創(chuàng)衛(wèi)”工作，重點(diǎn)協(xié)助做好以下工作：
一、完善配套組織，指導(dǎo)建立并完善小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、民事理事會(huì)等小區(qū)自治組織建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)小區(qū)有人辦事、有場所辦事和有章理事。
二、改善居住環(huán)境。安排專人對(duì)小區(qū)路面雜草和綠化帶內(nèi)垃圾進(jìn)行清理清除；對(duì)車庫頂或者樓道檐頂、底部亂堆亂放，樓道內(nèi)小廣告亂涂亂畫、車輛亂停亂放等不文明行為整治，鞏固國家衛(wèi)生城市復(fù)審迎查成果。
三、推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施改造。協(xié)調(diào)街道辦事處在小區(qū)配齊健康教育宣傳欄、衛(wèi)生管理制度，安裝滅鼠毒餌站；督促物業(yè)做好體育健身器材檢查、維修；協(xié)助物業(yè)做好項(xiàng)目申報(bào)，修繕小區(qū)破損路面。
受限于單位人力、財(cái)力不足，本年度對(duì)小區(qū)投入有限，下一步我們將按照市委“三聯(lián)三促”“八個(gè)一”的要求，按時(shí)開展好各項(xiàng)工作。
一、基礎(chǔ)目標(biāo)工作：
1、宣傳精神文明工作，我社區(qū)及時(shí)掌握社區(qū)各類動(dòng)態(tài)，及時(shí)報(bào)送輿論信息稿件12件，正確引導(dǎo)媒體的正面報(bào)道。
2、規(guī)范化、服務(wù)型政府建設(shè)檔案工作：規(guī)范管理便民服務(wù)站，明確工作人員，優(yōu)化辦事流程并張掛流程事項(xiàng)公示欄，實(shí)行電子信息化平臺(tái)建設(shè)，熱情接待群眾事項(xiàng)，及時(shí)回復(fù)群眾意見，向街道便民服務(wù)中心報(bào)送信息32件，辦理宣傳教育板報(bào)12期，發(fā)放宣傳資料500份，建立健全檔案管理做到了資料收集及時(shí)，歸檔及時(shí)管理規(guī)范。
3、農(nóng)業(yè)工作：充分發(fā)揮勞動(dòng)優(yōu)勢(shì)，根據(jù)實(shí)際情況實(shí)行勞動(dòng)力向城市企業(yè)轉(zhuǎn)移，增加失地農(nóng)民的就業(yè)率，加大再就業(yè)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收多樣化，完成實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)12人，無經(jīng)濟(jì)分配糾紛調(diào)解，今年人均可支配收入達(dá)16800元，同比上年增長6%，完成增長率45%，在禁燒工作中未發(fā)現(xiàn)燃燒秸稈現(xiàn)象。
4、文化教育衛(wèi)生工作：全社區(qū)共開展有益文化健康活動(dòng)15次，放電影2次，開展健康法律講座4次，每天定期開設(shè)農(nóng)村書屋，組建文體團(tuán)4支，老協(xié)藝術(shù)團(tuán)、青少年服務(wù)隊(duì)，青年籃球隊(duì)，象棋隊(duì)，完善健身器材，組織居民進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)面達(dá)80%，我們社區(qū)文化工作還得到街辦文化部門的表彰，在“九九重陽節(jié)”唱紅歌比賽活動(dòng)中得到了“一等獎(jiǎng)”，全社區(qū)3-5歲幼兒園入院率達(dá)100%，適齡兒童入學(xué)達(dá)100%，建立食品安全管理機(jī)制，實(shí)行群宴管理申報(bào)制，落實(shí)專人管理1人。
5、計(jì)生、民政、婦聯(lián)、勞動(dòng)保障工作：人口計(jì)劃生育現(xiàn)無超生現(xiàn)象，按時(shí)組織育齡婦女體檢。社區(qū)婦聯(lián)還慰問包括劉文杰在內(nèi)的4名殘疾兒童和3名留守兒童，為孩子們送去慰問品和慰問金若干。xx8社社員鄭忠惠患肝癌大病，本人沒有任何保險(xiǎn)，無錢進(jìn)行治療，在社區(qū)有關(guān)部門組織下，動(dòng)員廣大群眾為她捐款用于治療，目前已取得了良好的醫(yī)療效果，及時(shí)的挽救她垂危的生命。計(jì)劃生育“四金”發(fā)放率達(dá)100%，按時(shí)上報(bào)各種計(jì)生相關(guān)材料。完成低保應(yīng)保盡保，低保戶7戶，高齡老人生活補(bǔ)貼48人，解決困難殘疾兒童4人，殘疾專補(bǔ)6戶，居家托養(yǎng)5戶，解決一、二級(jí)殘疾護(hù)理費(fèi)用13人，建立完成殘疾人個(gè)性化服務(wù)工作。
勞動(dòng)保障：完成“兩免四制”工作，完成農(nóng)村勞動(dòng)就業(yè)調(diào)查630人，辦理新增購買社保人數(shù)62人。購買城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)人數(shù)，成人830人，兒童225人，共計(jì)1055人。
二、重點(diǎn)工作
1、公共服務(wù)和社會(huì)管理改革及基層治理機(jī)制建設(shè)，根據(jù)居民一戶一表收集意見匯總符合公共服務(wù)管理要求項(xiàng)目5個(gè)，概算資金108.2萬元，實(shí)施時(shí)段為20xx年1月1日-20xx年12月30日，上傳項(xiàng)目5件，認(rèn)真按照六步工作法進(jìn)行管理實(shí)施。
2、建規(guī)建設(shè)、信訪、安全工作：社區(qū)落實(shí)建章搭建專人巡查，發(fā)現(xiàn)2起，查處拆除1起，其中1起正在處理當(dāng)中，關(guān)閉“三無”企業(yè) 7戶，現(xiàn)搬遷7戶，無安全事故發(fā)生。
社區(qū)共接待群眾上訪16件，回復(fù)16件，每月18日之前按時(shí)排查不穩(wěn)定因素，共進(jìn)行排查工作12次。及時(shí)解決群眾提出的問題，未發(fā)生群眾性事件發(fā)生。
3、“三資”管理、黨風(fēng)廉政工作
通過深化進(jìn)行“三資管理”，建立“三資”管理體系，建立信息管理平臺(tái)，每年按季度進(jìn)行張榜公示財(cái)務(wù)收支情況，嚴(yán)格實(shí)行審批制，由理財(cái)人員80%的簽字同意，書記、主任簽字審批同意，20xx元以上的由“三資”管理辦負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)簽字審批方可入賬，嚴(yán)禁白條收據(jù)現(xiàn)象發(fā)生，合理支配集體資金，無違反黨紀(jì)、政紀(jì)行為發(fā)生。
4、環(huán)境整治、拆遷工作：落實(shí)專人進(jìn)行院落清理保潔，專人巡查，確保院落整潔。
拆遷安置工作：今年由于我二組、三組江安河邊整治需要拆遷，一共拆遷6 戶，順利完成拆遷任務(wù)。
5、三嚴(yán)三實(shí)開展情況：根據(jù)本社區(qū)黨組織實(shí)際情況，因地制宜制定出行之有效的整改措施，嚴(yán)格要求社區(qū)干部和工作人員改變作風(fēng)，將工作人員出現(xiàn)的組織紀(jì)律松懈，如不按時(shí)上下班、，失職瀆職，工作沒有盡心盡責(zé)，工作狀態(tài)不佳，特別是在征地、拆遷、新型社區(qū)自治管理等工作，對(duì)有做一天和尚撞一天鐘的思想的同志，加強(qiáng)教育。少數(shù)黨員干部沒有全力支持街辦和社區(qū)安排的工作，對(duì)落實(shí)上級(jí)的決策部署態(tài)度不夠堅(jiān)決，講客觀條件多，主觀努力少，還存在推諉扯皮，敷衍責(zé)打折扣搞變通等現(xiàn)象，有的同志說的多干的少，對(duì)別人要求嚴(yán)，對(duì)自己就放松，深入基層少，不了解實(shí)情不善于聽取群眾意見，憑經(jīng)驗(yàn)辦事，作風(fēng)漂浮，辦事拖拉，平時(shí)開展的工作，僅僅停留在臨時(shí)的求急工作上的現(xiàn)象堅(jiān)決予以整改。
三、存在的問題
一是我社區(qū)5、6社社員反映商混站的噪音過大，揚(yáng)塵嚴(yán)重，影響了群眾的正常生活。
二是雙中路xx七、八社區(qū)域段，由于受重型貨車的碾壓，路面長期損壞嚴(yán)重，下雨就形成積水，天晴揚(yáng)塵嚴(yán)重，給群眾生活帶來了極大的不便。
三是群眾關(guān)心的小區(qū)二期好久修建的問題。我們社區(qū)兩委也在積極向上級(jí)匯報(bào)，現(xiàn)在已經(jīng)水管管道改道工作，相信社員關(guān)心的這件大事，在街辦的黨委的支持下會(huì)盡快動(dòng)工，使在外過度的群眾盡快安置，回到自己的家園！
四是黨鳳廉政建設(shè)工作方面，我社區(qū)黨總支部認(rèn)為，我們的黨員老齡化，應(yīng)該加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，選拔年輕有為的黨員同志，進(jìn)去社區(qū)支部，增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力，更好的為群眾服務(wù)。
四、下一步的工作措施和辦法
1、認(rèn)真落實(shí)黨的群眾路線教育，做好群眾意見收集建立信息平臺(tái)，做到件件有落實(shí)。
2、關(guān)于噪音擾民的問題，我們社區(qū)工作人員要及時(shí)同有關(guān)單位溝通，正在想辦法解決。
3、關(guān)于7、8社的揚(yáng)塵嚴(yán)重的問題，我社區(qū)已報(bào)街辦研究，有可能對(duì)該路段進(jìn)行整體打造。
4、群眾關(guān)心的小區(qū)二期好久修建的問題，現(xiàn)在已經(jīng)在進(jìn)行水管管道改道工作，相信社員關(guān)心的這件大事，街道領(lǐng)導(dǎo)也在關(guān)心。街道李永飛主任表示大約在20xx年2月底前動(dòng)工，最多在堅(jiān)持兩年時(shí)間我們?cè)谕膺^渡的群眾就會(huì)有自己的新家園！
5、加強(qiáng)新型社區(qū)管理，在已成立的小區(qū)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)平常開展的工作中，因地制宜，多為小區(qū)的群眾解決實(shí)際問題，多接受的群眾建議和意見，制定出行之有效工作措施。
6、督促社區(qū)工作人員改進(jìn)工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度，認(rèn)真做好日常工作，努力按時(shí)完成街辦下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
年度工作總結(jié) 篇4
本學(xué)期，英語組依據(jù)開學(xué)初制定的科組計(jì)劃，在全組教師共同努力和大力協(xié)作下，扎實(shí)地開展各項(xiàng)教研活動(dòng)，順利地完成了本學(xué)期的教學(xué)教研工作任務(wù)，現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：
1、落實(shí)各項(xiàng)常規(guī)教學(xué)，保證教育教學(xué)任務(wù)全面完成。
英語組認(rèn)真落實(shí)學(xué)校對(duì)教學(xué)質(zhì)量的具體要求。在本學(xué)期的三本檢查中有較好的體現(xiàn)。
(1)自檢——教師按照常規(guī)要求，保質(zhì)保量完成每周的教學(xué)任務(wù)。
(2)每學(xué)期在組內(nèi)展開互聽課、評(píng)課活動(dòng),組內(nèi)成員每學(xué)期聽課不少于10節(jié),附有聽課記錄。
(3)本學(xué)期檢查教師教案、學(xué)生作業(yè)的批閱情況兩次，并及時(shí)作好反饋工作。
2．加強(qiáng)觀摩學(xué)習(xí)與理論培訓(xùn)，提升教師的業(yè)務(wù)水平。
認(rèn)真組織全組老師進(jìn)行每周一次的集體備課，每兩周一次的教研活動(dòng)。組織科組教師參加省、市的教學(xué)研討活動(dòng)。9月21日組織初中教師到市研訓(xùn)院參加“建構(gòu)有效的教學(xué)模式”的專題講座；11月2日—3日組織高中教師到XX僑中參加“20xx年XX市高中英語課堂教學(xué)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)”的聽課觀摩學(xué)習(xí)；11月13-17日組織高中教師到五指山市XX農(nóng)墾實(shí)驗(yàn)中學(xué)參加20xx年全省高中英語學(xué)科課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng)的聽課觀摩學(xué)習(xí)，12月27日組織高中教師聽取XX一中“高三復(fù)習(xí)課”課堂教學(xué)展示課。12月14日組織初中教師到實(shí)驗(yàn)中學(xué)參加XX市初中有效教學(xué)課堂觀摩。通過觀摩學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，在學(xué)習(xí)與反思中前行，促進(jìn)教師的業(yè)務(wù)成長，提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。
3、大力開展有效教研工作，努力提升教學(xué)質(zhì)量
回歸課堂，聚焦課堂，深入課堂，這是我們組的工作重心。我們組織大家上好調(diào)研課，一起聽課評(píng)課，在課堂的具體參與中提升教研能力。本學(xué)期，開展了初二、初三、高三有效教學(xué)課堂調(diào)研。我們深入到每位任課位老師的課堂，認(rèn)真調(diào)研，聽課反饋，交流探討。針對(duì)課堂教學(xué)中存在的“有效”與“無效”的實(shí)際問題，分析、探討努力使有效教學(xué)落到實(shí)處。其中龍建強(qiáng)老師的《高三專題復(fù)習(xí)課——完形填空》和王艾芬老師的《初三被動(dòng)語態(tài)復(fù)習(xí)》兩節(jié)復(fù)習(xí)課，獲得了全組老師的好評(píng)，讓全組老師對(duì)復(fù)習(xí)課的教學(xué)有了更深的學(xué)習(xí)和探討。
這個(gè)學(xué)期，梁玉萍老師到XX中學(xué)參加XX省首屆教學(xué)能手的課堂教學(xué)評(píng)比，并獲得了XX省首屆教學(xué)能手的關(guān)榮稱號(hào)，組織教研組重點(diǎn)指導(dǎo)龍建強(qiáng)老師參加XX市高中英語優(yōu)質(zhì)課比賽，獲得了二等獎(jiǎng)。龍建強(qiáng)和王艾芬老師參加了校級(jí)公開課評(píng)比，分別獲得了一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)的好成績。
4、積極開展課題研究工作，促進(jìn)教師的專業(yè)化成長。
課題的研究，對(duì)提高教師的科研水平、改進(jìn)教學(xué)方法、都起著很大的促進(jìn)作用，我們從課題入手，有目的、有計(jì)劃、有步驟地開展研究，以促進(jìn)教師的專業(yè)化成長。本學(xué)期我組承擔(dān)的省級(jí)“張思中英語教學(xué)法在初中仁愛版英語教學(xué)中的研究與實(shí)踐”的課題研究，經(jīng)過3年多的研究與實(shí)踐，現(xiàn)已結(jié)題，王聞濤老師代表課題組進(jìn)行了現(xiàn)場答辯，并通過了省級(jí)驗(yàn)收，取得了圓滿的成績。
此外，全組教師積極開展十二五校本課題的申報(bào)與研究，初一年級(jí)組開展《朗讀在英語教學(xué)中的作用》的研究，初二年級(jí)組開展《英語詞匯教學(xué)方法探討》的研究，初三年級(jí)組開展了《如何有效培養(yǎng)學(xué)生說的能力》的課題研究，高中年級(jí)組開展了《學(xué)案導(dǎo)學(xué)》的課題研究。尤其是高中年級(jí)組的《學(xué)案導(dǎo)學(xué)》課題，高中每位教師都認(rèn)認(rèn)真真地把研究落到實(shí)處，如高一年級(jí)由梁玉萍老師、高二年級(jí)由鐘麗娜老師、高三年級(jí)由龍建強(qiáng)老師負(fù)責(zé)每個(gè)專題學(xué)案的制定與編寫，在教學(xué)中全面充分地利用學(xué)案進(jìn)行導(dǎo)學(xué)，取得了很好的實(shí)效，同時(shí)也得到了學(xué)生和教研室的肯定。
5、加強(qiáng)中考、高考的備考工作，力爭中、高考取得好成績.
組織初三、高三畢業(yè)班英語教師參加省級(jí)、市級(jí)組織的各種備考會(huì)、調(diào)研會(huì)，及時(shí)了解和掌握有關(guān)考試動(dòng)態(tài)和信息，根據(jù)新情況，根據(jù)學(xué)生實(shí)際，更新復(fù)習(xí)方案。
本學(xué)期我們進(jìn)行了初三、高三備考調(diào)研，深入課堂聽取備考復(fù)習(xí)課并與畢業(yè)班的老師共商備考策略，減少盲目性和隨意性，及時(shí)了解畢業(yè)班的復(fù)習(xí)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)情況。組織備課組認(rèn)真分析今年高考、中考試題，結(jié)合我校今年高考、中考成績，做好質(zhì)量分析，總結(jié)備考工作經(jīng)驗(yàn)，理性反思備考工作中存在的問題，力求有效反饋教學(xué)情況，爭創(chuàng)佳績。
6、抓好科組校本培訓(xùn)，努力提高培訓(xùn)的實(shí)效性。
本學(xué)期英語組進(jìn)行了《如何上好英語復(fù)習(xí)課》的校本培訓(xùn)，由梁玉萍老師主講，并完成相關(guān)的試卷作業(yè)。培訓(xùn)有針對(duì)性，較好地解答了如何對(duì)已獲得的知識(shí)加以整理、歸納、概括,使知識(shí)條理化、系統(tǒng)化的有效性等問題。
7、認(rèn)真落實(shí)青年教師的培養(yǎng)，搞好師徒結(jié)對(duì)工作
針對(duì)英語教研組目前的現(xiàn)狀，結(jié)合學(xué)校的教研活動(dòng)，在教研組內(nèi)部廣泛開展了“結(jié)對(duì)助教”活動(dòng)，由優(yōu)秀教師指導(dǎo)年輕教師的教學(xué)，互相聽課、評(píng)課，分階段總結(jié)。青年骨干教師王彩容和王聞濤在經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)，已經(jīng)迅速的成長起來。本學(xué)期，我組的鐘麗娜，龍建強(qiáng)兩位老師被定為學(xué)校新一輪青年骨干教師的培養(yǎng)對(duì)象。我們努力為青年教師的成長搭建舞臺(tái)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
8、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教研，完善英語組博客建設(shè)，優(yōu)化科組教學(xué)教研。
我們依托開放、動(dòng)態(tài)交互的網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái),把網(wǎng)絡(luò)教研作為常規(guī)教研的延伸。本學(xué)期組內(nèi)多位教師積極地參與網(wǎng)絡(luò)教研，積極參與教培院組織在線研討等網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，如10月20初中教師參加“對(duì)20xx年XX市中考英語如何進(jìn)行有效復(fù)習(xí)的方法和策略”的在線研討，9月28日，高中組教師參加了《高中英語詞匯教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)做法》專題在線研討；11月30日《高中英語有效課堂教學(xué)的策略與方法》專題在線研討。
本學(xué)期我們繼續(xù)開展英語組博客的建設(shè)，逐步完善英語組的試題庫，鼓勵(lì)老師在本科組博客網(wǎng)頁上發(fā)表自己的見解、轉(zhuǎn)載教學(xué)論文等教研活動(dòng)，優(yōu)化科組教學(xué)教研。在學(xué)校的上傳聽課感想?yún)⒃u(píng)活動(dòng)中，龍建強(qiáng)、王艾芬、鐘麗娜三位老師獲校性評(píng)比一等獎(jiǎng)。
9、存在的問題及努力的方向：
�。�1）我校生源差，無心學(xué)習(xí)的學(xué)生多，如何更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣？更好地將有效教學(xué)落到實(shí)處？需要我們深入探索。
�。�2）我們組各老師的教學(xué)成績還參差不齊，英語教學(xué)成績?cè)诟鲗W(xué)科中相對(duì)落后，差生面廣。英語學(xué)科的知識(shí)性很強(qiáng)，耗時(shí)量比較大，但收效又很慢。如何省時(shí)高效進(jìn)行英語課堂教學(xué)，如何讓學(xué)生的成績提高，是我們最大的困惑與困難，也是我組今后教研工作中的重點(diǎn)。
�。�3）教師的教研意識(shí)有待加強(qiáng)，增強(qiáng)教研的有效性。我們還需進(jìn)一步完善備課小組的共同協(xié)作的活動(dòng)形式，大力加強(qiáng)集體備課的效率，增強(qiáng)備課組的凝聚力。
年度工作總結(jié) 篇5
今年以來，我局在縣委、縣政府統(tǒng)一部署和領(lǐng)導(dǎo)下，搶抓京津冀協(xié)同發(fā)展、北京新機(jī)場即將啟動(dòng)建設(shè)等重大機(jī)遇，堅(jiān)持把努力建設(shè)“創(chuàng)新活力之城、生態(tài)宜居之城、和諧幸福之城”，作為提升縣域綜合競爭力的核心抓手，在加快路網(wǎng)和地下管網(wǎng)綜合改造的同時(shí)，結(jié)合舊城改造，積極推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工程，開拓城市發(fā)展新空間，提升綜合承載力。集中力量狠抓XX區(qū)功能的完善和提升，強(qiáng)化其區(qū)域中心地位和綜合服務(wù)功能，堅(jiān)持“產(chǎn)城共建、以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、共同繁榮”發(fā)展路徑，有力地推進(jìn)全縣城鎮(zhèn)化進(jìn)程，為促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、創(chuàng)建國家園林縣城工作
為扎實(shí)開展國家園林縣城創(chuàng)建工作，我局認(rèn)真貫徹省、市關(guān)于創(chuàng)建園林縣城工作會(huì)議精神，堅(jiān)持調(diào)高標(biāo)尺、明確目標(biāo)、細(xì)化舉措，狠抓建設(shè)管控、綠地建設(shè)、生態(tài)環(huán)保等各項(xiàng)工作。經(jīng)過自查，我縣各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到國家園林縣城標(biāo)準(zhǔn)，正在等待國家專家組驗(yàn)收。
截至目前，縣城建成區(qū)綠地面積860.25公頃，建成區(qū)綠化覆蓋率達(dá)41.32%，綠地率達(dá)35.7%，人均公園綠地面積13.06平方米。公園、游園綠地布局合理，達(dá)到“300米見綠，500米見園”的縣城建設(shè)目標(biāo)。
二、加大城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度，著力提升城市形象
為提升我縣城市風(fēng)貌，蓄力經(jīng)濟(jì)發(fā)展，今年我局共承擔(dān)23項(xiàng)重點(diǎn)、民生工程，其中20xx年新增17項(xiàng)，20xx年結(jié)轉(zhuǎn)6項(xiàng)，部分工程已完工，剩余工程也在有條不紊的開展之中。
加快新城道路建設(shè)步伐，整修原有破損道路。我局承擔(dān)20xx年道路建設(shè)與維護(hù)工程11項(xiàng)，其中新建工程6項(xiàng)，分別為大廣高速東側(cè)輔路工程：該工程已于20xx年7月竣工，正在進(jìn)行竣工驗(yàn)收；惠文東街工程：除祖家場村路段外，均已完工；京九西路工程：新昌東街至新源東街段已完工，新源東街至迎賓街道路工程已完成，正在進(jìn)行人行便道鋪裝；引清干渠跨河橋工程：工程主體已完工，正在進(jìn)行橋兩側(cè)引道路基施工；育才南路南延二期工程：雨污管道已鋪設(shè)完畢，正在進(jìn)行路基施工；玉泉北路工程：正在進(jìn)行前期征遷工作。整修工程5項(xiàng)，分別為工興路大修工程、惠文街罩面與便道維修工程、新中街便道維修工程、興旺街改造工程和106國道城區(qū)段便道維修工程，上述工程均已按照規(guī)定期限完成，切實(shí)改變了原有老舊、破損道路狀況。
增強(qiáng)城市“綠肺”功能，著力改善人居環(huán)境。20xx共承擔(dān)增綠與服務(wù)工程12項(xiàng)，分別為市民活動(dòng)中心工程：已完工并移交文體局，現(xiàn)已投入使用；人民公園：已完成公園主入口的硬化鋪裝，征遷完畢將進(jìn)行園內(nèi)建設(shè)；城西出口節(jié)點(diǎn)公園：已建設(shè)完畢，投入使用；市民服務(wù)中心地下人防工程：主體已基本完工，預(yù)計(jì)春節(jié)前后可完工；迎賓公園：園路鋪裝已完畢，已種植大部分喬、灌木，正在種植地被；禮湖森林公園：園路鋪裝工作已完成，正在建設(shè)兒童樂園和百米跑道;大廣高速、京九鐵路兩側(cè)百米綠化帶（二期）：已完成種植工作;大廣東側(cè)輔路綠化工程：苗木準(zhǔn)備工作已完成，將要進(jìn)行種植;京九西路綠化工程：已進(jìn)場施工，正在種植苗木;火車站站前廣場工程：正在做工程預(yù)算、準(zhǔn)備財(cái)政評(píng)審及招標(biāo)工作；廊涿高速固安南出口景觀節(jié)點(diǎn)工程：正在組織征遷工作；迎賓大道綠化升級(jí)工程：已完成工程任務(wù)。
三、抓住重點(diǎn),切實(shí)做好整頓和規(guī)范建筑市場的各項(xiàng)工作。
一直以來，我們始終重視行業(yè)監(jiān)管，不斷強(qiáng)化建筑市場管理，按照基本建設(shè)程序，把好項(xiàng)目招投標(biāo)、質(zhì)量和安全監(jiān)督、竣工驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為，嚴(yán)格監(jiān)督整改落實(shí)，堅(jiān)決不允許違法項(xiàng)目開工建設(shè)。
1、構(gòu)建招投標(biāo)長效管理機(jī)制，促進(jìn)招標(biāo)投標(biāo)工作的健康、有序發(fā)展。按照省、市文件精神，依法應(yīng)當(dāng)進(jìn)入交易中心發(fā)包的工程，全部實(shí)現(xiàn)進(jìn)場交易；結(jié)合推進(jìn)工程量清單計(jì)價(jià)招標(biāo)、合理低價(jià)中標(biāo)制度，大力推行資格后審，利用科學(xué)合理的評(píng)標(biāo)方法減少虛假招標(biāo)等現(xiàn)象的發(fā)生，從而保證招投標(biāo)的公正性。狠抓評(píng)標(biāo)專家管理工作，細(xì)化項(xiàng)目考評(píng)，規(guī)范招標(biāo)代理行為，使招投標(biāo)事業(yè)得以健康發(fā)展。進(jìn)一步加強(qiáng)招投標(biāo)監(jiān)管力度，規(guī)范建設(shè)工程施工招標(biāo)行為，有效地防止“掛靠、借用”資質(zhì)投標(biāo)等違法行為的發(fā)生。截止目前止，共完成政府投資招投標(biāo)監(jiān)管工作38項(xiàng)，其中房建項(xiàng)目622520.77平方米，合同估算價(jià)為43038.5057萬元，市政園林項(xiàng)目266988平方米，合同估算價(jià)3109.39萬元。
2、加強(qiáng)對(duì)施工企業(yè)的管理。依法行政，把好資料審查關(guān)，把好證書發(fā)放關(guān)，保證受理材料規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，共發(fā)放建筑工程施工許可證88個(gè)，建筑面積350萬平米；嚴(yán)格工程報(bào)建、工程監(jiān)理備案、工程圖審登記備案登記制度，至目前工程監(jiān)理登記45項(xiàng)；工程圖審登記42項(xiàng)；繼續(xù)按照市建設(shè)局要求，對(duì)19家建筑企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表逐個(gè)、逐項(xiàng)進(jìn)行審查，每月進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)送；做好清理建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款和農(nóng)民工工資工作，共處理農(nóng)民工上訪討薪事件42起，上訪人員383人，涉及金額801萬元。經(jīng)調(diào)解，在參建各方認(rèn)同的情況下成功調(diào)解部分上訪事件。
3、全面提升質(zhì)量監(jiān)督工作水平。突出開展對(duì)影響建筑物主體結(jié)構(gòu)和安全使用功能的相關(guān)專項(xiàng)整治，穩(wěn)步推進(jìn)建筑節(jié)能、結(jié)構(gòu)抗震、高層建筑的沉降觀測、鋼結(jié)構(gòu)安裝、商品砼生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量控制等工作，全面提升監(jiān)管水平。今年共辦理建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)163個(gè)，總建筑面積113.62萬平方米。共完成房屋建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案11項(xiàng)，建筑面積18.37萬平方米，通過竣工驗(yàn)收的工程合格率100%;我縣新建建筑節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率已達(dá)100%。
4、做好工程建設(shè)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。今年共有在建工地96個(gè)，其中城區(qū)項(xiàng)目42個(gè)，開發(fā)區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目54個(gè)，截止到目前，共辦理安全監(jiān)督備案48項(xiàng)，建筑面積約153萬平米，總投資規(guī)模約27.7億元，建筑起重機(jī)械使用登記86項(xiàng)。強(qiáng)化各類安全執(zhí)法監(jiān)督、檢查工作。截至當(dāng)前共組織開展安全生產(chǎn)檢查五次，包括二月份“全國兩會(huì)期間建筑工地安全生產(chǎn)大檢查”、四月份“關(guān)于開展建筑領(lǐng)域集中整頓行動(dòng)”、五月份“五一期間安全生產(chǎn)大檢查”、六月份“暑、汛期安全生產(chǎn)大檢查”、及“建筑施工預(yù)防坍塌事故專項(xiàng)整治回頭看活動(dòng)”。在開展安全生產(chǎn)大檢查的同時(shí)我局還印發(fā)了有關(guān)進(jìn)一步加強(qiáng)安全工作的指導(dǎo)意見及相關(guān)要求，并對(duì)檢查情況的進(jìn)行通報(bào)，發(fā)放安全檢查記錄38份，安全隱患整改通知書55份，停工指令書4份。通過檢查促進(jìn)了各項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作措施的落實(shí)。
5、加大查處力度，嚴(yán)肅查處違法行為，維護(hù)建筑市場秩序。加強(qiáng)執(zhí)法力量，對(duì)執(zhí)法檢查查出的違法違規(guī)行為，敢于動(dòng)真的、來硬的，不姑息遷就，不講情面，按照?qǐng)?zhí)法程序，該整改的整改，該處罰的處罰。求真務(wù)實(shí)，見到實(shí)效，真正起到震懾作用。
今年在加大執(zhí)法力度的同時(shí)，為保障建筑工程的質(zhì)量和安全，促進(jìn)我縣建筑業(yè)的健康發(fā)展，為維護(hù)建筑市場秩序，局黨組組織開展了對(duì)全縣范圍內(nèi)建筑市場進(jìn)行了聯(lián)合執(zhí)法檢查，對(duì)所有在建工地進(jìn)行了檢查，共檢查了83個(gè)工地，并按照?qǐng)?zhí)法程序下達(dá)了整改、停工等執(zhí)法文書。截止目前，建筑稽查隊(duì)對(duì)21家違法違規(guī)的企業(yè)進(jìn)行了行政處罰。
分頁閱讀第1頁：鄉(xiāng)鎮(zhèn)住建局年度工作總結(jié)及工作謀劃第2頁：征遷改造工作平穩(wěn)推進(jìn)
四、征遷改造工作平穩(wěn)推進(jìn)
全力推進(jìn)20xx年城建重點(diǎn)工程范圍內(nèi)的征收安置任務(wù)，確保重點(diǎn)工程建設(shè)能夠順利進(jìn)行。我們配合縣政府完成重點(diǎn)工程京九西路道路控制紅線范圍內(nèi)XX市中恒基業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司已簽約兩戶房屋征收工作；完成廊涿高速固安南出口砂石料廠搬遷協(xié)商工作，為城市建設(shè)掃清障礙。
為改變新建道路兩側(cè)整體形象，縣委、縣政府要求新建道路兩側(cè)圍擋進(jìn)行統(tǒng)一更換，圓滿完成了景觀大道、京九西路約1900多米圍擋安裝工作。
為扎實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作，構(gòu)建新形勢(shì)下的穩(wěn)定和諧局面，對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)存在信訪苗頭隱患的改造片區(qū)，積極預(yù)防和減少因拆遷活動(dòng)引起的各類信訪、投訴案件，努力化解社會(huì)矛盾。對(duì)已發(fā)生上訪事件的片區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，建立監(jiān)控臺(tái)賬。對(duì)上訪案件認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，確因改造企業(yè)問題造成上訪的，督促改造企業(yè)盡快化解矛盾糾紛�，F(xiàn)已有大部分片區(qū)的信訪案件得到妥善解決；對(duì)未發(fā)生但存在上訪隱患的片區(qū)，與各改造企業(yè)協(xié)同調(diào)查，盡可能的將矛盾糾紛化解在萌芽階段，努力避免因拆遷引發(fā)并造成惡劣社會(huì)影響的事件發(fā)生。
五、人防建設(shè)健康順利發(fā)展
按照省、市人防直屬工程專項(xiàng)行動(dòng)部署，我縣緊密結(jié)合城市公園、綠地、廣場、道路改造等城市建設(shè)項(xiàng)目，啟動(dòng)建設(shè) 30000余平方米大型公用人員掩蔽所工程。目前，工程主體即將完工，正在與地上景觀設(shè)計(jì)單位進(jìn)行探討和銜接工作，為提高工程質(zhì)量，把握細(xì)節(jié)問題，如期順利完工，我局已調(diào)撥2人駐扎現(xiàn)場，進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督和有關(guān)問題的協(xié)調(diào)。以防汛、防火和施工安全為重點(diǎn)，努力抓好現(xiàn)有各類人防工程隱患排查治理工作，確保了我縣在建人防工程的安全。
六、大力實(shí)施危房改造工程，切實(shí)為老百姓排憂解難
危房改造工作取得實(shí)效。今年，全縣危房改造任務(wù)共涉及13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)和示范區(qū)，摸底統(tǒng)計(jì)363戶，其中包括省農(nóng)村面貌改造提升重點(diǎn)幫扶村36個(gè)，計(jì)77戶危房改造任務(wù)。新建和修繕比例待省任務(wù)下達(dá)后最終確定。目前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已上報(bào)危改農(nóng)戶檔案資料，正在進(jìn)行審查和錄入。60戶危改工程已開工建設(shè)，10戶危改工程已竣工。按照省農(nóng)村面貌改造提升行動(dòng)民居節(jié)能改造實(shí)施方案，我縣共確定“四新”示范戶共涉及工業(yè)園區(qū)、東紅寺鄉(xiāng)、牛駝鎮(zhèn)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)共計(jì)71戶，其中新建11戶，修繕62戶。新民居建設(shè)項(xiàng)目，牛駝五村項(xiàng)目已基本完工�？浊f和大韓寨村項(xiàng)目處于施工階段。楊屯新村正在辦理前期手續(xù)。
年度工作總結(jié) 篇6
加入質(zhì)檢部不已有數(shù)月了，針對(duì)質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會(huì)。作為一位質(zhì)檢人員我們應(yīng)該以身做責(zé)，為酒店起到帶頭的作用。全面負(fù)責(zé)酒店規(guī)范化運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量的提高。現(xiàn)將質(zhì)檢部20xx年的工作總結(jié)如下，質(zhì)檢部的主要職責(zé)是通過計(jì)劃、組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
一、 主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循，有標(biāo)可依。
1按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎(jiǎng)懲條例執(zhí)行工作。
執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊(cè)》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊(cè)》及《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》等。另外，開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上，始終堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際、對(duì)標(biāo)檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全，但我們堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完善制度，以使制度全部出臺(tái)以后，為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ)，也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。
2堅(jiān)持以酒店領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級(jí)檢查相結(jié)合開展質(zhì)檢工作。
堅(jiān)持“酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查，檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項(xiàng)檢查、部門主管日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請(qǐng)總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查，由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查，各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍，對(duì)各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查，值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合，并做好質(zhì)檢記錄，由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)。
3做好定期對(duì)新入職員工的培訓(xùn)工作。
對(duì)每一位新入職的營業(yè)部門員工的培訓(xùn)。確保有獨(dú)立上崗能力，以減輕部門的壓力。同時(shí)讓員工明白其所在崗位的重要性，提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能。
4堅(jiān)持以引導(dǎo)教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題
對(duì)第一次出現(xiàn)的通過我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對(duì)責(zé)任部門或個(gè)人單獨(dú)無法解決的一些問題，質(zhì)檢過程中。將通過頭通報(bào)責(zé)令其現(xiàn)場整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決，回頭再做檢查，一般不會(huì)處理，而對(duì)于多次強(qiáng)調(diào)的一些問題，多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題，都會(huì)下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)進(jìn)行扣分處理，質(zhì)檢通報(bào)一式三份，質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份。
二、取得的主要效果推動(dòng)了酒店質(zhì)量管理體系的建立。
1質(zhì)檢工作的開展。
質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心，質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以，質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則，使酒店的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效，同時(shí)通過合理的資源配置，使我服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過程都處于受控狀態(tài)，預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)酒店健康發(fā)展。這里我要特別說明的凡是一個(gè)規(guī)范的企業(yè)。不會(huì)因?yàn)榈赜虻牟町惗淖兤錁?biāo)準(zhǔn)。
2服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動(dòng)作用
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對(duì)服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大，嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標(biāo)準(zhǔn)。想各部門應(yīng)該深有體會(huì)，特別是營業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的調(diào)整，小到墻上的一個(gè)螺絲洞，地上煙灰我都不會(huì)放過。都要進(jìn)行糾正，同時(shí)也引得了客人的好評(píng)。
3內(nèi)耗控制方面起到積極的作用
更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理，通過質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護(hù)頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制，更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面，要求做到資產(chǎn)定期盤點(diǎn)，責(zé)任到人，及時(shí)修補(bǔ)，防止報(bào)損;設(shè)施設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)方面，要求做到日常維護(hù)，即損即修，定期頤養(yǎng)，盡可能延長其使用壽命，節(jié)能降耗方面，要求做到加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，實(shí)施量化管理，責(zé)任區(qū)域到人。易耗品控制方面，要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)控制和鼓勵(lì)二次回收利用以及各部門目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況，質(zhì)檢人員切實(shí)起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用，但是為實(shí)現(xiàn)我能耗控制目標(biāo)，還需要我全體員工的共同參與，才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問題。
1工作量非常大，質(zhì)檢隊(duì)伍力量缺乏。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門，目前的質(zhì)檢隊(duì)伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊，主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病，一項(xiàng)得罪人的工作，大家壓力比較大，不愿意參與質(zhì)檢，面對(duì)困難有所退縮。
2進(jìn)入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步，我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿足開展質(zhì)檢工作的需要;;
3由于培訓(xùn)較少，制度還待進(jìn)一步完善。
4工作中員工重個(gè)人利益，輕集體利益現(xiàn)象比較多，對(duì)質(zhì)檢工作的重視水平不夠，認(rèn)識(shí)有偏見。
5雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面，執(zhí)行力不夠。
年度工作總結(jié) 篇7
各會(huì)計(jì)師事務(wù)所：
根據(jù)中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)《會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查制度（試行）》的規(guī)定和《中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)關(guān)于開展20xx年會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作的通知》精神，我們于20xx年7月4日至8月30日對(duì)50家會(huì)計(jì)師事務(wù)所（包括分所）進(jìn)行了檢查，13家事務(wù)所予以復(fù)查�，F(xiàn)從以下四個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：
一、今年檢查工作的特點(diǎn)和基本做法
開展執(zhí)業(yè)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作，是行業(yè)誠信建設(shè)的內(nèi)在要求和客觀需要。本次檢查工作由協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)總體布置，監(jiān)管部具體組織實(shí)施，在借鑒以往開展檢查工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)20xx年度的檢查工作從計(jì)劃、組織、實(shí)施等方面都進(jìn)行了認(rèn)真準(zhǔn)備和精心安排。
�。ㄒ唬┱J(rèn)真做好檢查前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
中注協(xié)檢查工作布置會(huì)后，我們修訂了執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作計(jì)劃，確定了20xx年檢查對(duì)象、范圍、檢查的方式和方法等內(nèi)容；召開了執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作布置會(huì)，部署了今年業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查工作。
舉辦了檢查人員培訓(xùn)班，對(duì)40名檢查人員進(jìn)行檢查前的培訓(xùn)；針對(duì)小規(guī)模企業(yè)的特點(diǎn)，簡化了小規(guī)模企業(yè)的檢查工作底稿。
�。ǘz查工作的特點(diǎn)和基本做法
按照中注協(xié)要求，結(jié)合我會(huì)與財(cái)政局監(jiān)督處不重復(fù)檢查的原則，對(duì)50家事務(wù)所進(jìn)行檢查，其中20xx年后新設(shè)立的45家、具有證券期貨業(yè)務(wù)資格的2家、5年內(nèi)未接受過協(xié)會(huì)自律性檢查的事務(wù)所3家，同時(shí)對(duì)上年度被強(qiáng)制培訓(xùn)的13家事務(wù)所進(jìn)行了執(zhí)業(yè)質(zhì)量復(fù)查。
檢查范圍：20xx年1—4月出具的上市公司、大中型國有企業(yè)、外商投資企業(yè)20xx年度審計(jì)報(bào)告。被檢查事務(wù)所共出具年度審計(jì)報(bào)告共2451份，檢查組抽查226份（其中上市公司報(bào)告4份），抽查比例為9.2%。
為便于檢查人員工作，同時(shí)不影響被檢查事務(wù)所正常業(yè)務(wù)，與往年不同，我們從實(shí)際出發(fā)采取了實(shí)地檢查和報(bào)送資料集中檢查兩種方式。
在抽取審計(jì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目時(shí)，選擇能全面反映事務(wù)所執(zhí)業(yè)水平的業(yè)務(wù)類型和業(yè)務(wù)項(xiàng)目，使抽取的檢查樣本具有廣泛性和代表性。例如，選擇不同審計(jì)部門或?qū)徲?jì)小組的業(yè)務(wù)項(xiàng)目；選擇不同的簽字注冊(cè)會(huì)計(jì)師完成的審計(jì)報(bào)告。
這次檢查工作給注冊(cè)會(huì)計(jì)師們提供了一次相互交流的機(jī)會(huì)，很多接受檢查的事務(wù)所非常重視與檢查人員交流執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，不少事務(wù)所把檢查組與事務(wù)所的交換意見會(huì)，看作是對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的好機(jī)會(huì)。通過檢查人員與注冊(cè)會(huì)計(jì)師的討論交流，達(dá)到了提高事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量的目的。
二、檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題
�。ㄒ唬﹥�(nèi)部質(zhì)量控制存在問題
對(duì)事務(wù)所內(nèi)部質(zhì)量控制的檢查，主要采取調(diào)查問卷、現(xiàn)場詢問并結(jié)合具體審計(jì)項(xiàng)目的檢查來進(jìn)行。
檢查中發(fā)現(xiàn)大部分事務(wù)所建立了一整套以項(xiàng)目承接、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、各級(jí)業(yè)務(wù)人員的職責(zé)規(guī)定、審計(jì)工作底稿審核規(guī)定、內(nèi)部控制評(píng)價(jià)規(guī)程等為主要內(nèi)容的內(nèi)部質(zhì)量控制制度和業(yè)務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制規(guī)程，在制度上為業(yè)務(wù)質(zhì)量提供了保證。
但少數(shù)事務(wù)所缺乏具體可行的制度，如有的事務(wù)所未建立執(zhí)業(yè)規(guī)程或?qū)徲?jì)手冊(cè)，有的從形式上履行了三級(jí)復(fù)核程序，但未簽署意見，對(duì)復(fù)核的程序和內(nèi)容亦無記錄，各級(jí)復(fù)核缺乏明確的責(zé)任分工，致使三級(jí)復(fù)核流于形式。
被檢查的新所和小所由于更多的關(guān)注市場開發(fā)，制度建設(shè)和執(zhí)行處于薄弱環(huán)節(jié)，項(xiàng)目質(zhì)量控制依賴具體的執(zhí)業(yè)人員。因此，不同的項(xiàng)目組由于人員組成的不同，使項(xiàng)目之間執(zhí)業(yè)質(zhì)量存在較大差異，風(fēng)險(xiǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。
(二)職業(yè)道德方面存在問題
在本次檢查中，我們采用調(diào)查問卷、現(xiàn)場與相關(guān)審計(jì)人員詢問方式，未發(fā)現(xiàn)事務(wù)所及注冊(cè)會(huì)計(jì)師惡意違背職業(yè)道德的'情況。
但我們發(fā)現(xiàn)事務(wù)所業(yè)務(wù)收費(fèi)大多偏低，有的業(yè)務(wù)收費(fèi)僅為標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的20-30%；注冊(cè)會(huì)計(jì)師普遍未就新承接業(yè)務(wù)與前任注冊(cè)會(huì)計(jì)師進(jìn)行溝通。造成上述問題的原因除了受執(zhí)業(yè)環(huán)境、執(zhí)業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)、不正當(dāng)競爭等因素的影響，部分事務(wù)所自身存在重收益、輕質(zhì)量的狀況，尤其放開批所以來，部分事務(wù)所出現(xiàn)內(nèi)部分化、業(yè)務(wù)流失的趨勢(shì)，這種狀況勢(shì)必加劇同行間的不正當(dāng)競爭。
三、具體審計(jì)項(xiàng)目存在的問題分析
�。ㄒ唬┓韶�(zé)任問題
1、對(duì)會(huì)計(jì)責(zé)任和審計(jì)責(zé)任重視不夠。如收集的財(cái)務(wù)報(bào)告未經(jīng)單位負(fù)責(zé)人簽字、蓋章或沒有單位的公章；將事務(wù)所的名稱作為會(huì)計(jì)報(bào)表附注的頁眉或頁腳；未按照企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求披露關(guān)聯(lián)方關(guān)系及其交易；會(huì)計(jì)報(bào)表附注未將主要報(bào)表項(xiàng)目內(nèi)容予以列示；未披露財(cái)務(wù)報(bào)表的批準(zhǔn)報(bào)出日期；管理當(dāng)局聲明書不簽日期或簽署日期與審計(jì)報(bào)告日期不一致等問題普遍存在。
2、底稿中存檔的審計(jì)報(bào)告沒有嚴(yán)格執(zhí)行簽字并蓋章制度。如注冊(cè)會(huì)計(jì)師只蓋章沒有簽字或只簽字沒有蓋章；將不應(yīng)作為審計(jì)報(bào)告附件的內(nèi)容作為附件。如在報(bào)告正文有附送會(huì)計(jì)報(bào)表的情況。
3、新所和小所對(duì)業(yè)務(wù)約定書重視不夠。沒有業(yè)務(wù)約定書、約定書要素不完整或內(nèi)容不恰當(dāng)?shù)那闆r，被審計(jì)企業(yè)未蓋章，未明確出具報(bào)告日期或無簽約日期或有效日期，簽約日期晚于報(bào)告日期，不恰當(dāng)限定年度審計(jì)報(bào)告的使用范圍等。
法律意識(shí)不強(qiáng)是今年業(yè)務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)的較為普遍的問題。我們認(rèn)為，事務(wù)所審計(jì)業(yè)務(wù)如果涉及法院、公安等相關(guān)部門，上述存在的問題將會(huì)導(dǎo)致事務(wù)所及注冊(cè)會(huì)計(jì)師承擔(dān)不必要的法律責(zé)任。
�。ǘ┚C合類項(xiàng)目存在的問題
1、普遍不重視審計(jì)計(jì)劃的編制。有的事務(wù)所未編制審計(jì)計(jì)劃�；蛘呔唧w審計(jì)計(jì)劃固定化，沒有根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)項(xiàng)目的需要。對(duì)審計(jì)程序表執(zhí)行情況的說明一般不予重視，減少審計(jì)程序未經(jīng)有關(guān)責(zé)任人批準(zhǔn)，在實(shí)際執(zhí)行過程中隨意性很大。審計(jì)計(jì)劃中沒有對(duì)企業(yè)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析，對(duì)重要性水平的確定沒有過程及依據(jù)，沒有審計(jì)目標(biāo)的描述，對(duì)以前年度審計(jì)的描述簡單，沒有費(fèi)用預(yù)算，對(duì)重要的審計(jì)領(lǐng)域與科目的審計(jì)程序沒有說明。
2、事務(wù)所普遍對(duì)期初余額的關(guān)注程度不夠，沒有獲取可以信賴的期初余額的有利證據(jù)，也沒有執(zhí)行相應(yīng)的審計(jì)程序；對(duì)影響本期的大額結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目沒有進(jìn)行追查，未充分考慮期初余額對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表的影響。
3、沒有審計(jì)總結(jié)。未編制符合性測試記錄、審計(jì)差異匯總表、試算平衡表。
4、符合性測試目的不明確，符合性測試的結(jié)果與實(shí)質(zhì)性測試的時(shí)間、性質(zhì)、范圍沒有形成對(duì)應(yīng)關(guān)系，體現(xiàn)不出制度基礎(chǔ)審計(jì)的特點(diǎn)。對(duì)符合性測試樣本量確定的依據(jù)沒有充分的說明。
5、未單獨(dú)建立永久性檔案，對(duì)首次接受委托項(xiàng)目的，收集長期檔案資料不齊。
�。ㄈ⿲�(shí)質(zhì)性測試存在問題
1、對(duì)往來款項(xiàng)的函證情況普遍執(zhí)行不到位。對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)、應(yīng)付款項(xiàng)的審計(jì)程序有的只有賬賬核對(duì)、賬表核對(duì)，缺少必要的賬齡分析和函證程序；有的雖然發(fā)函但在回函很少的情況下，沒有執(zhí)行任何替代程序即予以確認(rèn)。如某事務(wù)所對(duì)某物資公司的審計(jì)，公司其他應(yīng)收款金額為7225萬元，占資產(chǎn)總額34.74%，未實(shí)施函證的審計(jì)程序，也未執(zhí)行任何替代程序即予以確認(rèn)。
2、存貨監(jiān)盤程序普遍實(shí)施不到位。對(duì)實(shí)物資產(chǎn)的審計(jì)，一般只取得了客戶提供的明細(xì)表或者盤點(diǎn)表，沒有事務(wù)所的監(jiān)盤或抽盤記錄，有的雖然有盤點(diǎn)或抽盤記錄，但沒有將盤點(diǎn)日的數(shù)據(jù)倒扎至報(bào)告日進(jìn)行核對(duì)，使執(zhí)行的審計(jì)程序不能達(dá)到審計(jì)目的；對(duì)因客觀原因不能執(zhí)行監(jiān)盤或抽盤的實(shí)物資產(chǎn)，沒有執(zhí)行相關(guān)的替代程序；底稿中缺乏審計(jì)人員對(duì)大額資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的關(guān)注，如金額較大的固定資產(chǎn)的發(fā)票、進(jìn)口設(shè)備的報(bào)關(guān)文件、在建工程的施工許可證、房屋與土地使用權(quán)證及其有關(guān)的抵押事項(xiàng)等。
如某事務(wù)所審計(jì)的某裝飾工程存貨金額為1234萬元，占總資產(chǎn)38.77%。其中工程施工1230萬元，注冊(cè)會(huì)計(jì)師未按工程項(xiàng)目編制明細(xì)表，未關(guān)注工程進(jìn)度情況，也未進(jìn)行實(shí)物監(jiān)盤的審計(jì)程序。
3、長期投資底稿未標(biāo)明投資比例及核算方法。對(duì)于合同約定所占比例較大的投資，沒有檢查長期投資是否采用權(quán)益法核算，沒有對(duì)當(dāng)期損益的調(diào)整是否正確，以及是否應(yīng)編制合并報(bào)表進(jìn)行判斷。
4、收入確認(rèn)不符合相關(guān)準(zhǔn)則的規(guī)定。如某施工企業(yè)當(dāng)期會(huì)計(jì)報(bào)表確認(rèn)收入15.3億元。注冊(cè)會(huì)計(jì)師沒有取得工程結(jié)算收入的確認(rèn)依據(jù)，沒有結(jié)合工程合同、工程進(jìn)度等進(jìn)行收入確認(rèn)的判斷，沒有考慮收入確認(rèn)方法隊(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表的影響。
5、被檢查的多數(shù)事務(wù)所普遍存在對(duì)現(xiàn)金流量表審計(jì)的工作底稿不充分問題。
6、收集的審計(jì)證據(jù)不充分、不恰當(dāng)，不足以對(duì)審計(jì)結(jié)論形成有力的支持。審計(jì)人員大量地復(fù)印企業(yè)的總賬、明細(xì)賬、記賬憑證及原始憑證，盲目地搜集無效的審計(jì)證據(jù)，沒有對(duì)證據(jù)的分析與職業(yè)判斷軌跡與記錄；有的出現(xiàn)審計(jì)證據(jù)不支持審計(jì)結(jié)論或二者不一致的情況；有的搜集審計(jì)證據(jù)不充分且目的性不強(qiáng)，憑證抽查比例過低，不能成為支持審計(jì)結(jié)論的依據(jù)；部分審計(jì)項(xiàng)目，對(duì)于重要事項(xiàng)沒有取得審計(jì)證據(jù)，檢查人員無法進(jìn)一步判斷對(duì)審計(jì)意見的影響。
如某公司主營業(yè)務(wù)收入增長106.30%，但主營業(yè)務(wù)成本只增長了20.41%，20xx年度收入增長主要為銷售給單一客戶,銷售額為2,389萬元，其中應(yīng)收賬款為1,437萬元，該銷售無主營業(yè)務(wù)成本。該交易為臨近資產(chǎn)負(fù)債日進(jìn)行的重大異常交易，注冊(cè)會(huì)計(jì)師沒有充分關(guān)注交易對(duì)象的財(cái)務(wù)狀況、銷售規(guī)模、償債能力等；審計(jì)人員未對(duì)相關(guān)合同條款進(jìn)行認(rèn)真檢查，未關(guān)注其銷售是否符合收入確認(rèn)條件；未關(guān)注公司是否已實(shí)際發(fā)貨，未查閱到交貨手續(xù)，未取得相關(guān)驗(yàn)收合格的證明。
7、審計(jì)意見類型不恰當(dāng)。
�。�1）部分事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告的保留意見不在正文中披露，而是采用審計(jì)事項(xiàng)說明方式敘述。
（2）審計(jì)報(bào)告中審計(jì)范圍的界定不正確。某公司是合并會(huì)計(jì)報(bào)表，該所審計(jì)的是其母公司會(huì)計(jì)報(bào)表，僅對(duì)母公司會(huì)計(jì)報(bào)表發(fā)表審計(jì)意見而非合并會(huì)計(jì)報(bào)表，但是在審計(jì)報(bào)告范圍段中的表述是“我們審計(jì)了后附某公司20xx年12月31日的資產(chǎn)負(fù)債表以及20xx年度的利潤表和現(xiàn)金流量表�！�，無形中擴(kuò)大了注冊(cè)會(huì)計(jì)師的責(zé)任。
（3）對(duì)審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題以會(huì)計(jì)報(bào)表附注披露的方式替代審計(jì)報(bào)告意見，以此“規(guī)避”審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，造成審計(jì)意見不當(dāng)。如某企業(yè)無形資產(chǎn)-專利20xx年期初140萬元，本年6月增加6000萬元，期末無形資產(chǎn)余額6140萬元，全年應(yīng)攤銷364萬元而未攤銷（受益期10年）。上述事項(xiàng)影響利潤減少366萬元（報(bào)表利潤－85萬元），僅在報(bào)表附注中說明未在報(bào)告中披露，審計(jì)報(bào)告意見類型為無保留意見不恰當(dāng)。
�。�4）強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段所強(qiáng)調(diào)的事項(xiàng)不屬于修訂后《具體準(zhǔn)則第七號(hào)—審計(jì)報(bào)告》規(guī)定的內(nèi)容。如某公司根據(jù)與另一公司簽訂的協(xié)議，提取資產(chǎn)占用費(fèi)324.3萬元(占資產(chǎn)總額的34.54%)計(jì)入“其他應(yīng)付款”。注冊(cè)會(huì)計(jì)師在審計(jì)時(shí)就此事項(xiàng)向B公司進(jìn)行函證, B公司未予確認(rèn)。注冊(cè)會(huì)計(jì)師在審計(jì)報(bào)告中，將此事項(xiàng)作為無保留意見審計(jì)報(bào)告的強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段。
（5）企業(yè)會(huì)計(jì)制度運(yùn)用錯(cuò)誤，事務(wù)所出具無保留意見報(bào)告。如某審計(jì)報(bào)告意見段中說明被審計(jì)單位會(huì)計(jì)報(bào)表符合《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的規(guī)定，但會(huì)計(jì)報(bào)表附注披露采取的會(huì)計(jì)政策是《施工企業(yè)會(huì)計(jì)制度》。同時(shí)，審計(jì)底稿的管理當(dāng)局聲明書中企業(yè)聲明采用《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》。
�。�6）沒有充分考慮重大事項(xiàng)不符事項(xiàng)對(duì)審計(jì)報(bào)告的影響
某事務(wù)所出具的一份標(biāo)準(zhǔn)無保留意見審計(jì)報(bào)告，底稿記錄長期借款函證與報(bào)表差額較大, 注冊(cè)會(huì)計(jì)師沒有進(jìn)一步檢查差異原因；某企業(yè)1995年成立，20xx年未編制利潤表而將損益項(xiàng)目在遞延資產(chǎn)核算、沒有合并持股56%的子公司， 20xx年度審計(jì)意見為帶強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)的無保留意見，注冊(cè)會(huì)計(jì)師本年度仍出具無保留意見報(bào)告。
�。�7）注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表附注進(jìn)行保留、對(duì)企業(yè)已接受并進(jìn)行了調(diào)整的事項(xiàng)報(bào)，仍在審計(jì)報(bào)告中予以保留，盲目回避審計(jì)責(zé)任。
�。�8）對(duì)資不抵債企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營能力關(guān)注不夠，審計(jì)程序不到位。某事務(wù)所對(duì)資產(chǎn)總額為7365.89萬元，凈資產(chǎn)為-4549.29萬元的某飯店進(jìn)行審計(jì)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師未關(guān)注其持續(xù)經(jīng)營能力。注冊(cè)會(huì)計(jì)師只索取飯店的科目余額表，在工作底稿中填列報(bào)表數(shù)字，極少地執(zhí)行了審計(jì)程序，便出具了標(biāo)準(zhǔn)無保留意見審計(jì)報(bào)告。
四、對(duì)此次檢查的處理意見
針對(duì)上述檢查中出現(xiàn)的問題，對(duì)審計(jì)過程中違規(guī)情節(jié)較嚴(yán)重的注冊(cè)會(huì)計(jì)師、事務(wù)所予以行業(yè)懲戒：
（一）對(duì)兩家事務(wù)所予以通報(bào)批評(píng)：北京泳泓勝會(huì)計(jì)師事務(wù)所、北京宏大興會(huì)計(jì)師事務(wù)所
（二）對(duì)三家事務(wù)所予以限期整改：北京同道會(huì)計(jì)師事務(wù)所、北京中潤誠會(huì)計(jì)師事務(wù)所、北京慧運(yùn)會(huì)計(jì)師事務(wù)所
�。ㄈ⿲�(duì)六家事務(wù)所予以談話提醒：中誠恒平會(huì)計(jì)師事務(wù)所、中漢德會(huì)計(jì)師事務(wù)所、北京國信浩華會(huì)計(jì)師事務(wù)所、北京聯(lián)首會(huì)計(jì)師事務(wù)所、先峰榮達(dá)會(huì)計(jì)師事務(wù)所、北京今日升會(huì)計(jì)師事務(wù)所。
對(duì)以上事務(wù)所因?qū)徲?jì)報(bào)告存在問題簽字注冊(cè)會(huì)計(jì)師予以談話提醒。
五、幾點(diǎn)意見與建議
1、本著幫助教育與并罰并重的原則，我們對(duì)以上11家事務(wù)所發(fā)書面通知書，要求事務(wù)所針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見和建議，從告知之日起一個(gè)月內(nèi)以書面的形式上報(bào)協(xié)會(huì)，我們將對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行跟蹤落實(shí)。并根據(jù)整改情況確定是否列入下一年的復(fù)查對(duì)象。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通，如對(duì)銀行的函證，往往因銀行不嚴(yán)格遵循財(cái)政部、中國人民銀行《關(guān)于做好企業(yè)的銀行存款、借款及往來款項(xiàng)函證工作的通知》有關(guān)規(guī)定，造成注冊(cè)會(huì)計(jì)師不能很好履行對(duì)函證實(shí)施有效控制的程序。建議向有關(guān)部門反映，解決函證收費(fèi)高的問題。
3、檢查中事務(wù)所普遍反映收費(fèi)低的問題。如對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)所采取的招標(biāo)形式。
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