作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（通用12篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編精心整理的作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 篇1
根據(jù)縣委、市局關(guān)于在開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動的實(shí)施意見精神，結(jié)合全縣推動本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展年學(xué)習(xí)教育活動，我局積極行動，及時宣傳動員，安排部署，在全縣國土資源系統(tǒng)組織開展了干部作風(fēng)建設(shè)年活動，現(xiàn)將第一階段工作情況總結(jié)如下：
一、組織動員、安排部署
按照上級安排部署，我局認(rèn)真研究、制定方案，及時組織召開了全縣國土資源系統(tǒng)《干部作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會》對國土資源系統(tǒng)如何開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動進(jìn)行了安排部署，使廣大干部職工進(jìn)一步明確了開展這次干部作風(fēng)建設(shè)年活動的緊迫性和必要性。為保證這項(xiàng)活動扎實(shí)有效第開展，特制定了一下措施和方案：
1、成立了“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。由局黨組書記、局長任組長，局班子其他成員任副組長，成員由局各股（室）負(fù)責(zé)人和國土資源所所長組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主任由劉全學(xué)（兼），辦公室成員由辦公室全體人員組成，具體負(fù)責(zé)此次活動的組織、協(xié)調(diào)、綜合、督導(dǎo)、宣傳等工作，為活動的扎實(shí)開展提供了組織保障。
2、制定了《xx縣國土資源局干部作風(fēng)建設(shè)年活動實(shí)施方案》。為進(jìn)一步加強(qiáng)國土資源系統(tǒng)干部職工作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)年活動深入開展，促進(jìn)國土資源各項(xiàng)工作健康有序地開展做了進(jìn)一步的明確。
3、召開了xx縣國土資源系統(tǒng)關(guān)于開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會。3月3日在機(jī)關(guān)六樓會議室召開了動員部署大會熱門思想?yún)R報，會上局長對此次活動進(jìn)行了深入的動員部署，提出了目標(biāo)要求和重點(diǎn)要解決的問題并要求限期落實(shí)。
二、具體活動
我局深入貫徹落實(shí)縣《委關(guān)于干部作風(fēng)建設(shè)年活動實(shí)施意見》結(jié)合推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展年活動，開展了多項(xiàng)豐富的活動。
1、要求國土資源系統(tǒng)全體職工寫了開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動心得體會，并收集入檔。
2、3月6日在機(jī)關(guān)六樓會議室，進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)討論，局長對每名股所長進(jìn)行了隨機(jī)性問答式提問。每名股所長對馬局長的提問進(jìn)行了詳細(xì)的講解。此方式即檢驗(yàn)了他們的業(yè)務(wù)水平，又促進(jìn)了各股室、所站之間業(yè)務(wù)上的相互了解，提高了業(yè)務(wù)水平。
3、完善了制度。向社會發(fā)出了《xx縣國土資源局向社會公開承諾》明確了辦事程序及內(nèi)容，提高了辦事效率。解決了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
三、學(xué)習(xí)情況
在學(xué)習(xí)上，我們局堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，始終堅(jiān)持以思想教育方式為先導(dǎo)，采用集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)、專題輔導(dǎo)與討論交流、通讀與精讀相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣委、市局《關(guān)于開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動的實(shí)施意見》，及上級文件精神。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，每個干部職工平均記學(xué)習(xí)筆記已達(dá)10000字以上，局機(jī)關(guān)先后3次組織全體人員進(jìn)行討了廣泛的討論交流，為副股長以上人員制訂了一道與自己股室相關(guān)的`題目，在大會上進(jìn)行了詳細(xì)的解釋，每名職工都結(jié)合自己的工作實(shí)際談了心得體會，交流了思想。局活動領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持每周對職工學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查和評比，對完不成學(xué)習(xí)人任務(wù)要求的及時進(jìn)行補(bǔ)課，限期趕上進(jìn)行，對學(xué)習(xí)中存在的問題及時糾正，克服了學(xué)習(xí)不主動、不積極的陋習(xí)，樹立了學(xué)習(xí)就是工作的觀念，增強(qiáng)了職工參與學(xué)習(xí)的信心。
作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 篇2
根據(jù)《省直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動工作方案》的部署和我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動第一、二、三、四階段工作的安排，我局分四個階段
第一階段：學(xué)習(xí)動員、統(tǒng)一思想；
第二階段：敞開大門、查找問題；
第三階段：認(rèn)真整改、完善制度；第四季度階段：評議總結(jié)、鞏固提高積極開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動，活動從4月10日開始至12月10日圓滿結(jié)束。我局對開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動高度重視，把這項(xiàng)工作當(dāng)作重要的政治任務(wù)來抓，緊緊圍繞省委和廳黨組確定的指導(dǎo)思想開展一系列活動，切實(shí)加強(qiáng)對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際作出計(jì)劃安排，有組織，有步驟地扎扎實(shí)實(shí)開展各階段工作，且取得了較好的成效。多層次、多方位進(jìn)行思想動員，多角度、多樣式深化學(xué)習(xí)教育
1、局黨委高度重視，精心部署動員。我局對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動高度重視，進(jìn)行認(rèn)真研究，成立了局作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)；印發(fā)了各階段工作實(shí)施意見及安排表，在《安排表》中，詳細(xì)明列了各階段各項(xiàng)工作的時間、工作內(nèi)容；召開了各階段機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會。局長作了動員講話，強(qiáng)調(diào)要認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重大意義，嚴(yán)格執(zhí)行省直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動方案，扎實(shí)推進(jìn)我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動，確保活動取得實(shí)效；各支部、各科室層層開展動員，發(fā)動干部職工以飽滿的'政治熱情和認(rèn)真嚴(yán)肅的態(tài)度，積極投身到機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動中來，確�；顒尤〉贸尚А２粩嗉訌�(qiáng)輿論宣傳，開展形式多樣、生動活潑的宣傳發(fā)動。運(yùn)用標(biāo)語、宣傳欄(5期)、內(nèi)部網(wǎng)站等各種宣傳媒介，廣泛深入地開展宣傳發(fā)動，大力營造機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動氛圍，使機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動人人皆知，深入人心。為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的深入開展和順利推進(jìn)打下了良好的思想基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)教育，推動理論學(xué)習(xí)向深層次發(fā)展，切實(shí)加強(qiáng)思想教育。
作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 篇3
根據(jù)市總作風(fēng)建設(shè)月活動要求，財(cái)務(wù)部從提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)和能力，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)性作用，使財(cái)務(wù)管理水平與市總整體工作水平保持一致的角度出發(fā)，積極開展了為期一個月的.作風(fēng)建設(shè)活動，現(xiàn)將活動情況匯報如下。
1、發(fā)揮好財(cái)務(wù)部作為信息集散中心牽頭單位的作用，積極推動市總機(jī)關(guān)運(yùn)行機(jī)制的改革。加強(qiáng)與地稅部門的溝通協(xié)調(diào)及對接工作，積極推動機(jī)關(guān)企業(yè)工會信息化平臺建設(shè)，提供完善完整的企業(yè)o工會信息。通過促進(jìn)信息在市總機(jī)關(guān)內(nèi)部的流動，推動市總機(jī)關(guān)運(yùn)行機(jī)制和工作方式的改革升級，確保資金鏈的循環(huán)。
2、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng)。認(rèn)真查找財(cái)務(wù)人員存在的思想懶惰，進(jìn)取意識不強(qiáng)；依靠慣性思緒和工作，與時俱進(jìn)精神缺乏；業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱，主動學(xué)習(xí)精神不夠等突出問題，開展批評和自我批評，深刻剖析原因，克服麻痹意識，端正態(tài)度，主動思考和作為，圍繞年度工作目標(biāo)任務(wù)查漏補(bǔ)缺，積極整改，提升財(cái)務(wù)管理的水平和能力。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真落實(shí)財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。
作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 篇4
XX縣供銷合作社按照永作辦通（20xx）4號文《關(guān)于印發(fā)XX縣作風(fēng)建設(shè)教育活動查找問題階段實(shí)施方案的通知》精神，結(jié)合我社實(shí)際，全面回顧總結(jié)了我社領(lǐng)導(dǎo)班子，在加強(qiáng)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面的情況，深刻查找領(lǐng)導(dǎo)班子及個人在“庸、懶、散、浮”四個方面存在的突出問題進(jìn)行深入分析找差距，認(rèn)真思考、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，圍繞這一目的，我們把查找問題作為一個重要環(huán)節(jié)來抓。作風(fēng)建設(shè)教育的目的，就是要改進(jìn)行業(yè)的作風(fēng)轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮政府直能部門的各項(xiàng)工作職能、職責(zé)、努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，更好的服務(wù)“三農(nóng)”。近幾年來，XX縣供銷合作社雖然取得一定成績，但也存在著一些問題，通過查找，主要有以下幾個方面：
�、鍖挝坏膶W(xué)習(xí)抓得不夠認(rèn)真，平時雖然比較注重各種文件精神的`學(xué)習(xí)，但過分把精力用于業(yè)務(wù)的開展，對一些政治理論學(xué)習(xí)抓得不夠，安排不夠深入細(xì)致。當(dāng)前工作形勢對我們供銷社干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)提出了很大的挑戰(zhàn)，為“三農(nóng)”服務(wù)的問題、 “鄉(xiāng)村流通工程”問題，學(xué)習(xí)是刻不容緩的，雖然能夠組織集體學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)內(nèi)容比較少，沒有抓住實(shí)質(zhì)性，動用理論指導(dǎo)實(shí)踐的意識不強(qiáng)，沒有把握解決好企業(yè)改革與創(chuàng)建，推進(jìn)供銷合作社“二次創(chuàng)業(yè)”等工作中出現(xiàn)的一些新情況、新問題。
�、娼夥潘枷氩粔�，沒有形式超前意識。在供銷系統(tǒng)改革與創(chuàng)建工作中，班子雖然能積極配合，但面對很多新問題和新關(guān)系，仍然有顧慮，沒有做到大膽實(shí)踐，大膽創(chuàng)新，缺少創(chuàng)新開拓精神。
�、绶⻊�(wù)意識沒有更進(jìn)一步加強(qiáng)。由于改革工作的不斷發(fā)展，但對創(chuàng)建“兩社一會”、爭取項(xiàng)目、各項(xiàng)服務(wù)效率等管理、跟蹤還有差距，缺乏一種進(jìn)取精神。對一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，落實(shí)不夠全面，不夠透徹，解決措施還不夠具體。
�、枇疂嵶月梢庾R不夠強(qiáng)。聯(lián)社班子雖然能夠堅(jiān)持原則，能自覺抵制腐朽思想的侵蝕，但在工作和生活中一些細(xì)節(jié)上還存在一些不足，班子交心少，與職工互相交流也不夠，在協(xié)調(diào)各部門工作時接待也時有超標(biāo)現(xiàn)象，下鄉(xiāng)工作中，有時也有吃、喝現(xiàn)象，班子嚴(yán)以律紀(jì)有時做得不夠，吃苦耐勞和艱苦奮斗的作風(fēng)有所缺乏。
�、橐�(guī)章制度的落實(shí)還有差距。雖然制定了規(guī)章制度，在貫徹執(zhí)行和要求上還有差距，對制度落實(shí)的監(jiān)督檢查也不夠，個別制度還停留在紙面上，沒有在實(shí)際中得到落實(shí)。
�、旯ぷ鞣矫�。機(jī)關(guān)工作人員還存在作風(fēng)散慢現(xiàn)象，上班遲到，早退，工作時間做與工作無關(guān)的事。這是由于班子對紀(jì)律抓得不嚴(yán)，致使某些工作責(zé)任、工作制度落實(shí)不到位。目前是供銷社發(fā)展的關(guān)鍵時期，面臨的困難和問題也比較多，這就是要求我們共產(chǎn)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要去做細(xì)致的工作。由于工作任務(wù)重，有時會出現(xiàn)工作方法上單一，沒有發(fā)揮班子的最佳效能，創(chuàng)新意識差，工作面突破力度不夠。
�、氚凑招苷八捻�(xiàng)制度”的要求，聯(lián)社成立了推行“效能政府”四項(xiàng)制度領(lǐng)導(dǎo)小組及實(shí)施方案。但在執(zhí)行中有時管理跟不上，監(jiān)督檢查不力。
�、煸趧�(chuàng)先爭優(yōu)上存在活動不扎實(shí)，只抓其他業(yè)務(wù)的開展，沒有把創(chuàng)先爭優(yōu)工作落到實(shí)處，有時做了些工作，但不夠完善。
㈨在開展“黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)”三公開工作中，有時做得不夠完善，督查、檢查有時不到位，對企業(yè)財(cái)務(wù)工作不重視，認(rèn)為企業(yè)業(yè)務(wù)不多，好壞與企業(yè)關(guān)系不大，有時導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)工作華而不實(shí)，失去了監(jiān)管的意義。
�、�20xx年1--10月經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
①經(jīng)營總額：20xx年1-10月完成銷售總額14625萬元，其中：農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料銷售5338萬元，日用消費(fèi)品3930萬元，商品交易市場交易額5357萬元。
②農(nóng)資經(jīng)營：20xx年1-10月供應(yīng)各種化肥銷售完成31369噸，其中：尿素16187噸、碳銨1029噸、普鈣9404噸、復(fù)合肥4571噸、鉀肥178噸、各種化學(xué)農(nóng)藥銷售143400公斤。
③食鹽、煙花爆竹等特殊商品經(jīng)營：20xx年1-10月銷售食鹽972噸、煙花爆竹70萬元。同時，我社與鹽業(yè)、工商、公安、安監(jiān)、技術(shù)監(jiān)督等部門緊密配合，以強(qiáng)有力的措施防止了劣質(zhì)鹽，低碘鹽流入市場，保障了人民身體健康，煙花爆竹經(jīng)營做到安全無事故，保證了全縣人民過上安寧、祥和、喜慶的節(jié)日。共查收偽劣煙花爆竹500件（箱），并進(jìn)行了燒毀。
④20xx年1-10月發(fā)展“兩社一會”19個，其中綜合服務(wù)社12個、專業(yè)合作社7個，農(nóng)資農(nóng)家店10個、培訓(xùn)各類人員402人。“兩社一會”掛牌40家，其中：標(biāo)準(zhǔn)化綜合服務(wù)社8家。
�、�20xx年1-10月全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)利潤61萬元。
以上幾項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況看，還很不樂觀，與上級的要求及目標(biāo)還有差距，我們必須加大馬力，按時完成20xx年的各項(xiàng)指標(biāo)。加大督查力度及檢查工作，做好對項(xiàng)目資金的跟蹤，檢查和工程驗(yàn)收工作，確保項(xiàng)目資金和干部職工都不出問題。
作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 篇5
根據(jù)縣委、市局關(guān)于在展開干部風(fēng)格構(gòu)筑年活動的履行定見精神，聯(lián)合全縣鞭策經(jīng)濟(jì)成長年進(jìn)修教誨活動，我局自動舉動，及時宣揚(yáng)策動，安排安排，在全縣國土資本系統(tǒng)構(gòu)造展開了干部風(fēng)格構(gòu)筑年活動，現(xiàn)將第一階段工作環(huán)境總結(jié)以下：
1、 構(gòu)造策動、安排安排
根據(jù)上級安排安排，我局當(dāng)真探討、訂定方案，及時構(gòu)造召開了全縣國土資本系統(tǒng)《干部風(fēng)格構(gòu)筑年活動策動大會》對國土資本系統(tǒng)如何展開干部風(fēng)格構(gòu)筑年活動進(jìn)行了安排安排，使廣大干部職工進(jìn)一步明了了展開此次干部風(fēng)格構(gòu)筑年活動的緊急性和必要性。為包管這項(xiàng)活動結(jié)壯有效第展開，特訂定了一下辦法和方案：
1、建立了“干部風(fēng)格構(gòu)筑年”活動帶領(lǐng)小組。由局黨組布告、局長任組長，局班子其他成員任副組長，成員由局各股（室）當(dāng)真人和國土資本所長處構(gòu)成，帶領(lǐng)小組下設(shè)辦公室，主任由劉全學(xué)（兼），辦公室成員由辦公室全部人員構(gòu)成，詳細(xì)當(dāng)真此次活動的構(gòu)造、和諧、綜合、督導(dǎo)、宣揚(yáng)等工作，為活動的結(jié)壯展開供給了構(gòu)造保險。
2、訂定了《Xx縣國土資本局干部風(fēng)格構(gòu)筑年活動履行方案》。為進(jìn)一步加強(qiáng)國土資本系統(tǒng)干部職工風(fēng)格構(gòu)筑，結(jié)壯促成干部風(fēng)格構(gòu)筑年活動深切展開，增進(jìn)國土資本各項(xiàng)工作健康有序地展開做了進(jìn)一步的明了。
3、召開了Xx縣國土資本系統(tǒng)關(guān)于展開干部風(fēng)格構(gòu)筑年活動策動大會。3月3日在構(gòu)造六樓集會室召開了策動安排大會，會上局長對此次活動進(jìn)行了深切的策動安排，發(fā)起了目標(biāo)要乞降重點(diǎn)要辦理的題目并要求期限落實(shí)。
2、 詳細(xì)活動
我局深切貫徹落實(shí)縣《委關(guān)于干部風(fēng)格構(gòu)筑年活動履行定見》聯(lián)合鞭策經(jīng)濟(jì)成長年活動，展開了多項(xiàng)充裕的活動。
1、要求國土資本系統(tǒng)全部職工寫了展開“干部風(fēng)格構(gòu)筑年”活動心得領(lǐng)會，并匯集入檔。
2、3月6日在構(gòu)造六樓集會室，進(jìn)行了集結(jié)進(jìn)修評論辯論，局長對每名股所長進(jìn)行了隨機(jī)性問答式發(fā)問。每名股長處對馬局長的發(fā)問進(jìn)行了細(xì)致的講解。此方法即查驗(yàn)了他們的交易程度，又增進(jìn)了各股室、所站之間交易上的彼此明白，進(jìn)步了交易程度。
3、美滿了軌制。向社會發(fā)出了《Xx縣國土資本局向社會果然承諾》明了了辦事程序及內(nèi)容，進(jìn)步了辦事效果。辦理了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
3、 進(jìn)修環(huán)境
在進(jìn)修上，我們局堅(jiān)定高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，始終堅(jiān)定以思維教誨方法為先導(dǎo)，采取集結(jié)進(jìn)修與個人自學(xué)、專題帶領(lǐng)與評論辯論交換、通讀與精讀相聯(lián)合的方法，當(dāng)真進(jìn)修了縣委、市局《關(guān)于展開干部風(fēng)格構(gòu)筑年活動的履行定見》，及上級文件精神。經(jīng)過議定當(dāng)真進(jìn)修，每個干部職工均勻記進(jìn)修筆記已達(dá)10000字以上，局構(gòu)造前后3次構(gòu)造全部人員進(jìn)行討了廣泛的評論辯論交換，為副股長以上人員訂定了一道與本身股室相干的題目，在大會長進(jìn)行了細(xì)致的解釋，每名職工都聯(lián)合本身的工作實(shí)際談了心得領(lǐng)會，交換了思維。局活動帶領(lǐng)小組，堅(jiān)定每周對職工進(jìn)修環(huán)境進(jìn)行查抄和評比，對完不可進(jìn)修人任務(wù)要求的.及時進(jìn)行補(bǔ)課，期限遇長進(jìn)行，對進(jìn)修中存在的題目及時改正，克服了進(jìn)修不自動、不自動的陋俗，建立了進(jìn)修便是工作的見解，加強(qiáng)了職工參加進(jìn)修的決議信念。
作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 篇6
根據(jù)省、地有關(guān)要求，結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”活動的開展，著力抓好黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)，分別開展了對縣直機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)行民主評議、對機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部及工作人員工作作風(fēng)進(jìn)行明察暗訪、局長下基層、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變以及向副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)放民情記實(shí)手冊等活動。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、開展民主評議
緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、服務(wù)基層、推動跨越”主題，按照建設(shè)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、廉潔”的領(lǐng)導(dǎo)班子的要求，以干部群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以治庸治懶、提能增效、狠抓落實(shí)為重點(diǎn)，深入解決機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的突出問題，樹立縣級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好形象，堅(jiān)持公開、公平、公正、邊評邊改，評改結(jié)合、正面教育、實(shí)事求是的原則，通過單位互評、信息員評議、基層評議等方式，著重對縣直機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能方面、提高辦事效率方面、干事創(chuàng)業(yè)方面、簡政放權(quán)方面進(jìn)行民主評議。全面客觀地反映縣直單位機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的情況，進(jìn)一步找準(zhǔn)作風(fēng)建設(shè)存在的突出問題，采取切實(shí)措施進(jìn)行整改，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的自覺性，著力解決作風(fēng)建設(shè)中職能轉(zhuǎn)變不到位、機(jī)關(guān)效能低下、工作不思進(jìn)取、部門利益至上的突出問題。對評議結(jié)果較差的單位，通過函詢、誡免談話等形式，幫助其認(rèn)真分析原因，幫助找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，明確整改內(nèi)容、整改時限、整改措施、整改責(zé)任人，督促其抓好整改。目前，我縣共收到對100個縣直機(jī)關(guān)民主評議表712份，評議結(jié)果較好的有縣委辦、紀(jì)委、組織部、統(tǒng)戰(zhàn)部等80家單位，評議結(jié)果較差的有住房與城鄉(xiāng)建設(shè)局、交警大隊(duì)、順達(dá)公司、公安局、縣醫(yī)院、電力公司等20家單位。
二、進(jìn)行明察暗訪
4月21日至4月22日，縣作風(fēng)建設(shè)辦、環(huán)境建設(shè)辦組織2個工作組對縣直有關(guān)單位執(zhí)行工作紀(jì)律等情況進(jìn)行明察暗訪，嚴(yán)肅了工作紀(jì)律，切實(shí)轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。經(jīng)查，有的單位能夠較好地遵守工作紀(jì)律、執(zhí)行上下班制度，保持良好的機(jī)關(guān)作風(fēng);一些單位干部職工不遵守上下班制度，作風(fēng)渙散;一些單位干部職工不嚴(yán)格工作紀(jì)律，上班時間干與工作無關(guān)的事。通過明察暗訪，解決了部分單位工作責(zé)任意識不強(qiáng)和作風(fēng)渙散、服務(wù)意識淡薄和服務(wù)態(tài)度差、行政審批效率不高和便民程度不夠、制度執(zhí)行不力和制度適用弱化等問題，并要求有關(guān)單位和部門要針對存在的問題認(rèn)真進(jìn)行整改。
三、設(shè)立首問責(zé)任窗口和服務(wù)接待窗口
針對我縣具體情況，對已進(jìn)駐便民利民政務(wù)服務(wù)中心的不再設(shè)立“首問責(zé)任”和“服務(wù)接待”窗口，未進(jìn)駐便民利民政務(wù)服務(wù)中心的各單位必須按規(guī)定設(shè)立“首問責(zé)任”和“服務(wù)接待”窗口。各涉及單位迅速落實(shí)設(shè)立“首問責(zé)任”窗口和“服務(wù)接待”窗口的各項(xiàng)措施，按照節(jié)約、實(shí)用、美觀、方便群眾辦事的原則，注重整合現(xiàn)有資源，統(tǒng)籌好辦公場地，配齊必要的辦公設(shè)施、咨詢服務(wù)電話等。同時，明確窗口分管領(lǐng)導(dǎo)和日常管理人員，明確窗口的職責(zé)定位、規(guī)模大小，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)、落到實(shí)處。我縣共設(shè)立“首問責(zé)任”窗口31個，“服務(wù)接待”窗口6個，接受咨詢6600人次，提供指導(dǎo)5372人次，辦理審批事項(xiàng)2581件，協(xié)調(diào)督促辦理審批事項(xiàng)726件，收集意見建議701條。
四、建立工作通報制度
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直各工作部門每月定期向縣作風(fēng)建設(shè)年辦公室報送領(lǐng)導(dǎo)干部開展“四幫四促”活動情況，開展“履職守紀(jì)”教育、“作風(fēng)問計(jì)”、“三服務(wù)”承諾、創(chuàng)建“六型機(jī)關(guān)”活動情況，認(rèn)真查找本單位、本部門存在的問題，制定整改措施，落實(shí)方案并組織實(shí)施建立長效機(jī)制。按照“一月一自查”、“一月一整改”的要求，定期向縣作風(fēng)辦報送自查情況及整改落實(shí)情況�？h“三個建設(shè)年”聯(lián)系會議辦公室將定期對各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直各部門開展工作情況進(jìn)行通報，并將單位領(lǐng)導(dǎo)干部開展作風(fēng)建設(shè)年和“四幫四促”活動納入“雙考雙評雙掛鉤”動態(tài)跟蹤考核管理。
五、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動
把各級黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為整個活動的重點(diǎn)。建立了縣四大班子黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)和聯(lián)系點(diǎn)制度，認(rèn)真落實(shí)“一走訪兩承諾三評議”機(jī)制，引導(dǎo)各級黨組織和廣大黨員圍繞中心、立足崗位創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀。20XX年，縣委共評選表彰99名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，命名表彰150個“五好”基層黨組織，地區(qū)表彰了我縣2名“十佳抓黨建鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委書記”、1名“十佳村黨組織書記”、3名抗旱救災(zāi)先進(jìn)個人和11個“五好”基層黨組織。
六、建立作風(fēng)整治實(shí)事月報制
從“轉(zhuǎn)變職能”、“提高效率”、“干事創(chuàng)業(yè)”、“簡政放權(quán)”四個方面，認(rèn)真查各部門、單位是否增強(qiáng)發(fā)展意識、服務(wù)意識、依法行政意識，解決“重管理輕服務(wù)”的問題;是否加快工作節(jié)奏、提高辦事效率，解決“工作拖拖拉拉，半天能干成的事，幾天都干不成”的問題;是否增強(qiáng)發(fā)展理念、苦干實(shí)干、敢于負(fù)責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，解決“工作不用心、不專心、不盡心”的問題;是否公開辦事事項(xiàng)，簡化辦事程序，下放審批權(quán)限，解決“部門利益至上、不作為、亂作為、吃拿卡要”等問題。根據(jù)存在的'問題，制定和完善作風(fēng)整治措施，進(jìn)一步梳理公開承諾，扎實(shí)抓好整改，認(rèn)真梳理有關(guān)活動中存在的問題及不足，加強(qiáng)整改力度，暢通舉報投訴渠道，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。做到群眾需要辦的事，件件有回音、事事有結(jié)果、人人有好評。建立作風(fēng)整治實(shí)事月報制，切實(shí)把握作風(fēng)整治實(shí)事的范圍，全面了解作風(fēng)整治實(shí)事情況，在認(rèn)真開展作風(fēng)整治工作的基礎(chǔ)上，圍繞上述作風(fēng)整治實(shí)事范圍，認(rèn)真了解掌握各部門所做的作風(fēng)整治辦實(shí)事情況，具體掌握和弄清楚采取了什么措施轉(zhuǎn)變作風(fēng)、解決了什么問題、為基層和群眾辦了什么實(shí)事、取得了什么成效、基層和群眾有什么評價等，并切實(shí)做好統(tǒng)計(jì)匯總，建好工作臺賬，認(rèn)真做好作風(fēng)整治實(shí)事報送。、
七、存在問題和下步打算
我縣作風(fēng)建設(shè)雖然取得一定成效，但還存在一些不足。一是個別領(lǐng)導(dǎo)干部存在的“庸懶散漂”問題。二是有的領(lǐng)導(dǎo)干部中存在的“精氣神”不佳問題。三是領(lǐng)導(dǎo)干部中存在的“執(zhí)行力”不強(qiáng)問題。針對存在問題，我下我縣將加大力度在全縣范圍內(nèi)開展經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境綜合整治工作，特別是干部執(zhí)行力結(jié)合整治。一是深入開展干部作風(fēng)大整頓，深入整治干部“庸、懶、散、漂”現(xiàn)象，著力解決領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力和落實(shí)力方面存在的突出問題。二是認(rèn)真落實(shí)“能者上、庸者讓、差者下”的干部選拔任用機(jī)制，著力建設(shè)民本意識強(qiáng)、領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)、擔(dān)當(dāng)本領(lǐng)強(qiáng)的發(fā)展型干部隊(duì)伍。三是加大督查考核力度，特別是加大“三重一大”(重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重大項(xiàng)目)領(lǐng)域的動態(tài)跟蹤考核力度，把執(zhí)行力、落實(shí)力與群眾評價有機(jī)結(jié)合起來，真正建立起以實(shí)績論英雄、讓群眾評干部的考核評價機(jī)制。四是認(rèn)真對待群眾舉報，對涉及部門相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)。
作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 篇7
開展作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)活動是是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的現(xiàn)實(shí)需要，是實(shí)施依法辦學(xué)，營照良好、健康的育人環(huán)境，辦人民滿意的教育的需要。根據(jù)吳橋縣教育局關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的實(shí)施方案的精神，我校對開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動高度重視，以此為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)校規(guī)范化管理，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)，提高工作效率與質(zhì)量，努力營造干事、創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，有組織，有步驟地扎實(shí)開展工作，推動學(xué)校整體工作發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)“辦人民滿意的教育，創(chuàng)人民滿意的學(xué)�！薄，F(xiàn)將工作開展情況小結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視啟動迅速
學(xué)區(qū)召開開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動動員大會后，我校對此項(xiàng)工作高度重視，及時召開了動員大會。傳達(dá)了上級“作風(fēng)建設(shè)年”活動動員大會精神，并就我校開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動進(jìn)行了動員部署。
二、健全機(jī)構(gòu)落實(shí)責(zé)任。
為了加強(qiáng)對開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的領(lǐng)導(dǎo)，我校成立了“作風(fēng)建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了人員職責(zé)和任務(wù)，落實(shí)了辦公地點(diǎn)，建立健全了組織機(jī)構(gòu)，為該項(xiàng)工作的.順利開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。
三、制定方案精心實(shí)施
為了推動開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的開展，我校及時制定了《小天罡小學(xué)開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動實(shí)施方案》，使工作有明確的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、方法步驟，促進(jìn)了該項(xiàng)工作的順利開展。
四、組織學(xué)習(xí)提高認(rèn)識注重實(shí)效
為了便于學(xué)習(xí)，我校結(jié)合自身工作實(shí)際，采取組織集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的辦法，在教職工中掀起了學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)的學(xué)習(xí)高潮。學(xué)校為每一個教師發(fā)放了《專用學(xué)習(xí)記錄本》，全體教師認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并撰寫好學(xué)習(xí)心得體會。
本階段在領(lǐng)導(dǎo)小組正確指導(dǎo)下，活動工作有步驟地、扎扎實(shí)實(shí)開展，為轉(zhuǎn)入下階段工作打下了良好的思想基礎(chǔ)
作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 篇8
按照南門股經(jīng)社作風(fēng)建設(shè)治庸提能問效三年行動方案，結(jié)合本人的實(shí)際情況，本著實(shí)事求是的原則，以南門股經(jīng)社汪書記講話精神為對照載體，重點(diǎn)圍繞學(xué)習(xí)態(tài)度、工作方法、處事作風(fēng)和執(zhí)行力等方面作自我剖析，如有不足之處，還望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。具體情況如下：
一、存在的主要問題及原因
1、學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，參加工作后，理論學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)，基本只注重學(xué)習(xí)業(yè)余知識，沒有系統(tǒng)認(rèn)真地對專業(yè)知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，總覺得自己的接受能力還可以，就存在對待學(xué)習(xí)時有應(yīng)付思想，覺得學(xué)習(xí)像是在完成任務(wù)一樣，態(tài)度上有問題。這種學(xué)習(xí)思想真的太容易讓自己陷入泥坑，難以自拔。平常自己參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，都沒有能夠從深層次上去理解和把握，僅僅停留在表面，沒有認(rèn)真加以思考，真正的將學(xué)習(xí)活動內(nèi)容入腦入心。更難將學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到日常工作中去，起到指導(dǎo)和推動工作，掌握得不夠牢固。
2、工作方法思路不寬，自從自己擔(dān)任出納職務(wù)以來，工作業(yè)務(wù)能力上不足，上手了大半年，還沒有能夠理清思路，舉一反三的將工作做到細(xì)致完美。工作上也會有畏難情緒，遇到問題不能夠及時請教和解決，僅僅停留在做好本職工作上面，不能夠創(chuàng)新和拓寬工作思路。思想觀念需要解放，對待平時工作上有點(diǎn)放不開手腳，思想不夠大膽，容易產(chǎn)生老好人思想，怕得罪同事和領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)致自身的工作質(zhì)量不高、難以做到精益求精。
3、處事作風(fēng)不夠硬朗，日常工作中對待自我要求不夠嚴(yán)格，雖然在工作中能夠不斷努力、圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在自我要求不夠嚴(yán)格，有安于做好自己分內(nèi)的工作，不注重思考整體的工作和大局，遇到問題和困難時也容易觀望，沒有想到積極去解決和克服困難。特別是在有時領(lǐng)導(dǎo)不在時容易放松自我要求，不能做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣，紀(jì)律觀念不強(qiáng)。
4、執(zhí)行力貫徹不強(qiáng)，自己總會存在工作是給單位給領(lǐng)導(dǎo)干的思想，自己不能夠真正正確認(rèn)識工作任務(wù)，對待領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，總覺得自己只要完成就行，缺乏大局意識和憂患意識。
二、今后努力的方向
通過學(xué)習(xí)作風(fēng)建設(shè)治庸提能問效三年行動方案和股經(jīng)社汪書記講話精神后，我認(rèn)識到，個人在學(xué)習(xí)，作風(fēng)，工作方面存在的問題，絕不是小事，絕不能大意。通過認(rèn)真分析自身存在的問題，決心從下面這些方面進(jìn)行整改：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，加強(qiáng)自身的思想改造，真正的將平常學(xué)習(xí)的知識轉(zhuǎn)化到日常工作中去，讓自己的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階。
2、進(jìn)一步拓寬工作思路，真正的.解放思想，適應(yīng)工作需求，用新的思維去解決工作中遇到的困難和各種問題。不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法，更好的去做好出納工作，完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù)。
3、進(jìn)一步改變處事作風(fēng)，加強(qiáng)認(rèn)識，提高自身責(zé)任感，積極熱愛工作，并能夠嚴(yán)格督促自身，真正做到作風(fēng)硬朗，敢打敢拼，不怕吃虧，做到正確認(rèn)識自身存在的問題。
4、進(jìn)一步落實(shí)執(zhí)行力，改變自己的思想，提高自身認(rèn)識，做到工作不為任何人，只為自己，盡心盡力干好今后的每一項(xiàng)工作。
作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 篇9
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中、省反腐倡廉和行風(fēng)建設(shè)工作部署，持續(xù)深化“以案促改”，全力整改重點(diǎn)領(lǐng)域存在的突出問題，全面改善人民群眾就醫(yī)感受，樹立全系統(tǒng)良好的社會形象，根據(jù)縣衛(wèi)計(jì)局《關(guān)于印發(fā)旬陽縣衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)教育
整治專項(xiàng)行動實(shí)施方案的通知》（旬衛(wèi)計(jì)發(fā)[20XX]247號）文件要求，我院大力開展行風(fēng)建設(shè)整頓工作，現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，深入開展行風(fēng)整治工作
1.我們在認(rèn)真總結(jié)了歷年來開展行風(fēng)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，調(diào)整充實(shí)了院行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，各負(fù)其責(zé)，形成了齊抓共管的局面。
2.建立健全院長“一崗雙責(zé)”制度。把行風(fēng)工作作為我院生存和發(fā)展重要工作列入議事日程，與醫(yī)院業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，班子會、中層干部會經(jīng)常分析，研究醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作，解決在新形勢下出現(xiàn)的新問題，做到把行風(fēng)工作與醫(yī)院的中心工作同部署、同檢查、同考核、同落實(shí)，使醫(yī)院的行風(fēng)工作規(guī)范化、制度化。
3.在全院職工中進(jìn)行了再動員和再教育，使全院職工在思想上真正得到統(tǒng)一，提高了認(rèn)識，把醫(yī)院的行風(fēng)工作作為自己的責(zé)任，貫穿在醫(yī)療服務(wù)的全過程，同時在全院職工中開展宣傳，不斷提高職工職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律的自覺性。著重提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，確保醫(yī)療安全，保障廣大患者的利益。
二、加大宣傳力度，樹立良好形象
1.在院務(wù)公開欄和各科室的`宣傳欄內(nèi)公開醫(yī)院的服務(wù)承諾，監(jiān)督措施、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及與病人相關(guān)的規(guī)定，讓病人放心，明白消費(fèi)。
2.加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，改善醫(yī)療環(huán)境，給病人提供舒適的醫(yī)療場所，讓廣大患者親身體驗(yàn)醫(yī)院的變化，增加對醫(yī)院的信任度。
三、實(shí)施醫(yī)療惠民政策，努力降低醫(yī)療費(fèi)用
1.堅(jiān)持因病施治，合理用藥，合理檢查，合理收費(fèi)，減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
2.嚴(yán)格按財(cái)政、衛(wèi)生、物價等部門制定的收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，每年進(jìn)行一次收費(fèi)項(xiàng)目的清理檢查，對收費(fèi)不合理的項(xiàng)目及時給予糾正，堅(jiān)持杜絕多收費(fèi)、亂收費(fèi)的問題，并制定了收費(fèi)差錯責(zé)任追究的相關(guān)制度。
3.不斷完善計(jì)算機(jī)價格管理系統(tǒng)，加強(qiáng)院內(nèi)收費(fèi)管理，開展醫(yī)療服務(wù)價格專項(xiàng)檢查，防止亂收費(fèi)。
4.增強(qiáng)收費(fèi)透明度，建立和完善住院費(fèi)用“一日清單”和住院費(fèi)用明細(xì)單制度，做到一日一清。
四、扎實(shí)開展行風(fēng)工作，維護(hù)病人權(quán)益
1.大力宣傳行風(fēng)工作，完善服務(wù)承諾，向社會公開并接受監(jiān)督，在院內(nèi)懸掛橫幅標(biāo)語、在各樓層醒目位置張貼行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”及院務(wù)公開欄等地方進(jìn)行廣泛的宣傳。
2.為使社會監(jiān)督力度得到進(jìn)一步加強(qiáng)，我們定期組織召開行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員座談會，充分聽取各方面的意見建議。定期不定期進(jìn)行明察暗訪，對出院病人進(jìn)行問卷調(diào)查及時掌握情況。
3.加強(qiáng)專項(xiàng)治理工作，著重從制度上完善治理商業(yè)賄賂，形成自我約束機(jī)制。藥品器械采購實(shí)行跟標(biāo)和網(wǎng)上電子商務(wù)采購。
4.嚴(yán)格執(zhí)行國家衛(wèi)生計(jì)生委出臺的《醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》和《關(guān)于建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》文件精神，加大對收受“紅包”的治理力度，加強(qiáng)教育、健全內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，把群眾反映的“紅包”問題、組織調(diào)查結(jié)果與醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核工作緊密聯(lián)系起來。對查實(shí)的“紅包”問題，按照省、市、縣衛(wèi)生行政部門和各單位的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
但在充分肯定成績的同時，我們也清醒地看到在發(fā)展中還存在不足和問題，我們將進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院的管理，完善制度的落實(shí)，使醫(yī)院的行風(fēng)工作更上一層樓。
作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 篇10
緊緊圍繞“加快轉(zhuǎn)型跨越、建設(shè)幸福xx”的工作目標(biāo)，結(jié)合總行“投訴管理提升年”的服務(wù)主題以及“同一廣發(fā)，同一服務(wù)”的服務(wù)目標(biāo)，持續(xù)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平，深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的開展，向廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，有效帶動全行業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
一年來，我行在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)方面主要做了如下幾項(xiàng)工作：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成行風(fēng)建設(shè)工作合力
為切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作，我行進(jìn)一步加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由一把手任組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)、具體的'實(shí)施方案，明確總體要求、重點(diǎn)工作和目標(biāo)。由分行辦公室具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各全行行風(fēng)建設(shè)組織實(shí)施和考評工作，并制定了《廣發(fā)銀行xx分行xx年度民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》，嚴(yán)密組織實(shí)施。分行與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂《窗口單位文明規(guī)范服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書》，把行風(fēng)評議工作列入對各單位年度目標(biāo)考核范圍，形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的良好局面。
二、強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高員工整體服務(wù)素質(zhì)
今年以來，我行始終把推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)作為促進(jìn)銀行服務(wù)工作的一個重要載體，把提高員工綜合素質(zhì)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，經(jīng)常開展崗位技術(shù)練兵、技術(shù)比武和業(yè)務(wù)知識競賽等活動，不定期舉辦各類服務(wù)禮儀培訓(xùn)班，聘請專業(yè)老師進(jìn)行文明服務(wù)禮儀、處理客戶投訴技巧、陽光心態(tài)管理等項(xiàng)目培訓(xùn)。不斷增強(qiáng)員工服務(wù)意識，提高整體服務(wù)水平。營業(yè)期間明確要求柜員嚴(yán)格按照《廣發(fā)銀行文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》使用規(guī)范文明用語，熱情、熟練、準(zhǔn)確為客戶辦理業(yè)務(wù)，讓客戶體驗(yàn)到文明、優(yōu)質(zhì)、高效的真情化服務(wù)。
通過全行員工的共同努力，真抓實(shí)干，我行行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定成效。
作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 篇11
今年，按照市處開展“三個年”活動的部署和要求，南潯公路段段領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，把這項(xiàng)工作當(dāng)作我段一項(xiàng)重要的工作任務(wù)來抓，緊緊圍繞上級黨委的要求，認(rèn)真組織開展了作風(fēng)建設(shè)提高年活動，結(jié)合實(shí)際作出計(jì)劃安排，有組織，有步驟地扎扎實(shí)實(shí)開展各階段工作，通過開展行風(fēng)評議論、比服務(wù)優(yōu)環(huán)境系列主題活動，機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得了較好的成效。
一、多層次、多方位進(jìn)行思想動員，多角度、多樣式深化學(xué)習(xí)教育
1、段領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，精心部署動員。我段對開展作風(fēng)建設(shè)提高年活動高度重視，班子認(rèn)真進(jìn)行研究，成立了段作風(fēng)建設(shè)提高年活動領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真制定《南潯公路管理段作風(fēng)建設(shè)提高年活動實(shí)施方案》和具體工作安排表詳細(xì)明列了各階段各項(xiàng)工作的時間、工作內(nèi)容，并印發(fā)給段屬各科室部門。及時召開了全段作風(fēng)建設(shè)提高年活動動員大會。
沈志榮書記作了動員講話，強(qiáng)調(diào)要認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重大意義，嚴(yán)格執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)提高年活動方案，扎實(shí)推進(jìn)我段作風(fēng)建設(shè)，確�；顒尤〉脤�(shí)效。各科室積極開展動員，發(fā)動干部職工以飽滿的政治熱情和認(rèn)真嚴(yán)肅的態(tài)度，積極投身到作風(fēng)建設(shè)年活動中來，確�；顒尤〉贸尚�。加強(qiáng)輿論宣傳，開展形式多樣、生動活潑的宣傳發(fā)動。運(yùn)用標(biāo)語、宣傳欄、手機(jī)信息平臺、網(wǎng)站等各種宣傳媒介，廣泛深入地開展宣傳發(fā)動，大力營造作風(fēng)建設(shè)年活動氛圍，使作風(fēng)建設(shè)提高年活動人人皆知，深入人心，為作風(fēng)建設(shè)提高年活動的深入開展和順利推進(jìn)打下了良好的思想基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)教育，推動理論學(xué)習(xí)向深層次發(fā)展，切實(shí)加強(qiáng)思想教育。注重堅(jiān)持加強(qiáng)思想建設(shè)與推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終的具體要求。段領(lǐng)導(dǎo)班子充分發(fā)揮了示范作用，組織全體黨員干部職工深入學(xué)習(xí)黨的十七屆四中、五中全會精神，把全段干部職工的思想和行動統(tǒng)一起來。通過采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，做筆記與撰寫心得體會相結(jié)合，學(xué)習(xí)交流與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的“三結(jié)合”，重視學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變，把學(xué)習(xí)過程作為解放思想、更新觀念的過程，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，改變了過去理論學(xué)習(xí)比較枯燥、單調(diào)、沉悶的現(xiàn)象。通過不斷的學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步提高了我段干部職工的思想認(rèn)識，切實(shí)有效地增強(qiáng)了搞好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提高年活動的自覺性和主動性。干部職工的思想認(rèn)識和參加作風(fēng)建設(shè)年活動的熱情得到了進(jìn)一步的提高。通過學(xué)習(xí)教育，激發(fā)了干部職工昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，使干部職工保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的斗志，為做好我段各項(xiàng)工作提供精神動力。
二、深入開展調(diào)查研究，廣泛深入地查找存在問題深入調(diào)查研究，抓好工作落實(shí)。
為了深入查找我段作風(fēng)建設(shè)中存在的主要問題，做到有的放矢，段領(lǐng)導(dǎo)多次深入養(yǎng)護(hù)中心、路政中隊(duì)、治超站等基層部門開展調(diào)研，從不同側(cè)面了解我段作風(fēng)建設(shè)存在的問題。邀請各部門負(fù)責(zé)人、黨員代表、工作積極分子、服務(wù)對象等群體，分層次召開座談會，圍繞服務(wù)我段發(fā)展的全局觀念、服務(wù)態(tài)度、廉潔自律、辦事效率等方面存在的問題，共同探討如何加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的具體意見和建議。認(rèn)真開展“比服務(wù)、優(yōu)環(huán)境”活動，廣泛發(fā)動干部群眾暢所欲言，設(shè)立作風(fēng)建設(shè)意見箱，接受干部職工和基層群眾來信投訴和反映問題。
通過深入地調(diào)查研究，收集、梳理出了我段作風(fēng)建設(shè)中存在的'主要問題：
1、工作效率低。工作上存在拖拉現(xiàn)象，影響工作的正常開展。
2、體制、制度不完善。主要存在部分職工工作積極性不高，缺乏工作激勵機(jī)制。有的制度不夠健全，有的制度不夠落實(shí)，影響了制度管理應(yīng)有的效果。
3、學(xué)習(xí)調(diào)研不深入，理論聯(lián)系不夠緊密。表現(xiàn)為學(xué)習(xí)氣氛不濃，研究單位發(fā)展等深層次問題不夠，調(diào)查研究存在走馬觀花的現(xiàn)象，掌握基層情況不全面。
4、黨群、干群關(guān)系不夠密切。關(guān)心職工的學(xué)習(xí)、生活等不夠。
從整個調(diào)查研究的過程中，使我們進(jìn)一步調(diào)查了解了我段作風(fēng)建設(shè)中存在的問題，在未來的實(shí)踐中更有針對性地開展工作，促進(jìn)了我段作風(fēng)建設(shè)年活動的開展。
三、認(rèn)真抓好整改工作，進(jìn)一步建立健全規(guī)章制度。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)、充分調(diào)研、廣泛收集群眾意見、深入查找存在問題的基礎(chǔ)上，根據(jù)我段討論研究情況，對存在問題進(jìn)行認(rèn)真梳理，明確整改內(nèi)容，落實(shí)整改措施。通過一系列的調(diào)查研究，查找了一系列影響單位改革與發(fā)展的深層次問題，及時印發(fā)到各科室，并要求各科室在討論中認(rèn)真進(jìn)行了對照檢查，繼續(xù)查找、補(bǔ)充。收集的意見、建議經(jīng)過進(jìn)一步的梳理和分類。
經(jīng)段黨政班子進(jìn)一步討論研究，主要?dú)w納了以下幾個方面的突出問題：
一是如何提高行政審批、審核和核準(zhǔn)事項(xiàng)的工作效率和質(zhì)量，更好地為基層站隊(duì)和群眾服務(wù)的問題。
二是如何創(chuàng)新機(jī)制，抓好政務(wù)公開，政務(wù)協(xié)調(diào)的問題。三是如何堅(jiān)持“兩個務(wù)必”，關(guān)心群眾的問題。
針對查找出來的突出問題，制訂了整改方案，明確整改內(nèi)容、措施、責(zé)任人和時間表。對于每一個需要整改的問題，都將由一名段領(lǐng)導(dǎo)掛帥，都指定了科室具體牽頭，在規(guī)定的時限內(nèi)提交整改報告，完善相關(guān)制度。堅(jiān)持從制度上鞏固整改成果，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)制度，探索建立改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。各部門都能認(rèn)真執(zhí)行，抓好落實(shí)，都能按照“有所為、有所不為”的原則，深入調(diào)查研究，調(diào)整和完善工作機(jī)制，持依法行政，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，確保了我們工作不缺位，不越位，不錯位。結(jié)合本部門職能轉(zhuǎn)變，按照“需要堅(jiān)持的”、“必須健全的”和“需要建立的”三種情況，清理完善規(guī)章制度，加強(qiáng)制度建設(shè)，從制度上保證作風(fēng)建設(shè)的有效性、規(guī)范性和長期性。經(jīng)過廣泛調(diào)研、深入查找問題、認(rèn)真研究分析，明確整改責(zé)任制，制定整改方案;基本解決了干部職工所關(guān)心的辦公自動化、改善職工飯?zhí)玫葐栴}。通過整改，加強(qiáng)了管理，提高了行政審批速度和工作效率，規(guī)范和簡化了審批手續(xù)，改善了職工的生活，基本排除了職工后顧之憂。
作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)作風(fēng)建設(shè)年活動中好的做法，在完善制度的基礎(chǔ)上建立機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制，不斷改進(jìn)我段的作風(fēng)，把作風(fēng)建設(shè)成果轉(zhuǎn)化為求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng);轉(zhuǎn)化為與時俱進(jìn)的精神狀態(tài);轉(zhuǎn)化為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)而奮斗的理想信念，進(jìn)一步提高我段依法行政、辦事高效、作風(fēng)廉潔、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的良好形象。
作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 篇12
20xx年是珠海全面深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會新一輪大發(fā)展的啟動之年，也是珠海改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)歷史進(jìn)程中極不尋常的一年。一年來，全市各單位結(jié)合開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓工作落實(shí)，提高效能促科學(xué)發(fā)展”為主題，緊緊圍繞“保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓改革、促民生、定格局”五大任務(wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)、創(chuàng)新管理、完善制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，為我市建設(shè)生態(tài)文明新特區(qū)、爭當(dāng)科學(xué)發(fā)展示范市和建設(shè)珠江口西岸核心城市提供了強(qiáng)有力的作風(fēng)保障。
一、積極應(yīng)對金融危機(jī)，發(fā)揮機(jī)關(guān)作風(fēng)服務(wù)大局新作用
面對進(jìn)入新世紀(jì)以來經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為困難的一年，面對國際金融危機(jī)沖擊帶來的壓力和挑戰(zhàn)，全市各機(jī)關(guān)單位在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，沉著應(yīng)對，積極化危為機(jī)、危中求進(jìn)。
一是深入開展調(diào)查研究。為了給市委市政府制定政策措施提供詳實(shí)的資料和具可操作性的意見和建議。市委辦、市府辦、市委政研室、市統(tǒng)計(jì)局和市財(cái)政局等單位就加快推進(jìn)‘保增長、定格局’重點(diǎn)工程建設(shè)、推進(jìn)生態(tài)文明城市建設(shè)，深入開展了交通建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市規(guī)劃，橫琴新區(qū)發(fā)展、港珠澳區(qū)域合作發(fā)展等重大課題進(jìn)行調(diào)查研究。市政協(xié)還聯(lián)合XX當(dāng)代經(jīng)濟(jì)研究中心，就“我市當(dāng)前經(jīng)濟(jì)問題分析及對策研究”展開專題調(diào)研，并向市委、市政府報送了《關(guān)于“國際金融危機(jī)對珠海經(jīng)濟(jì)的影響及對策研究”的建議》；市委統(tǒng)戰(zhàn)部也積極開展了“應(yīng)對危機(jī)、科學(xué)發(fā)展”為重點(diǎn)的建言獻(xiàn)策行動。
二是全力服務(wù)重大項(xiàng)目。全市各機(jī)關(guān)單位緊緊圍繞十大重點(diǎn)建設(shè)工程、以貫徹落實(shí)《珠三角改革發(fā)展規(guī)劃綱要》和《橫琴發(fā)展總體綱要》為契機(jī)，全力服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)。如市發(fā)改局積極爭取市重大項(xiàng)目列入省重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃，督促項(xiàng)目單位抓緊落實(shí)用地、規(guī)劃、環(huán)保、征地拆遷等工作，促進(jìn)項(xiàng)目早開工、早建設(shè)；市環(huán)保局開通重大項(xiàng)目審批“綠色通道”采用“后臺先行，前臺跟進(jìn)”的方式，確保重大項(xiàng)目的順利審批，并安排專人跟蹤督辦服務(wù)；市國土資源局提出“一切工作圍繞項(xiàng)目展開，一切工作服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)”，確保重點(diǎn)項(xiàng)目用地保障；市交通運(yùn)輸局把機(jī)場高速、高欄港高速等重大交通建設(shè)項(xiàng)目作為“一號工程”，對項(xiàng)目進(jìn)度工序?qū)嵭械古牛鋵?shí)責(zé)任；市港口管理局每月5日定時召開“港口重大建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會”，幫助港口企業(yè)解決在建、擬建項(xiàng)目中遇到的.困難和問題；市行政服務(wù)中心建立了針對重點(diǎn)項(xiàng)目的專人跟蹤協(xié)調(diào)制度和重點(diǎn)項(xiàng)目交易滿意度反饋制度，積極介入重點(diǎn)工程項(xiàng)目前期工作，落實(shí)重大項(xiàng)目聯(lián)系、跟蹤服務(wù)責(zé)任制，及時協(xié)調(diào)解決重大項(xiàng)目招投標(biāo)過程中遇到的困難和問題；市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局大幅度精簡行政審批事項(xiàng)，采取對重大項(xiàng)目實(shí)行跟蹤督辦、合理下放審批權(quán)限等措施，在得到廣大企業(yè)群眾好評的同時，也受到了市領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專門作出批示要總結(jié)和推廣該局轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和做法，在全市掀起了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)增效能、優(yōu)化服務(wù)促發(fā)展的新高潮。
三是主動服務(wù)企業(yè)發(fā)展。各機(jī)關(guān)單位積極扶助企業(yè)發(fā)展，搶抓機(jī)遇、共克時艱。如拱北海關(guān)與珠海、中山政府簽署《攜手應(yīng)對金融危機(jī)共同扶持企業(yè)發(fā)展合作備忘錄》，共同推出扶持企業(yè)發(fā)展的九條合作措施；市工商局出臺了《XX市工商局發(fā)揮職能服務(wù)大局促發(fā)展的若干措施》，實(shí)行降低市場準(zhǔn)入門檻等促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新舉措；市國稅局積極落實(shí)減免稅政策，助企業(yè)應(yīng)對危機(jī)；市出入境檢驗(yàn)檢疫局通過幫助企業(yè)獲得出口免驗(yàn)資格等措施，推動企業(yè)擴(kuò)大出口；市海事局及時推出“海十條”，幫助港航企業(yè)和廣大船員有效應(yīng)對了金融危機(jī)給水運(yùn)經(jīng)濟(jì)帶來的負(fù)面影響；市人保局出臺“三補(bǔ)一緩繳”政策，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，并提取專項(xiàng)資金扶持困難企業(yè)發(fā)展；市科工貿(mào)信局加大資金扶持力度，幫助企業(yè)解決融資難問題；市外事局幫助企業(yè)用好、用活、用足各項(xiàng)外事便利措施；市委宣傳部組織開展“獻(xiàn)一計(jì)、幫一企、解一難”活動，幫助企業(yè)在危機(jī)中把握機(jī)遇、健康發(fā)展。市工商聯(lián)組織企業(yè)家參加“粵商XX行”等活動，幫助會員企業(yè)拓展市場，壯大企業(yè)實(shí)力。
二、大力改革體制機(jī)制，提升機(jī)關(guān)政務(wù)工作新水平
一年來，全市各單位以大部制改革為契機(jī)，積極推進(jìn)機(jī)關(guān)運(yùn)行體制和機(jī)制創(chuàng)新，促進(jìn)機(jī)關(guān)政務(wù)工作新提升。20xx年，我市在全省地方政府公共服務(wù)公眾評價調(diào)查中總體滿意度名列第一。
一是全面推進(jìn)大部制改革。遵循精簡、統(tǒng)一、效能的改革方向，高標(biāo)準(zhǔn)地完成了政府機(jī)構(gòu)改革工作，市政府工作部門精簡至27個，精簡幅度約為1/3，議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)減少83.3%。積極推進(jìn)新一輪國企改革，推動國有資本重點(diǎn)向基礎(chǔ)設(shè)施、公用事業(yè)和戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)三大領(lǐng)域集中，為構(gòu)筑“一體兩翼”體制創(chuàng)新格局實(shí)現(xiàn)率先突破。同時積極推進(jìn)社會管理綜合改革先行先試，逐步構(gòu)建“小政府、大社會”，政府與社會組織、公民共同管理的社會治理新模式。
二是積極推進(jìn)工作機(jī)制創(chuàng)新。一年來，全市各單位進(jìn)一步加大制度建設(shè)力度，在首問責(zé)任等制度建設(shè)上形成了有效的制度鏈條。穩(wěn)步推進(jìn)行政審批制度改革，加快構(gòu)建全市的電子政務(wù)審批平臺，大幅度減少了各類行政審批事項(xiàng)，進(jìn)一步優(yōu)化和簡化了辦事流程。如市財(cái)政局建立 “廣覆蓋、�；尽⒍鄬哟�、可持續(xù)”的民生保障和以績效為導(dǎo)向的績效管理等六大機(jī)制；市紀(jì)委（監(jiān)察局）制定《關(guān)于開展對全市各級機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)暗訪工作的意見》，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的明查暗訪，督促各級機(jī)關(guān)工作人員樹立良好的作風(fēng)；市委組織部扎實(shí)開展“組織部長下基層”活動，建立“組織部長接待日”，提高工作效能；市中級人民法院設(shè)立了公眾服務(wù)大廳，實(shí)行敞開式辦公，方便群眾辦事；市檢察院建立健全各項(xiàng)“陽光檢務(wù)”工作機(jī)制，方便群眾了解和監(jiān)督檢察工作；市安監(jiān)局對所有行政許可辦事指南、辦事時限、工作流程進(jìn)行梳理，提高了工作透明度；市國資委圍繞國資監(jiān)管和國企改革發(fā)展的重點(diǎn)工作，落實(shí)跟蹤督辦責(zé)任制；市城市監(jiān)督管理局全面實(shí)施“轄區(qū)責(zé)任制”的城管執(zhí)法運(yùn)行管理機(jī)制，提高行政執(zhí)行力；市教育局開展了“加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)”承諾活動，從提高效能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等八個方面對機(jī)關(guān)人員進(jìn)行規(guī)范管理。
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