【必備】實習(xí)工作總結(jié)錦集九篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的實習(xí)工作總結(jié)10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
在學(xué)院的統(tǒng)一安排下，我上午在暑假期間為25個工作日的時間，中國移動通信集團(tuán)吉林分公司完成夏季管理實習(xí)。中國移動通信集團(tuán)公司，吉林移動通信公司是根據(jù)國務(wù)院管理，郵電分營，電信改革的精神要求，8月12日，1999年從企業(yè)分離，獨(dú)立運(yùn)作，管轄8個市分公司，中國移動通信集團(tuán)，業(yè)務(wù)部門三個單位的40個縣（市）直屬的全資附屬公司。在保持與國際先進(jìn)技術(shù)的開發(fā)力度，同時提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同步，始終堅持以溝通，從內(nèi)心的想法和追求顧客滿意。目前，全省客戶超過200萬，并具有覆蓋面廣，在全省建立高品質(zhì)的溝通，業(yè)務(wù)豐富，服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)容量3.98萬。GSM移動通信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)推出，在五大洲70多個國家超過140個移動運(yùn)營商的國際漫游服務(wù)。正在大力發(fā)展GPRS技術(shù)，移動數(shù)據(jù)和多媒體服務(wù)，并積極推動第三代移動通信網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)。為了要了解該通信公司的實際運(yùn)作模式，熟悉通信公司的運(yùn)作模式，知識學(xué)習(xí)在實際工作中進(jìn)行測試，清楚了解他們的業(yè)務(wù)定位，良好的實習(xí)到明年的就業(yè)準(zhǔn)備與的吉林移動人力資源接觸，通過在人力資源處和辦公室兩次采訪，我的Mishu柯實踐辦公廳放在我的部門主要負(fù)責(zé)人是公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排，幫助以導(dǎo)致該公司的戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，起草有關(guān)文件規(guī)定，企業(yè)職能及其他綜合事務(wù)的協(xié)調(diào)。
我跟隨在吉林移動相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，青島海爾集團(tuán)參觀，訪問期間，豐富我的經(jīng)驗，提高自己的能力，我有一個新的企業(yè)文化，核心競爭力的理解，是否引入CRM管理系統(tǒng)的分析和研究，所以我有CRM管理系統(tǒng)的深刻理解，在參與吉林移動客戶的短消息系統(tǒng)的可行性研究和發(fā)展，這樣我就可以應(yīng)用他們學(xué)到了什么，以提高綜合能力；在吉林移動我系統(tǒng)全面了解歷史移動數(shù)據(jù)服務(wù)的方向和未來，其全面的概念有了更深的理解，積極關(guān)注。實習(xí)，我付出與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，發(fā)展自己的團(tuán)隊合作精神，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。我相信，在25個工作日內(nèi)實習(xí)，將成為我的生活，華麗的運(yùn)動，提高青年，跳躍的音符！第一章是企業(yè)文化的價值觀和行為規(guī)范。企業(yè)文化，包括企業(yè)的宗旨，企業(yè)理念，企業(yè)價值觀，企業(yè)精神。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)管理的深層次問題。良好的企業(yè)文化，將企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的動力。企業(yè)文化正在逐步形成了集團(tuán)在某些情況下，企業(yè)的各種資源，因此它具有唯一性和不可模仿性。我到吉林移動實習(xí)，由有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，我來到楊屏已久的青島海爾集團(tuán)，海爾人的訪問和研究，所到之處，是挑戰(zhàn)自我，勇于創(chuàng)新，文化氛圍無止境的追求卓越的感染。在多年的發(fā)展過程中，海爾形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化，這也是快速發(fā)展的海爾文化提供源源不斷的動力。海爾文化三個層面，物質(zhì)文化-系統(tǒng)的行為，文化-核心價值觀。創(chuàng)新是海爾企業(yè)文化的靈魂，海爾發(fā)布創(chuàng)新的翻譯，指出了，戰(zhàn)略創(chuàng)新，創(chuàng)新的概念為指導(dǎo)，創(chuàng)新做保障組織機(jī)制的方向?qū)夹g(shù)創(chuàng)新的依托，以產(chǎn)品創(chuàng)新，市場創(chuàng)新的目的。茍日新，熏陶，但也是新的，這是海爾文化，這是海爾常勝經(jīng)久不衰的法寶。在吉林移動近一個月的實踐，使我獲得了企業(yè)文化更深入的了解。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是移動通信企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，以應(yīng)對國內(nèi)和國際市場競爭的考驗，企業(yè)的核心競爭力的內(nèi)在需求的快速增長。全面實施企業(yè)文化戰(zhàn)略，文化資源的開發(fā)，形成共同的價值觀和員工的行為準(zhǔn)則，并為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展的需要，提供了一個重要保證。企業(yè)文化應(yīng)該是企業(yè)文化為導(dǎo)向，以生產(chǎn)和經(jīng)營理念，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和員工的環(huán)保意識滲透到企業(yè)文化的企業(yè)和員工行為守則，反映在個人形象的整體形象和工作人員。建設(shè)一支高素質(zhì)的員工，并達(dá)到世界一流的通信企業(yè)的宏偉目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。強(qiáng)調(diào)以人為本的管理思想。建設(shè)企業(yè)文化的核心任務(wù)是要關(guān)注人的價值，加強(qiáng)信仰的人，提高人的素質(zhì)，激發(fā)人的創(chuàng)造潛能，培訓(xùn)和造就一流的員工，形成尊重人類，理解，關(guān)心，培養(yǎng)人們良好的人際環(huán)境和用人機(jī)制。培養(yǎng)，建立商業(yè)模式的數(shù)字，反映企業(yè)和先進(jìn)群體的精神，創(chuàng)造與進(jìn)步的企業(yè)文化的命運(yùn)，并逐步實現(xiàn)企業(yè)文化的人格化。文化和文化資源的開發(fā)，加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè)，不斷滿足員工的需求，開園的企業(yè)文化，企業(yè)文化論壇，以吸引更多的員工參與企業(yè)文化建設(shè)，不斷提高員工的思想文化意識，增強(qiáng)企業(yè)活力。吉林移動應(yīng)大力宣傳，企業(yè)理念系統(tǒng)，中國移動通信集團(tuán)公司將創(chuàng)建世界一流的通信公司。要樹立良好的企業(yè)形象，提高員工的整體素質(zhì)，鞏固業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位，贏得了競爭的任務(wù)，以實踐集團(tuán)企業(yè)制度的概念，員工行為規(guī)范的管理創(chuàng)新的重點，技術(shù)創(chuàng)新，機(jī)制創(chuàng)新，努力實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化為目的，以提高企業(yè)的核心競爭力。
吉林移動應(yīng)用的企業(yè)精神，經(jīng)營宗旨，在全省移動員工的企業(yè)價值觀統(tǒng)一的想法，中國移動，在每個員工的思想規(guī)范員工的行為顯然自律，調(diào)整的限制，最終的結(jié)果是一個共同的價值尺度來調(diào)整他們違背自己的行為和思維的主觀意識的員工，使員工的個人努力最終落實到發(fā)展的最高目標(biāo)。吉林移動創(chuàng)造了良好的企業(yè)形象。牢記創(chuàng)造無限通信世界，做信息社會棟梁的企業(yè)使命，追求顧客滿意的經(jīng)營宗旨，文明辦公，文明服務(wù)活動，將實現(xiàn)只讓放心，政府顧客滿意，誠信守法的社會公認(rèn)的世界一流的移動通信公司的目標(biāo)。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化的理論研究。通過多種方式對企業(yè)文化理論的宣傳和教育，使全體員工，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，管理人員進(jìn)一步明確了建設(shè)企業(yè)文化的內(nèi)容，意義和運(yùn)作模式的作用，并加強(qiáng)做一份好工作，在企業(yè)文化建設(shè)的自覺性，利用政策研究會開展企業(yè)文化研究的理論，形成了一個企業(yè)的文化建設(shè)隊伍中的骨干。第二章企業(yè)的核心競爭力的核心競爭力是指企業(yè)獨(dú)特的核心競爭力，支持企業(yè)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。它可以是更詳細(xì)的業(yè)務(wù)形成企業(yè)的核心競爭力，很長一段時間，的質(zhì)量在企業(yè)內(nèi)部的含義，在企業(yè)獨(dú)特的表達(dá)；的過去，目前和未來的競爭優(yōu)勢，支持企業(yè)和企業(yè)很長一段時間在競爭激烈的環(huán)境倡議可以實現(xiàn)的核心競爭力。參觀青島海爾集團(tuán)的辦公主樓，映入我的眼睛是一個非常搶眼的10米長的巨型橫幅，上面寫著：如果等待無序競爭的消亡，那么你會死在無序競爭。
聯(lián)想海爾通過艱難而輝煌的歷史，在這巨大的橫幅這面旗幟的深刻深遠(yuǎn)的意義。在橫幅上，我看到海爾人勇于面對，積極進(jìn)取的態(tài)度。這使我認(rèn)為移動通信市場激烈的競爭局面，價格戰(zhàn)爭的硝煙已經(jīng)不清除移動和中國聯(lián)通的服務(wù)競爭中脫穎而出，以保持在競爭中立于不敗之地，移動會像海爾稱為硬前進(jìn)，中國移動的改革和創(chuàng)新，以只爭朝夕的精神，把壓力變成動力，并迅速的發(fā)展，提高企業(yè)的核心競爭力。由吉林移動實習(xí)了近一個月，我意識到：整體競爭力的企業(yè)，如營銷競爭力，產(chǎn)品競爭力，一個唯一的企業(yè)某一方面的競爭力，企業(yè)中的核心地位的核心競爭力，影響該命令的一般競爭力的整體競爭力。從企業(yè)的核心競爭力的不同表現(xiàn)形式的角度來看企業(yè)的核心競爭力可以分為三類：核心產(chǎn)品，核心技術(shù)和核心競爭力。產(chǎn)品從技術(shù)，技術(shù)來自能力之間的密切關(guān)系。競爭力的企業(yè)和其他類型的核心競爭力的原因是為什么，是因為它具有以下三個主要特點：1。有價值的。豐富的戰(zhàn)略價值的核心競爭力，它可以為客戶提供一個長期的關(guān)鍵利率，為企業(yè)，為企業(yè)創(chuàng)造長期競爭力的舉措，創(chuàng)造價值利潤超過行業(yè)平均利潤水平。兩個。唯一性。企業(yè)的核心競爭力的獨(dú)資企業(yè)。它是在企業(yè)發(fā)展過程中，長期在企業(yè)文化的培育和積累，品種，深度整合內(nèi)部員工之間的共同擁有的企業(yè)質(zhì)量，是難以模仿的其他企業(yè)和替代。3�？蓴U(kuò)展性。
企業(yè)的核心競爭力，可以成為新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以更多的生命力擴(kuò)展的大力支持。企業(yè)的核心競爭力是一個基本的能力，是一種固態(tài)的平在一起，企業(yè)的指導(dǎo)能力。延展性，以確保企業(yè)的核心競爭力的企業(yè)多元化戰(zhàn)略的成功。在競爭激烈的環(huán)境中，為什么有些公司經(jīng)�？梢耘畈l(fā)展，一些成功只能是暫時的，有些公司甚至有成功的機(jī)會不大？人們不能簡單地從企業(yè)環(huán)境，行業(yè)，企業(yè)的所有制結(jié)構(gòu)，企業(yè)組織，企業(yè)或公司的管理層和員工的努力程度解開這一問題的奧秘大小的形式，因為這是企業(yè)性質(zhì)的核心競爭力。企業(yè)之間的競爭本質(zhì)是戰(zhàn)斗的企業(yè)，為他們的生存和發(fā)展的資源環(huán)境，業(yè)務(wù)需求，企業(yè)的競爭力是企業(yè)對環(huán)境資源的能力。傳統(tǒng)的企業(yè)競爭力理論未能作出滿意的答復(fù)的興起和秋季長期的原因。核心競爭力理論從企業(yè)的短期資源優(yōu)化配置能力，擴(kuò)展到企業(yè)資源優(yōu)化配置能力的長期性。為了確保生存和發(fā)展的可持續(xù)性，必須有長期比其競爭對手更優(yōu)化配置資源的能力，也就是說，必須有一個強(qiáng)有力的核心競爭力。如何進(jìn)行企業(yè)的管理，包括五個部分組成的鑒定，規(guī)劃，培訓(xùn)，部署和維護(hù)的核心競爭力的核心競爭力的核心競爭力的管理。識別是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢，劣勢，能力，資源，并確定公司是否需要培育核心競爭力的支持元素。規(guī)劃是企業(yè)的基礎(chǔ)上確定的，必須具有前瞻性的發(fā)展計劃，以確保企業(yè)在激烈的競爭中往往蓬勃發(fā)展的核心競爭力。
需要長期艱苦細(xì)致的工作，以培育新的核心競爭力，成功的關(guān)鍵是毅力。部署是使企業(yè)的核心競爭力發(fā)揮了作用。領(lǐng)先地位，保護(hù)和保持定期和不定期的對自己的核心競爭力的審查，特別是在重大戰(zhàn)略決策，甚至更多這樣的企業(yè)，企業(yè)的核心競爭力。參觀青島海爾集團(tuán)，第三章的核心競爭力和企業(yè)文化，所以在各方面的收獲，特別是一個企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)文化之間的關(guān)系更深刻的認(rèn)識。首先，什么是核心競爭力。一般所謂的企業(yè)核心競爭力，單獨(dú)有一個特殊的工具，為用戶提供長期在一個特定的市場競爭優(yōu)勢的能力資源或知識體系。兩個重要特征的核心競爭力的獨(dú)特性和不可模仿性。根據(jù)現(xiàn)代樹理論，一個企業(yè)就像一棵樹，最終產(chǎn)品是水果，像一棵樹的樹枝的核心產(chǎn)品，而他們提供養(yǎng)分的根，是企業(yè)的核心競爭力。使用海爾的話是，我們能夠創(chuàng)造別人不能創(chuàng)造的能力。什么是企業(yè)文化。企業(yè)文化是指在全體員工的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中，培育形成和遵守的最高目標(biāo)，價值觀，基本信念和行為規(guī)范的總和，包含三個層次：精神層面的企業(yè)理念形式的文化，制度層面。系統(tǒng)形式的文化和物質(zhì)文化的物質(zhì)方面的形式。形成的文化理念是企業(yè)文化的核心層，反映公司堅持的核心價值觀，是思想基礎(chǔ)，形成制度文化和物質(zhì)文化的靈魂。文化體制形式是中等水平的企業(yè)文化是一種商業(yè)組織和企業(yè)員工的行為守則的行為系統(tǒng)的約束和規(guī)范的具體物化。文化體制形式，以確保實施的核心理念。實物形式的文化，企業(yè)文化的代表級別是承運(yùn)人和企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，由文化規(guī)范和物資系統(tǒng)的行為模式，標(biāo)志采用了一系列的感知，認(rèn)知理化性質(zhì)，形狀文化表演抽象的概念。是分不開的，相應(yīng)的企業(yè)文化的三個層次的企業(yè)文化和企業(yè)形象，企業(yè)形象也分為三個方面的MI（理念形象），BI（形象的行為）和VI（視覺形象）。
企業(yè)文化是一個客觀存在的認(rèn)知主體的現(xiàn)實，企業(yè)形象的企業(yè)文化是體現(xiàn)在認(rèn)知主體理解的目光，是前者的主觀印象是，后者是標(biāo)準(zhǔn)的。良好的企業(yè)文化是基石，良好的企業(yè)形象，企業(yè)形象建設(shè)的過程是企業(yè)文化建設(shè)過程中的外部反映。文化建設(shè)內(nèi)力，形象塑造磨練外功，內(nèi)外兼修將成為邁向世界一流的電源，企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)文化是分不開的。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力的一個重要組成部分。任何優(yōu)秀的長壽企業(yè)都有自己優(yōu)秀的企業(yè)文化，可以說，只有依靠先進(jìn)的管理理念，企業(yè)前無盡。這是由于各成員的共同的文化聚集一堂，以促進(jìn)能源的巨大數(shù)額，以推動企業(yè)朝著統(tǒng)一的目標(biāo)。這是很難想象時，各成員企業(yè)有不同的價值觀和行為規(guī)范，任務(wù)可以順利完成。第四，新的月球的卓越的文化作出了極其重要的工作。一個對自己的文化，以及一些性能分析，一些隱性的業(yè)務(wù)。有些內(nèi)容是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，一些阻礙企業(yè)的發(fā)展。文化創(chuàng)造新的月球提取一個良好的文化，拒絕不良文化，建立一種新的文化。文化變革是困難的，和文化的重新新的月球?qū)⑹且粋�漫長的過程必須是漸進(jìn)的，逐步完善。章CRM管理系統(tǒng)，CRM管理系統(tǒng)的前端互動營銷和客戶服務(wù)，客戶支持，客戶跟蹤，客戶挖掘和客戶自助服務(wù)，以吸引和留住客戶和業(yè)務(wù)伙伴和供應(yīng)商的角色，以保持良好的礦業(yè)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)企業(yè)的資源，包括信息資源，客戶資源，生產(chǎn)和人力資源，擴(kuò)大生存空間，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力的使用。從20世紀(jì)80年代中期，為了降低成本，提高效率，增強(qiáng)競爭力，許多公司業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計。以提供技術(shù)，業(yè)務(wù)流程再造，IT支持，許多企業(yè)使用企業(yè)資源管理系統(tǒng)ERP（企業(yè)資源規(guī)劃），或用不同的名字，但實質(zhì)是類似的信息系統(tǒng)，內(nèi)部業(yè)務(wù)流程（如金融，制造，庫存，人力資源，和許多其他方面的自動化程度，使工作人員已經(jīng)從日常的日常事務(wù)中解放出來的），另一方面，原有的工藝進(jìn)行了優(yōu)化。因此，完成任務(wù)，以改善內(nèi)部運(yùn)作效率和質(zhì)量，可以有更多的精力和注意力的業(yè)務(wù)交互和外部利益相關(guān)者，以搶占商機(jī)。作為顧客為上帝，以突出的許多利益相關(guān)者對企業(yè)的重要性日益增加。
企業(yè)客戶（包括個人和團(tuán)體），還要求公司尊重他們更多的，及時的服務(wù)，質(zhì)量等方面的高要求。在處理與外部客戶的關(guān)系，越來越多的人不足的IT支持的CRM，CRM系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。吉林移動將引入CRM系統(tǒng)，本系統(tǒng)亞信CRM系統(tǒng)的建設(shè)，亞信的業(yè)務(wù)分析和決策支持系統(tǒng)AIOmniVison核心，采用數(shù)據(jù)倉庫，ETL，OLAP分析，顯示靈活的報告和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，結(jié)合亞信經(jīng)驗在移動商務(wù)領(lǐng)域。系統(tǒng)建成后，將幫助吉林移動的現(xiàn)有和潛在客戶的基本屬性，利潤和信貸的價值，在深入了解消費(fèi)者行為和傾向，資費(fèi)水平，投訴記錄，客戶群的分解，其中有有針對性的提供了不同的市場策略，從多個角度，有針對性地，吉林移動業(yè)務(wù)的深入了解，增加通話量和網(wǎng)絡(luò)利用效率，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住現(xiàn)有客戶和吸引新客戶，擴(kuò)大市場份額，并最終幫助吉林移動客戶數(shù)據(jù)分析，使運(yùn)營商能夠了解大客戶的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，以確�？蛻魸M意度和忠誠度，準(zhǔn)確把握高端潛在客戶。行業(yè)，通信行業(yè)在20xx年上半年庫存后，顯然中國的通信市場有限，競爭的網(wǎng)絡(luò)競爭，服務(wù)競爭完美的競爭，從追求用戶數(shù)量來支付注意質(zhì)量用戶；注重硬件建設(shè)，把重點放在軟件投資；以及固定通信，移動通信快速增長的平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢。因此，在最短的時間內(nèi)改變觀念，業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)移到以客戶為中心的模式，已成為時代的潮流。CRM系統(tǒng)由運(yùn)營商的青睞，是運(yùn)營商的經(jīng)營理念的變化。
中國移動BOSS系統(tǒng)的建設(shè)完成后，投入巨資CRM建設(shè)，也顯示了蓬勃發(fā)展的勢頭。近年來，隨著中國電信業(yè)的重組，運(yùn)營商必須從以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心的過渡。我相信，激烈的競爭將繼續(xù)加劇運(yùn)營商的CRM解決方案的需求。介紹后，四川移動和浙江移動，吉林移動CRM系統(tǒng)有深刻的歷史背景，更深層次的原因：在整個企業(yè)管理的理念和消費(fèi)者的價值選擇的變化經(jīng)歷了以下幾個階段：企業(yè)，其管理的核心理念，通過五個階段：第一是中心理論的產(chǎn)值。賣方市場，產(chǎn)品供不應(yīng)求的總體趨勢的市場條件的基本條件。當(dāng)時，在制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，擔(dān)心的全盛時期，不能出售。因此，這個階段的企業(yè)管理的核心概念是產(chǎn)值的管理；第二階段是銷售中心的理論。由于現(xiàn)代化大生產(chǎn)的發(fā)展，該中心的管理產(chǎn)值已受到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，特別是在1929-1933年經(jīng)濟(jì)危機(jī)和大蕭條，產(chǎn)品大量積壓，使企業(yè)進(jìn)入了銷售危機(jī)和威脅破產(chǎn)，企業(yè)為了生存已經(jīng)拒絕了該中心的輸出值的概念，企業(yè)管理本質(zhì)上是銷售管理的百分比。為了增加銷量，加強(qiáng)在外部的營銷理念，開展各種促銷活動，以促進(jìn)銷售目標(biāo)的興起，內(nèi)部采取嚴(yán)格的質(zhì)量控制，提高產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和促銷活動，實現(xiàn)銷售增長，這導(dǎo)致銷售競爭運(yùn)動和競技體育的質(zhì)量；第三階段是一個利潤中心的理論。促銷活動，使得在銷售競爭，質(zhì)量競爭日趨激烈，也使得產(chǎn)品的成本，銷售成本也越來越高，這種雙重業(yè)務(wù)銷售增長的結(jié)果，但實際利潤不斷下降的企業(yè)背道而馳追求利潤最大化的終極目標(biāo)。要做到這一點，把銷售的利潤，管理中心的絕對值，從市場的重點轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部逐步轉(zhuǎn)向利潤中心，成本管理的管理目標(biāo)，即在生產(chǎn)和營銷部門的各個方面，最大限度地降低生產(chǎn)成本和銷售成本壓縮到利潤中心的時代，企業(yè)管理；第四階段是一個以客戶為中心的理論。一方面利潤中心的管理往往是過多強(qiáng)調(diào)對企業(yè)利潤和外在形象，而忽略了對客戶需求的價值，甚至不惜以損害企業(yè)形象和損害消費(fèi)者利益。
這種以自我為中心的結(jié)果導(dǎo)致顧客的不滿和銷量下降，另一方面，大家都知道消耗或投入資源的成本，相對來說，它是一個常量，不能無限期地繼續(xù)削減，當(dāng)企業(yè)渴求利潤是不可能或難以取得削減成本，抱怨的聲音，當(dāng)他們面對客戶，甚至是冷清，他們自然將目光轉(zhuǎn)向了客戶，了解和滿足客戶尋求，試圖保護(hù)他們的利潤客戶需求的價值。這使得對利潤中心退出了歷史舞臺，企業(yè)開始從內(nèi)部潛力，為客戶轉(zhuǎn)移時，客戶的地位已經(jīng)提升到一個前所未有的水平，由此進(jìn)入一個以客戶為中心的管理公司管理。建立以客戶為中心，其實質(zhì)就是以客戶為中心的市場需求的構(gòu)成，以滿足國家的需求，需求構(gòu)成了公司的盈利潛力，制約了企業(yè)的利潤數(shù)的需求。隨著經(jīng)濟(jì)時代的知識型經(jīng)濟(jì)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會，經(jīng)濟(jì)全球化和一體化的服務(wù)已成為時代的潮流，顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，成為為企業(yè)發(fā)展的決定性因素，在市場運(yùn)動的需求最好的條件得到滿足，顧客滿意是企業(yè)效率的源泉。因此，客戶服務(wù)中心和升華，進(jìn)入一個更高的境界，轉(zhuǎn)化為客戶滿意中心論，這是今天的企業(yè)管理的中心和基本概念，也就是說，企業(yè)必須通過第五階段。最終消費(fèi)者，選定值的變化經(jīng)歷了三個階段：第一階段是理性消費(fèi)時代。很高的社會和物質(zhì)是尚未在這個時代足夠的恩格爾系數(shù)，生活水平低，消費(fèi)行為是相當(dāng)理性的，不能只著眼于價格，更注重質(zhì)量，追求的是價格便宜，耐用。
在這一點上，消費(fèi)者價值選擇的標(biāo)準(zhǔn)是好的和壞的；第二階段是消費(fèi)時代的感覺。在這個時代，社會物質(zhì)財富的豐富，恩格爾系數(shù)降低人們的生活水平提高了消費(fèi)者的價值選擇不僅耐用和價格低廉，但開始把重點放在產(chǎn)品的形象，品牌，設(shè)計和易用性，和評選標(biāo)準(zhǔn)的好惡；第三階段是消費(fèi)時代的感情。隨著科技和社會的進(jìn)步發(fā)展迅速，人民生活水平大大提高，消費(fèi)者越來越重視精神充實和滿足對商品的需求上升，價格和質(zhì)量水平，超越的形象和等作為限制品牌，上貨物是否激活靈魂的魅力很感興趣，更刻意記住在購買商品和消費(fèi)過程中的滿意度的追求。因此，這個時代的價值，消費(fèi)者的選擇是滿意和不滿意。這兩個變化的客觀進(jìn)程，將促進(jìn)企業(yè)管理，客戶關(guān)系管理的新時代企業(yè)管理的內(nèi)容和決定性因素，因此運(yùn)營商的生存和發(fā)展，必須是一個將引入CRM管理系統(tǒng)的時間。章客戶信息服務(wù)系統(tǒng)吉林移動大客戶短信服務(wù)系統(tǒng)吉林移動推出一項新服務(wù)，以提高企業(yè)的核心競爭力，經(jīng)過多次討論后，會議的先進(jìn)經(jīng)驗。短消息為大客戶服務(wù)體系的基礎(chǔ)上的公司或政府部門的網(wǎng)絡(luò)短消息服務(wù)系統(tǒng)。它可以實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)，短消息發(fā)送和其雇員的個人單發(fā)公司或政府部門的領(lǐng)導(dǎo)，并定期發(fā)送，您可以創(chuàng)建一個個人的電話簿記錄。公司（政府部門）的領(lǐng)導(dǎo)和管理的好幫手！它分為實時單呼，組通話，實時自動發(fā)送個人電話簿，日歷，電話簿，系統(tǒng)管理幾個模塊。客戶使用過程中的客戶信息系統(tǒng)服務(wù)，發(fā)送部分：分實時發(fā)送和自動發(fā)送。實時發(fā)送單一呼叫，組呼模塊準(zhǔn)備的一部分，用戶可以根據(jù)自己的需要選擇一個單一的通話或組呼功能。呼吁在一個單一的模塊，用戶可以填寫收件人的電話號碼的信息，收件人的'電話號碼也可以選擇從目錄和企業(yè)部門。
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
經(jīng)歷了52天的實習(xí)生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣�；仡櫤蛯W(xué)生們一起走過的日子，不禁想起自己的中學(xué)時代，也深感如今的學(xué)生比我們過去多了一份頑皮，一份靈活，一份大膽。學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng)，要求也越來越高。因此，要想在學(xué)生中樹立起好老師的形象，還需要走一段不尋常的摸索之路。
在實習(xí)期間，我的主要任務(wù)是班主任工作和英語教學(xué)工作。
班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子，對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。作為一個班主任又怎樣使自己的工作上臺階、上水平、上檔次呢？實習(xí)期間擔(dān)任班主任工作，我有這樣一個認(rèn)識，班主任對學(xué)生的思想教育工作，實質(zhì)上是一個與學(xué)生實行心理溝通的過程，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當(dāng)，才能達(dá)到教師對學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。下面談?wù)勛约呵泻蠈W(xué)生心理實際進(jìn)行思想教育工作的一些嘗試以及和大家分享一下我在實習(xí)班級工作中的一點體會。
一、作好計劃，繁而不亂
班主任工作繁重異常，這是眾所周知的。因此，在開展班主任繁重的工作之前，應(yīng)先根據(jù)本班的實際情況制定詳盡的工作計劃。古語有云：“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。” 這說明制定計劃的重要性。如果沒有制定一個切實可行的計劃，跟著感覺走，就會使工作顯得被動，而且繁重的工作就會顯得更凌亂，以至工作難以開展，不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，而且將來還可能出現(xiàn)一些不可預(yù)測的問題。因此，開展班主任工作，一定要先作好計劃。
二、了解學(xué)生，交流溝通
作為一個班主任，一定要了解班上每一位學(xué)生，這樣才能做到“因材施教”。我作為一個實習(xí)班主任，對學(xué)生的基本情況不了解，于是我利用見習(xí)的前三天，通過找原班主任了解情況，開班干部會議，找學(xué)生個別談話，悉心觀察等方式，來了解學(xué)生的基本情況，包括學(xué)生的主體思想，學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)成績，優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。同時，還通過批改周記、作文，中下午有空找學(xué)生聊天，晚自習(xí)隨堂自修或備課，深入班級，廣泛接觸學(xué)生，與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流溝通。通過以上方法，我逐步了解了班內(nèi)每一個學(xué)生，為做好班級輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。
三、做好自己，為人師表
老師的外在行為表現(xiàn)，對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用，會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。初中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)還不成熟，思維不穩(wěn)定，情感脆弱，對身邊發(fā)生的事情很感興趣，有自己一定的看法，但缺乏一定的判斷能力。俗話說：“身教重于言教�！睙o論是在穿著打扮方面，還是在言行方面，無論是在教學(xué)能力方面，還是在個人修養(yǎng)方面都以一名正式老師、班主任的身份要求自己，在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師，才能從學(xué)生那里得到愛戴與尊重，在班中建立起學(xué)生對自己的威信，這是班主任工作的基矗
四、尊重學(xué)生，貴在坦誠
在管理班級上，應(yīng)把學(xué)生當(dāng)作一個平等的主體來對待，尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán)，彼此無高低、尊卑之分。老師在建立威信的基礎(chǔ)上，應(yīng)該與他們平等、友好的相處，建立起了和諧的師生關(guān)系。在出現(xiàn)問題時，不要采用強(qiáng)制手段，高壓政策來解決問題，而要通過講事實、擺道理，使學(xué)生心悅誠服的接受。人無完人，要允許學(xué)生出現(xiàn)這樣那樣的過錯，只要知錯能改就可以了。當(dāng)學(xué)生提出批評意見時，作為老師的我們，應(yīng)該虛心地接受，不能抱有“我是老師，我接受學(xué)生的批評，這樣多沒面子”的心理。作為班主任更要有一種大度的氣量，寬闊的胸懷，不要斤斤計較，坦誠地對待學(xué)生，這樣才能贏得越來越多的學(xué)生的信任。
五、善待后進(jìn)，施予愛心
對待學(xué)生要一視同仁，不能有偏愛之心。影響班主任和學(xué)生之間關(guān)系的另一個重要因素，是班主任對待好學(xué)生和差生的態(tài)度。在處理班上問題時，班主任要努力做到一視同仁，就事論事，不歧視后進(jìn)學(xué)生，讓他同其他學(xué)生在公平、心平氣和的氣氛下解決問題。當(dāng)好學(xué)生和差生犯同樣的錯誤時，不要因為他是差生而嚴(yán)加指責(zé)，或他是好學(xué)生而裝作沒看見，要堅持平等原則。在某些場合，對好學(xué)生更應(yīng)從嚴(yán)要求，對差生反而可以多些寬容。平時多找后進(jìn)生進(jìn)行特別輔導(dǎo)，了解其家庭、學(xué)習(xí)、思想等各方面的情況，給他們愛心與關(guān)懷。并找出其學(xué)習(xí)落后的原因，耐心勸導(dǎo)，這樣才能使后進(jìn)生重新燃起他們的自尊心、自信心，積極地去發(fā)展他們自己。
六、 對錯分明，獎懲適當(dāng)
我知道一個優(yōu)秀的班主任，時刻應(yīng)該用“愛”去開啟學(xué)生的心靈，很多時候我們的一個笑容，一個課余誠懇的交談，有時是一個眼神，一句鼓勵的話，都會對學(xué)生產(chǎn)生長久的影響。愛的奉獻(xiàn)也會得到愛的回報，但我們細(xì)想一下，能真正用心體會老師的學(xué)生有多少？但真正能感悟到老師的愛的學(xué)生，絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱，淡薄了紀(jì)律的約束，這在實習(xí)中我也是有所體會的。今天我們面對的不是幾個學(xué)生，而是四xx人的班級沒有嚴(yán)明的紀(jì)律，如何有良好的班風(fēng)？在我們的教育工作中，懲罰也是教育的一種手段。
當(dāng)然，懲罰特別要慎重，我認(rèn)為當(dāng)我們懲罰學(xué)生時，應(yīng)該注意以下幾個方面：
�、偈紫纫欢ㄒ⒁庾鹬貙W(xué)生的獨(dú)立人格，保護(hù)好學(xué)生的自信心、自尊心，好的就是好的，錯的就是錯的，不要一錯百錯，全盤否定；
②懲罰的目的是警示學(xué)生什么不可以做，做了會有什么后果，不是為懲罰而懲罰學(xué)生，而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生，換句話說，懲罰是手段，教育才是目的；
�、壅l都會犯錯誤，但不是誰都會改正錯誤，受懲罰不要緊，要緊的是改正錯誤，關(guān)鍵不是懲罰，關(guān)鍵是接受教訓(xùn)，改正錯誤。
七、組織活動，積極參與。
良好班集體的建設(shè)必須依靠活動來實現(xiàn)，活動可以產(chǎn)生凝聚力，密切師生關(guān)系，使每個學(xué)生發(fā)揮主體的積極性，這時進(jìn)行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的；在我班，凡是學(xué)校組織的活動，班主任和我都給予高度的重視，如“西點制作”比賽，班主任與我都親身參與當(dāng)中，動員學(xué)生積極參與，一起與學(xué)生訓(xùn)練。告訴他們不用把名次的好壞，放在第一位，只要我們盡力了就行了。心理學(xué)理論告訴我們：在競賽活動中，一個人的目標(biāo)期望水平不能過高，也不能過低，只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競技狀態(tài)，對于我們每個同學(xué)來講，活動的目的不是拿名次，而是看我們?nèi)绾螌Υ偁�，是否有參與意識，是否全身心投入了，是否能做到問心無愧。在活動中進(jìn)行教育，同學(xué)們易于接受也能很快轉(zhuǎn)化為行動。抓住“活動”這個最佳的教育時機(jī)，精心設(shè)計教育內(nèi)容，就能收到意想不到的教育效果。
八、召開班會，主題突出
經(jīng)過長時間的準(zhǔn)備，在第六周的周一我主持了實習(xí)期間的第一次班會。這次班會的主題是“安全教育與中段考后的打算”。在班會上，同學(xué)們積極發(fā)言，讓我深深的體會現(xiàn)在的中學(xué)生已經(jīng)有了很豐富的安全常識。例如，上體育課的注意事項，交通安全，地震、臺風(fēng)來襲需要注意哪些等等，他們都回答的頭頭是道。班會的另一個要點是“中段考后的打算”，讓一些學(xué)生上講臺說出他們中段考前的不足之處和中段考的計劃。這不僅讓學(xué)生自己找出自己的不足以便改正，更讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中學(xué)會反思，反思后制定大體計劃，更有目的地進(jìn)行學(xué)習(xí)。這也培養(yǎng)了學(xué)生上講臺的心態(tài)。雖然沒有每一個學(xué)生在班會上都發(fā)言，但是我堅信每一個學(xué)生都有了自己新的計劃、新的打算。每一個學(xué)生對上臺發(fā)言的同學(xué)都深有感受。
九、鉆研教學(xué)，發(fā)展自己
要教會學(xué)生知識，首先自己要有知識。常言道：“要給人家一碗水，自己就要有一桶水�！睂嵙�(xí)期間，我深深體會到，要想做好班主任工作，應(yīng)首先把自己的學(xué)科教學(xué)搞好，積極鉆研，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。讓班內(nèi)學(xué)生喜歡上你教的課，進(jìn)而喜歡你、佩服你，使自己的教學(xué)得到學(xué)生的認(rèn)可，這對于班主任工作是至關(guān)重要的。
教學(xué)更是實習(xí)的重點，以下是我實習(xí)的一些心得。
第一是預(yù)備階段。先熟悉實習(xí)班級的情況，認(rèn)識班上的每個學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況（通過班主任或班委或直接交流）。然后，認(rèn)真聽指導(dǎo)老師上課�，F(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣：以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識；現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣，上課的注意點就不一樣，現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式，上課的思想。接著，根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識和在中學(xué)實習(xí)聽課所學(xué)到的，自己在已有的基礎(chǔ)上備課，試講。做足了上講臺的準(zhǔn)備。
在經(jīng)過了前一周半的聽課、說課（試講）后，第二周我正式走上講臺，第一次感覺自己所學(xué)的知識派上用常作為一名教師，還有一個天職就是教書，無私地把知識傳播給學(xué)生。這也是我們實習(xí)的重要內(nèi)容——授課。我初次體會到當(dāng)老師的辛苦。上一節(jié)課，要經(jīng)過“備課（寫teaching plan & verbatim plan）——上課——批改作業(yè)——接受學(xué)生反饋的信息——評講、鞏固練習(xí)”這樣一個流水線。看起來簡單，可其中每個環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié)，最主要的是“上課”。這個環(huán)節(jié)，也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。
近年來，我國英語課堂教學(xué)改革的浪潮此起彼伏，各種對提高英語教學(xué)質(zhì)量具有指導(dǎo)意義的成果不斷涌現(xiàn)．然而，這些成果大多著眼于如何使學(xué)生對英語知識與技能學(xué)得更多、更快、更好，如何促進(jìn)與之相應(yīng)的個體心理品質(zhì)的形成與發(fā)展，卻往往忽視了學(xué)生的個體社會化發(fā)展問題．也就是說，強(qiáng)調(diào)了課堂教學(xué)中以知識的傳遞和學(xué)習(xí)為基軸的教育過程，強(qiáng)調(diào)了以個體心理品質(zhì)的訓(xùn)練與養(yǎng)成為主線的發(fā)展過程，卻忽視了以人際互動為中心的社會過程。幾乎所有的教學(xué)過程都發(fā)生在學(xué)生群體人際互動的環(huán)境之中，因此重視學(xué)生個體與學(xué)生群體的相互作用，加強(qiáng)和指導(dǎo)學(xué)生之間的合作學(xué)習(xí)就是一個很有意義的問題．所謂合作學(xué)習(xí)是一種教學(xué)組織形式，它要求學(xué)生們在一些由２—６人組成的異質(zhì)性小組中一起從事學(xué)習(xí)活動，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
課堂教學(xué)作為一種系統(tǒng)，需要不斷地進(jìn)行反饋與矯正。在班級教學(xué)中，不同的學(xué)生有著不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格和矯正需要。尤其是在初二英語教學(xué)中，班級內(nèi)學(xué)生數(shù)學(xué)水平差距甚大，設(shè)計適當(dāng)?shù)某C正活動需要大量的計劃時間。如果教師是矯正活動的唯一幫助來源的話，那么管理上的困難將會拖延教師對學(xué)生的幫助，從而降低他（她）的效能。如果運(yùn)用合作學(xué)習(xí)，學(xué)生們則可以從同伴中迅速得到高質(zhì)量的矯正活動的幫助，縮短了矯正時間，也就有更多的時間用于完成學(xué)習(xí)任務(wù)。小組中的合作學(xué)習(xí)還能為增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)提供誘因，并且能降低焦慮。經(jīng)驗顯示，在同伴輔導(dǎo)的過程中，向其他同學(xué)提供幫助的小組成員得益最大。這即是說，學(xué)習(xí)困難的學(xué)生的進(jìn)步并不以犧牲優(yōu)秀學(xué)生的發(fā)展為代價，相反，所有的學(xué)生都能在學(xué)習(xí)小組的同伴輔導(dǎo)中受益非淺。
需要說明的是，并不是說建立起了學(xué)習(xí)小組，在課堂上進(jìn)行了幾次小組討論學(xué)生就能進(jìn)行真正意義上的合作學(xué)習(xí)，教師應(yīng)對學(xué)生之間的合作學(xué)習(xí)做細(xì)致的組織工作，對學(xué)生的合作學(xué)習(xí)進(jìn)行必要的指導(dǎo)，對小組之間的活動情況組織有效的交流，以此來提高小組活動的效率。當(dāng)我們不斷地有意識地培養(yǎng)學(xué)生之間的合作意識，使合作學(xué)習(xí)成為學(xué)生的自覺行為時，它所起的作用就會充分地顯現(xiàn)出來。還應(yīng)指出，強(qiáng)調(diào)合作學(xué)習(xí)并不意味著削弱學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。事實上，合作學(xué)習(xí)的一個基本點就是強(qiáng)調(diào)個體責(zé)任，其出發(fā)點乃是強(qiáng)調(diào)在各種形式教學(xué)活動的互配實施中使學(xué)生得到全面發(fā)展。
以上所說的合作學(xué)習(xí)的教學(xué)方法，我個人認(rèn)為是可行的，能夠培養(yǎng)學(xué)生的合作精神，又能調(diào)動他們的積極性，提高學(xué)習(xí)效率。
隨著計算機(jī)的發(fā)展和教學(xué)軟件數(shù)量的增加，計算機(jī)在英語教學(xué)中的應(yīng)用越來越廣泛。利用計算機(jī)來演示英語教學(xué)，能夠使學(xué)生更直觀地掌握語言知識。從而可以做到更高密度的知識傳授，大大提高課堂利用率。因此，為了適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)需要，我們必須掌握有關(guān)的計算機(jī)知識，制作教學(xué)課件，并把它應(yīng)用在課堂上。
在實習(xí)中，由于受本校傳統(tǒng)教學(xué)的影響及約束，我只是采取把合作學(xué)習(xí)穿插進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)的講授法，效果還可以。我認(rèn)為，課堂上，若學(xué)生對我的提問有所反應(yīng)的話，就是對我最大的回報。因此，我在課堂上非常注意學(xué)生的反應(yīng)，即時對他們的疑問作出解答，并使上課內(nèi)容能夠按時完成。
每個教師，都希望自己的學(xué)生個個學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，但這總是老師的一廂情愿。我認(rèn)為，要隨時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，分析原因，從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內(nèi)容。
初二階段學(xué)生英語學(xué)習(xí)成績兩極分化呈現(xiàn)出很嚴(yán)重的趨勢，后進(jìn)生所占的比例較大。這種狀況直接影響著大面積提高英語教學(xué)質(zhì)量。那么，造成兩極分化比較嚴(yán)重的原因是什么？如何預(yù)防嚴(yán)重分化？
造成分化的原因
�。ㄒ唬� 缺乏學(xué)習(xí)英語的興趣和學(xué)習(xí)意志薄弱是造成分化的主要內(nèi)在心理因素。對于初中學(xué)生來說，學(xué)習(xí)的積極性主要取決于學(xué)習(xí)興趣和克服學(xué)習(xí)困難的毅力。
�。ǘ┱莆罩R、技能不系統(tǒng)，沒有形成較好的英語認(rèn)知結(jié)構(gòu)，不能為連續(xù)學(xué)習(xí)提供必要的認(rèn)知基矗
�。ㄈ┧季S方式和學(xué)習(xí)方法不適應(yīng)英語學(xué)習(xí)要求。初二階段是英語學(xué)習(xí)分化最明顯的階段。一個重要原因是初中階段英語課程對學(xué)生能力要求有了明顯提高。而初二學(xué)生個體差異也比較大，學(xué)習(xí)接受能力的差異。除了年齡特征因素以外，更重要的是教師沒有很好地根據(jù)學(xué)生的實際需要和教學(xué)要求去組織教學(xué)活動，指導(dǎo)學(xué)生掌握有效的學(xué)習(xí)方法，促進(jìn)學(xué)生能力的全面發(fā)展，提高學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。
減少學(xué)習(xí)分化的教學(xué)對策
�。ㄒ唬┡囵B(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣
�。ǘ┙虝䦟W(xué)生學(xué)習(xí)
（三）在英語教學(xué)過程中加強(qiáng)能力訓(xùn)練和培養(yǎng)。
�。ㄋ模┙⒑椭C的師生關(guān)系
總之，教師是一個崇高而神圣的職業(yè)，要當(dāng)一名好的教師更不容易。在此次實習(xí)中，我也看到了自己的不足之處。社會的不斷進(jìn)步，使學(xué)校對教師的要求越來越高，尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn)，“學(xué)高為師，德高為范”的內(nèi)涵也在不斷地深化。這就要求我們不斷充實自己，完善自己，以便全身心投入將來的教育事業(yè)。
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
教育實習(xí)是師范院校的一門重要的綜合實踐必修課程，既是對師范生思想和業(yè)務(wù)上的多項綜合訓(xùn)練，又是對師范生心理、思想、能力及知識等各種因素的全面檢驗與提高。它在形成師范生合理的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)以及幫助學(xué)生增強(qiáng)對社會、國情、中等職業(yè)技術(shù)教育現(xiàn)狀的了解，激發(fā)學(xué)生對中等職業(yè)技術(shù)教育事業(yè)的理解和熱愛，培養(yǎng)優(yōu)良的師德、師能、師藝等方面具有特殊的功能。教育實習(xí)在整個職業(yè)技術(shù)師范教育中占有十分重要的地位，是培養(yǎng)合格的中等職業(yè)技術(shù)教育師資不可缺少的職業(yè)訓(xùn)練環(huán)節(jié)。
一、教育實習(xí)的任務(wù) 教育實習(xí)的任務(wù)主要包括三個方面：教學(xué)工作實習(xí)（包括生產(chǎn)實習(xí)教學(xué)）、班主任工作實習(xí)、教育實習(xí)總結(jié)。具體內(nèi)容如下： （一）教學(xué)工作實習(xí)（或生產(chǎn)實習(xí)教學(xué)實習(xí)） 包括研究教材、備課、編寫教案、試講、講課、實驗等主要教學(xué)環(huán)節(jié)。實習(xí)期間，每個實習(xí)生必須至少完成4學(xué)時的教案編寫；本科生必須講課4－8學(xué)時，�？粕v課4－6學(xué)時，講課時間不包括備課、試講、輔導(dǎo)、答疑、批改作業(yè)等環(huán)節(jié)。實習(xí)學(xué)生在講課前必須先進(jìn)行聽課、試講，由實習(xí) 學(xué)校指導(dǎo)教師認(rèn)可后方可講課。 實習(xí)期間，每個實習(xí)學(xué)生必須參加觀摩實習(xí)學(xué)校優(yōu)秀教師的示范課并相互聽課，觀摩和聽課總時數(shù)不得少于10學(xué)時，并有詳細(xì)記錄
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
實習(xí)是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標(biāo)志，是人生的另一個起點，對我們的生涯規(guī)劃有著重要的意義。但這次頂崗實習(xí)對我們來說又有著特殊的意義，我們懷著一半欣喜一半忐忑的心情來到實習(xí)學(xué)�！挚诳h幼教中心。
短短的4個月實習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝，在這播種的季節(jié)里，我們?nèi)〉昧艘庀氩坏降某煽�，獲得了寶貴的經(jīng)驗。當(dāng)然，由于我們經(jīng)驗不足，實習(xí)過程中也存在一些問題�，F(xiàn)就本次實習(xí)工作總結(jié)如下：
我于3月5號來到幼教中心報到，正式開始了我的實習(xí)生活。由于我頂替的老師擔(dān)任八年中二班的課程。在4個月的實習(xí)生活中，作為一名實習(xí)老師，我要以一名正式教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以高度的責(zé)任心、積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)及輔導(dǎo)中。
作為一名教師，首先上好課是最基本的要求。在實習(xí)前也有過一些試教活動，但真正的幼兒教學(xué)對我來說還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋�，這中間需要付出很多的努力。在教學(xué)上，我認(rèn)真地備好每一堂課，寫好教案，課后認(rèn)真反思課堂教學(xué)活動中存在的問題，經(jīng)常地旁聽其他老師的課，虛心請教其它老師的經(jīng)驗，以及教法。在聽課的時候，盡可能地記錄下其教學(xué)過程，并在課后對該老師提出自己的觀點和看法，建設(shè)方案。在經(jīng)過多次地與別的老師溝通后，我發(fā)覺自己在教態(tài)、教師語言，語速等方面都取得了明顯的進(jìn)步。
作為一名教師，天職就是教書，無私地將所學(xué)的東西教給學(xué)生，這是我們支教的重要內(nèi)容——授課。從兩個月的支教中我了解到，這里的孩子不是我想象的那樣可以很好的每一堂課，特別特別累。而大多數(shù)時間都亞歐在組織紀(jì)律上了。一名人民教師太難當(dāng)了，要講授一堂課它必須備課——寫教案，上課，接受家長反饋信息，自己寫反思，講評，鞏固學(xué)生知識這樣的環(huán)節(jié)，看起來很簡單，可是每個環(huán)節(jié)都有很多小細(xì)節(jié)，不僅要你認(rèn)真，還要發(fā)揮創(chuàng)造性思維，尤其是“上課”，也就是我們一直在探討學(xué)習(xí)的課堂教學(xué)。
首先，我要了解中二班孩子年齡的班基本情況，然后根據(jù)孩子的基本情況來安排教學(xué)。其次，在寫教案前，我必須通看整本課本的脈絡(luò)，然后認(rèn)真地研究該上的這個單元，認(rèn)真地分析教材重點與難點。因為設(shè)有指導(dǎo)老師，于是我向指導(dǎo)老師征求意見，并加以修改和調(diào)整。然后自己先試教，接著再修改，最后才正式上課。在每上一節(jié)課前，我都會把所要講的內(nèi)容反復(fù)練習(xí)，直到記住為止。而且在課后經(jīng)常和學(xué)生交談，讓他們指出在課上老師的不足，不斷改進(jìn)教學(xué)方法。事實證明，這套方法挺受孩子歡迎的，同時也拉近了我和學(xué)生間的關(guān)系。除此以外，通過不斷地反思，交流。我了解了一些適合農(nóng)村學(xué)生基礎(chǔ)差的方法。這對我在今后的教學(xué)工作中，在面對基礎(chǔ)差的孩子時，時刻提醒自己，不能操之過急，在板書方面，我也提醒自己，給孩子呈現(xiàn)的東西，必須是正確的，不允許存在著任何的錯誤。否則，這些錯誤將會給他們造成及其深遠(yuǎn)的影響。批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候，寫上激勵的評語，并在評語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性，并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵之，開導(dǎo)之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生，我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機(jī)會，直至認(rèn)識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學(xué)生，我會輔導(dǎo)他們，直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心，才能把學(xué)生的缺點糾正過來。
期間， 在輔助學(xué)生工作時， 給我最大的收獲就是教師不僅僅只是授業(yè)， 解惑之人， 更應(yīng)該是一位有著天秤心靈的朋友。 只有這樣， 教師才能從過去作為 “ 道德說教者”， “ 道德偶像” 的傳統(tǒng)角色解放出來， 成為學(xué)生健康心靈的， 健康品德的促進(jìn)者， 催化劑， 引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自我調(diào)查， 自我選擇。
四個月以來，我在生活方面也學(xué)到了許多東西，這些東西是在書本里找不到的，對我以后的生活很有幫助。在感情方面， 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在生活上也我們提供了很大的幫助，老師們也很熱情，和各位老師的關(guān)系處的很好， 尤其是住在學(xué)校的老師，感情更沒的說， 常常以兄弟相稱。，他們的熱情讓我忘了生活上的苦，覺得很開心，雖然生活有點苦，但是他們讓我認(rèn)為所做的一切都是值得的；和孩子的感情真的很深， 和孩子建立了很好的朋友關(guān)系， 他們很喜歡我， 我也是， 他們希望我留下來， 但是這不可能，。當(dāng)我們才漸漸進(jìn)入角色，發(fā)現(xiàn)自己有一群可愛的學(xué)生、開始覺得教書也是件挺有趣的事時，實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。通過這次實習(xí)，我了解了老師的酸甜苦辣，也讓我了解了老師的偉大，我也從實習(xí)中認(rèn)識到了自身的不足。面對這樣的問題，我不得不反思我們在教學(xué)過程中對學(xué)生的專業(yè)技能培養(yǎng)模式改進(jìn)問題：如：增加對學(xué)生實踐技能的培養(yǎng)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生多練，多反思；多帶領(lǐng)學(xué)生去正規(guī)的幼兒園見習(xí)，學(xué)習(xí)成功幼兒教師的先進(jìn)經(jīng)驗：多讓學(xué)生去接觸幼兒，了解幼兒發(fā)展的水平和需要。四個月的實習(xí)生活讓我獲益匪淺，使我真正體會到做一位老師的樂趣，并使我愛上了教師這一光榮的職業(yè)。實習(xí)，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做的很好。作為一名即將畢業(yè)的師范生，我將會努力提高自身的素質(zhì)，時刻為成為一個好老師而努力著。
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
畢業(yè)實習(xí)是每個學(xué)生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié)，通過實習(xí)在實踐報告中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
作為學(xué)生的我，開始了我的第一份煤礦實習(xí)工作，如今，半年的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了，回顧實習(xí)生活，感觸很深，收獲頗多。
第一天去上班的時候，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他們的交流之后，我漸漸的放松了自己。我每天都堅持提前上班，可以在其他人到來之前，把每個辦公桌收拾整齊，這樣辦公室的人一到來就可以立刻投入工作。其實，我一直認(rèn)為每個人都有他自己的優(yōu)點，而且都有發(fā)揮它的地方，而我的實習(xí)經(jīng)歷正應(yīng)了我的想法。當(dāng)然，由于剛到礦辦公室，對工作慣例不熟悉，有些事情我也處理得不是很恰當(dāng)，但我勤于向他們請教，慢慢地也熟悉了單位的辦公。我知道第一次出錯并不可怕，可怕的是一錯再錯。在平時，我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式，希望能夠精益求精，更好地完成。
在辦公室，閑的時候就會看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品，練習(xí)打打字，因為在礦辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報紙的分法，經(jīng)常要以打文件為主，我知道，這不僅要打字速度快還要對電腦熟悉，尤其是沒有其他工作人員幫忙的情況下，我能夠完成接待任務(wù)。
剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。
發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實習(xí)生跟老師像朋友一樣相處，老師有什么事都喜歡找他們幫忙，有什么機(jī)會也會首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個人掌握的信息多、技能多，能幫助別人的地方也多，幫助別人多了，別人也愿意幫助你，而你的人脈也廣了，掌握的信息也越來越多。這樣就形成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想，大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人，就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨(dú)處的狀態(tài)了。
獨(dú)來獨(dú)往，別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了。總擔(dān)心別人的看法，把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
實習(xí)工作總結(jié) 篇6
在這三個多月的實習(xí)生活中，有過心酸，有過感動，也有過欣喜，我們像小孩兒在海邊玩耍一樣，對著眼前的事情總是帶著好奇的心情去做。在實習(xí)期間，積極的配合實習(xí)學(xué)校開展各種活動，并擔(dān)任高一十一班的班主任，班主任的工作量真的很大，需要負(fù)責(zé)簽寫班里學(xué)生們的請假條，組織班會活動，開班會，管理學(xué)生們的紀(jì)律，衛(wèi)生，遲到情況，開家長會等等工作。剛開始真的有些茫然，特別是面臨這么多事情和各種臨時多變的事情；張校長似乎看出了我的心思，她告訴我：萬事開頭都有個“難”字，適應(yīng)了這些就好了，遇到事情要不要緊張即使是再大的工作量，靜下心來，認(rèn)真找出它的條理性來，你就戰(zhàn)勝了困難。聽了張校長的一席話班主任工作開始變得得心應(yīng)手了，對這些事情處理的也有調(diào)理性了。
1、積極開展班會：
會前積極準(zhǔn)備，籌劃，搜集各種關(guān)于主題班會的資料，讓班長及其班委協(xié)助自己整理資料；班會時認(rèn)真對待，考慮到每位同學(xué)都要參與進(jìn)來，還要面對任何事有隨機(jī)應(yīng)變的能力；班會結(jié)束后及時記錄不足的地方，避免下次班會再次發(fā)生類似事情；進(jìn)行班會總結(jié)。
2、積極開展家長會：
與學(xué)生家長聯(lián)系，做到提前通知每位家長，多與家長溝通，了解學(xué)生的家庭情況；同時也讓家長了解孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況，做到家長與老師 “強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”，努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績；
3、導(dǎo)師制及家訪：
實習(xí)期間，接到實習(xí)學(xué)校的通知，要求每位老師在班里選出四名同學(xué)，對他們在學(xué)習(xí)進(jìn)行輔導(dǎo)，在生活上進(jìn)行指導(dǎo)，幫助四名學(xué)生進(jìn)步，提高學(xué)習(xí)成績。此外，去學(xué)生家中進(jìn)行家訪也是必要的，這不僅能夠加深老師對家長的印象，還能彼此間有更多的交流與溝通，拉進(jìn)老師與家長的距離，遇到外出打工的家長，使家長會的形式還可以以電話聯(lián)系的形式進(jìn)行。
4、處理班里日常工作:
1幫助宿舍同學(xué)間調(diào)整內(nèi)部糾紛，是他們彼此間的心結(jié)打開；
2幫助學(xué)生解決生活上的困難與挫折；
3負(fù)責(zé)辦理衛(wèi)生，記錄等事務(wù)；
4在班里各種小型的活動，開展最佳歌手大賽，演講比賽，籃球比賽，豐富學(xué)生們的課余生活。
總結(jié)：
感謝這三個月的班主任體驗生活，它讓我成長了，變成熟了；其中有過坎坷，有過艱辛；我現(xiàn)在體會到了這句“當(dāng)好好老師難，當(dāng)好好班主任更難，”的話，面對一個班級對其進(jìn)行管理，這真的考驗到了自己的組織能力，還有遇到緊急情況應(yīng)對的能力。通過自己的不斷摸索，總結(jié)出了自己的班級管理模式；通過指導(dǎo)教師和張校長的不斷激勵，我在不斷地進(jìn)步；通過學(xué)生們的積極配合，才使得我的實習(xí)生活變得如此順利。珍惜這次鍛煉的機(jī)會，也珍惜與學(xué)生們在一起的機(jī)會，真的舍不得了。
實習(xí)工作總結(jié) 篇7
實習(xí)工作中，登記賬簿是最考驗人細(xì)心和耐心的。我做主管崗位，要根據(jù)前面出納做的記賬憑證，登記丁字賬，匯總，在登記總賬，稍有疏忽，就要返工，一大堆數(shù)字加加減減，真是算的頭都大了。
在賬頁上的文字?jǐn)?shù)字一定要準(zhǔn)確清晰，如果寫錯要用劃線更正，再加蓋人命章。再后來，編制會計報表時，一定要把公式弄清楚。最后將憑證裝訂，整理賬簿，工作就算基本完成了。
而像上面說的這些操作流程一樣，我們這個學(xué)期就做了三遍。第一遍是老師帶著做，第二遍是主管帶著，第三遍就要考自己了。一套題有38項業(yè)務(wù)，工作量可想而知。
“只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味”，對我而言，可以說通過上會計實訓(xùn)課，真真切切的讓我了解了什么是會計，讓我對會計的觀點也有了本質(zhì)的改變，會計不僅僅是一份職業(yè)，更是 一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。
希望在接下來為期不多的在校學(xué)習(xí)中，多上會計實訓(xùn)，以便讓我們能不斷的查漏補(bǔ)缺，這樣更能幫助我們會計專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會計這門課，為走上社會奠定良好的基礎(chǔ)。
實習(xí)工作總結(jié) 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委專家、老師們、同學(xué)們：
大家下午好。
隨著優(yōu)秀實習(xí)生匯報課總決賽最后一位選手走下講臺，我院xx級本科、xx級�？聘鲙煼秾I(yè)學(xué)生的教育實習(xí)工作圓滿結(jié)束了，353位指導(dǎo)教師，55位帶隊教師高質(zhì)量地完成了各自的實習(xí)工作任務(wù)，xxx名實習(xí)生順利、安全地返回學(xué)校，并取得了良好的實習(xí)成績，在這里，我代表教育實習(xí)辦公室向擔(dān)任本次總決賽評判工作的各位專家表示崇高的敬意，向353位指導(dǎo)教師在8周的教育實習(xí)工作中的辛勤勞動表示衷心的感謝，向全體實習(xí)生取得的良好成績表示熱烈的祝賀。下面我對本屆教育實習(xí)工作做簡要總結(jié)。
一、基本情況
本屆教育實習(xí)共涉及外國語學(xué)院、教育學(xué)院、藝術(shù)與傳媒學(xué)院、信息工程學(xué)院、中文系、法政系、歷史系、數(shù)學(xué)系、物理與電氣工程系、化學(xué)系、體育系、地理與旅游系、生物科學(xué)系xx個院、系，英語、中文、政教、歷史、數(shù)學(xué)、物理學(xué)、化學(xué)、體育8個本科專業(yè)，英語教育、小學(xué)教育、心里咨詢、音樂教育、教育技術(shù)、語文教育、思想政治教育、歷史教育、數(shù)學(xué)教育、物理教育、化學(xué)教育、體育教育、地理教育、生物教育xx個�？茖I(yè)，xxx名實習(xí)生分赴55所實習(xí)學(xué)校開展實習(xí)工作，其中xx市區(qū)內(nèi)44所實習(xí)學(xué)校，接納實習(xí)生xxx名，各縣實習(xí)學(xué)校xx所，接納實習(xí)生xxx名；中學(xué)xx所，接納實習(xí)生xxx 名，小學(xué)xx所，接納實習(xí)生xxx名。整個實習(xí)工作共涉及指導(dǎo)教師353人，帶隊教師55人。實習(xí)工作從xxxx年9月1日開始，10月26日結(jié)束，歷時八周。
二、工作過程回顧
1、前期工作
8月29日，xxx副院長主持召開我院教育實習(xí)指導(dǎo)委員會全體委員會議，對本年度的教育實習(xí)工作進(jìn)行了詳細(xì)安排和部署。
實習(xí)辦公室根據(jù)往年教育實習(xí)工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，詳細(xì)梳理了教育實習(xí)工作規(guī)范，并結(jié)合教育實習(xí)工作中實習(xí)生經(jīng)常遇到的教育理論和教學(xué)常識方面的疑惑或問題，重新修訂了《教育實習(xí)指導(dǎo)手冊》和《教育實習(xí)工作手冊》，制訂了《xx學(xué)院教育實習(xí)安全工作實施方案》。
召開相關(guān)教學(xué)單位主管主任（院長）、帶隊教師、實習(xí)隊長等一系列專題會議，進(jìn)行廣泛動員，圍繞工作程序、工作要求、安全常識等進(jìn)行全方位的工作培訓(xùn)。
各系（院、部）教育實習(xí)指導(dǎo)小組，按照學(xué)院教育實習(xí)辦公室的統(tǒng)一安排，結(jié)合專業(yè)特點周密謀劃本單位的實習(xí)工作，制訂詳細(xì)的執(zhí)行計劃。
2、校內(nèi)的一周準(zhǔn)備
在各教育實習(xí)指導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，各系（院、部）精心組織了校內(nèi)一周的實習(xí)準(zhǔn)備工作。主要工作內(nèi)容包括：召開全體實習(xí)生和指導(dǎo)教師動員會，聘請有關(guān)專家舉辦有關(guān)中學(xué)教學(xué)知識講座，展開最后的、全方位的教學(xué)基本功突擊訓(xùn)練，指導(dǎo)實習(xí)生進(jìn)行說課和試講，上好過關(guān)課。
3、在實習(xí)學(xué)校的實習(xí)工作
9月8日全體實習(xí)生相繼進(jìn)入實習(xí)學(xué)校，各實習(xí)學(xué)校對我院實習(xí)生給予了熱情的接待，并對實習(xí)生的工作和生活進(jìn)行了周密的安排。根據(jù)實習(xí)工作計劃和各實習(xí)學(xué)校的安排，實習(xí)生跟隨原任課教師進(jìn)行了一周的課堂教學(xué)見習(xí)，并在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，進(jìn)行備課、寫教案，正式登臺講課前進(jìn)行了反復(fù)試講。9月15日，即教育實習(xí)工作的第三周開始，實習(xí)生相繼走上了講臺，開展了教育實習(xí)的主體工作—課堂教學(xué)實習(xí)。
10月16日，實習(xí)生停課開始實習(xí)總結(jié)，到10月22日實習(xí)生撤點前，每位實習(xí)生，按照實習(xí)工作安排，整理了2篇優(yōu)秀教案、10篇實習(xí)工作日記、6篇聽評課記錄、1篇說課記錄、1篇專題研究報告、1篇班級工作見習(xí)報告，并認(rèn)真填寫了實習(xí)成績考核表。10月22日，實習(xí)生相繼撤點返回學(xué)校。
期間，教育實習(xí)辦公室組織召開帶隊教師會議2次，實習(xí)隊長例會4次，協(xié)調(diào)工作進(jìn)程，交流工作經(jīng)驗；同時，教育實習(xí)辦公室工作人員還巡回到各實習(xí)學(xué)校服務(wù)工作，與各實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交流情況，協(xié)調(diào)工作。
4、實習(xí)生返校后的總結(jié)工作
實習(xí)生返校后，整理提交書面實習(xí)材料，積極準(zhǔn)備匯報課，各教學(xué)單位以擂臺賽的方式，聽取每位實習(xí)生的課堂教學(xué)實習(xí)匯報。經(jīng)過初選、預(yù)賽，最后全校共有近70名優(yōu)秀實習(xí)生參加了學(xué)院組織的匯報課決賽。期間指導(dǎo)教師參照實習(xí)生的講課情況、書面實習(xí)材料情況，評定了實習(xí)生的實習(xí)成績，評選了優(yōu)秀實習(xí)生和優(yōu)秀實習(xí)隊長。
經(jīng)過上述四個階段的工作，本屆教育實習(xí)工作圓滿結(jié)束了。
三、取得的主要成績
1、全體實習(xí)生安全地返回學(xué)校。整個實習(xí)過程中未出現(xiàn)任何惡性的事件或交通事故，這是本屆實習(xí)工作的最大成績。這最大成績既凝結(jié)著各教學(xué)單位實習(xí)工作指導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)和老師們的心血，更凝聚著廣大帶隊教師的辛勤汗水，同時也是廣大實習(xí)生自重、自愛的具體表現(xiàn)。
2、全體實習(xí)生圓滿地完成了實習(xí)工作任務(wù)，并取得了良好的成績，沒有一名實習(xí)生掉隊。由于各教學(xué)單位，尤其是教學(xué)法教師在教育理論和教學(xué)技能教學(xué)中的創(chuàng)新工作和精心安排，特別是本屆實習(xí)生經(jīng)過了兩個短學(xué)期的實踐訓(xùn)練，造就了實習(xí)生較為深厚的教育理論基礎(chǔ)和扎實的教學(xué)基本技能，再加上廣大指導(dǎo)教師的精心指導(dǎo)和實習(xí)生的共同努力，才保證了所有實習(xí)生都能以良好的成績完成教育實習(xí)任務(wù)。
3、實習(xí)生的良好表現(xiàn)受到各實習(xí)學(xué)校的好評，維護(hù)了我院的辦學(xué)信譽(yù)和良好形象。廣泰中學(xué)李曉霞副校長深情地說：“我們第一次接受xx學(xué)院的實習(xí)生，這第一次就讓我們感受了xx學(xué)院學(xué)生的美好風(fēng)采，實習(xí)期間他們不僅幫我們做了很多工作，還為我校的發(fā)展提出了許多好的意見和建議”。和平東小學(xué)校長更是對我院實習(xí)生的奉獻(xiàn)精神和良好的業(yè)務(wù)能力大加贊賞。永年明山學(xué)校劉校長在我們聯(lián)系實習(xí)工作的時候，接受實習(xí)生還表現(xiàn)的有些勉強(qiáng)，可是，當(dāng)我們?nèi)ソ訉嵙?xí)生的時候，他拉著我們的手說：“明年一定要派更多的實習(xí)生來我校實習(xí)，他們不僅幫我們做了許多工作，還帶來了新思想、新理念”。去大名接實習(xí)生，實習(xí)生上車以后，前來送行的學(xué)生們圍著我們的班車默默地抹眼淚，當(dāng)班車啟動的時候，許多送行學(xué)生一邊揮手，一邊失聲痛哭�？梢哉f，我們每到一所學(xué)校，實習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師們都對我們的實習(xí)生贊賞有加。
4、開辟了11個新的實習(xí)學(xué)校，壯大了我院教育實習(xí)基地學(xué)校的數(shù)量。隨著我院辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大和教育形勢的變化，長期以來我院學(xué)生集中在xx市區(qū)內(nèi)實習(xí)，已經(jīng)影響了實習(xí)質(zhì)量。為了改變這一現(xiàn)狀，擴(kuò)大實習(xí)基地范圍，今年我們在大名、永年、武安、涉縣、館陶五個縣市開辟了11所新的實習(xí)基地學(xué)校，積累了下縣開展實習(xí)工作的經(jīng)驗。
5、我院指導(dǎo)教師在實習(xí)工作中表現(xiàn)了無私奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)的優(yōu)秀品質(zhì)
353名指導(dǎo)教師在指導(dǎo)實習(xí)工作中可以說面臨多方面的困難，其一，由于辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，廣大教師的教學(xué)任務(wù)繁重；其二，我院剛剛升本，許多課程對于我院教師來說又都屬于新開課程，備課任務(wù)更加繁重；其三，目前我院正處于迎評促建的關(guān)鍵環(huán)節(jié)中，每位教師都承擔(dān)著繁重的評建工作任務(wù)。雖然這樣，353名指導(dǎo)教師犧牲節(jié)假日，甚至廢寢忘食，嚴(yán)把實習(xí)質(zhì)量關(guān)，表現(xiàn)了對黨的教育事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。帶隊教師更是認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮工作，可以說55名帶隊教師為實習(xí)工作操碎了心。
6、涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀實習(xí)生和優(yōu)秀實習(xí)隊長。
本屆教育實習(xí)共評選出優(yōu)秀實習(xí)生315人，優(yōu)秀實習(xí)隊長16人；教學(xué)基本功比賽中共評選出一等獎獲得者20名、二等獎46名、三等獎66名。
四、存在的主要問題
1、個別實習(xí)學(xué)校實習(xí)生上課少，一定程度上影響了實習(xí)質(zhì)量。
2、個別實習(xí)生對實習(xí)工作認(rèn)識不到位，以各種理由逃避實習(xí)工作或拒絕參加學(xué)院統(tǒng)一組織的教育實習(xí)工作。具體表現(xiàn)有：以不當(dāng)教師或考研究生為由，直接提出拒絕參加教育實習(xí)工作；以就業(yè)需要為理由要求自己聯(lián)系實習(xí)單位；請病假或事假逃避教育實習(xí)工作。我們堅持“教育實習(xí)是師范專業(yè)學(xué)生的一門必修課”，所以，不管學(xué)生以后從事什么工作，既然當(dāng)初選擇了師范專業(yè)，按照我國目前的教育體制，畢業(yè)的時候都要獲得教師資格證，學(xué)校就有義務(wù)把學(xué)生培養(yǎng)為合格的準(zhǔn)教師，而合格的準(zhǔn)教師必須保質(zhì)保量地完成教育實習(xí)工作任務(wù)。按照這一原則，我們經(jīng)過耐心的說服，保證了每位實習(xí)生正常參加實習(xí)工作，維護(hù)了實習(xí)工作秩序。
3、實習(xí)生的業(yè)務(wù)知識和能力上還存在著不足。其一，專業(yè)知識還不是十分扎實，課堂教學(xué)中有時還會出現(xiàn)知識性的錯誤；其二，分析和把握教材的能力還有欠缺；其三，應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的水平有限；其四，教學(xué)基本功還有待進(jìn)一步提高，尤其是粉筆字和教學(xué)簡筆圖的應(yīng)用能力急需提高；其五，組織教學(xué)的能力不高；其六，個別實習(xí)生普通話不過關(guān)，影響教學(xué)質(zhì)量。
4、個別實習(xí)生在實習(xí)工作中對自己要求不嚴(yán)，不認(rèn)真學(xué)習(xí)，不注意個人言行，損壞了個人形象，也一定程度上影響了我院的聲譽(yù)。具體表現(xiàn)有：有的實習(xí)生不虛心接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)，自以為是；有的實習(xí)生以各種理由推脫工作任務(wù)，特別是個別本科實習(xí)生竟然堂而皇之地以考研究生為由推脫指導(dǎo)教師指派的實習(xí)任務(wù)，甚至個別實習(xí)生假借學(xué)院的名義，拒絕接受實習(xí)工作任務(wù)；有的男實習(xí)生留長發(fā)、女實習(xí)生化濃妝，受到實習(xí)學(xué)校的批評等等。
老師們、同學(xué)們，本屆教育實習(xí)工作結(jié)束了，回顧整個工作，有成績，也有不足，成績是主要的，問題是個別的，我們必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績，更需要我們正視不足和存在的問題，并深刻挖掘問題存在的原因，以不斷改進(jìn)和完善我們的工作。我們堅信，經(jīng)過我們共同努力，我院教育實習(xí)工作中的特色會更加明顯和突出，我院教師教育的能力會不斷增強(qiáng)，我院的辦學(xué)信譽(yù)會不斷提高，我們共同期待著。
謝謝大家！
實習(xí)工作總結(jié) 篇9
很幸運(yùn)，這次實習(xí)的學(xué)校是我的母校——xx中學(xué)，帶著興奮激動的心情，三年后我再次踏入xx中學(xué)了，而這次扮演的角色不再是學(xué)生，而是生物實習(xí)老師。在實習(xí)期間，我主要是在教學(xué)工作、班級管理、教育調(diào)研這三方面學(xué)習(xí)。
在實驗課中，進(jìn)行預(yù)實驗是非常必須的。在檢測細(xì)胞中糖類、脂質(zhì)、蛋白質(zhì)實驗中，將糖類與蛋白質(zhì)實驗原理講清楚是非常重要的，而且學(xué)生也經(jīng)�；煜@兩種有機(jī)物鑒定的步驟。在實驗過程中，有些學(xué)生的試驗結(jié)果并不是所想的一樣，那就需要我們老師提前做好準(zhǔn)備。
評講試卷是我第一次的經(jīng)歷，本來以為評講試卷是很簡單的事情，但是事情并非如此。由于試卷是比較簡單的，所以只需要用一節(jié)課的時間就要把試講評講完畢。評講試卷前，我先需要查看每個班每選擇題的正確率，正確率一般低于70%就需要評講，但有時也需要結(jié)合題目、學(xué)生實際情況進(jìn)行判斷。對于非選擇題，就需要查看每個同學(xué)每一道題目的得分，將得分較低的題目進(jìn)行詳細(xì)評講。但是在評講試卷的時候，卻不是這樣的，我卻語言比較啰嗦，沒有一針見血把問題說出來，導(dǎo)致時間不夠，經(jīng)過第一次的教訓(xùn)，我之后的4個班評講試卷都有很大的進(jìn)步。
課外活動中，主要是負(fù)責(zé)教學(xué)生制作葉脈書簽。由于這是需要動手的，而且新奇，同學(xué)們都非常感興趣。我向他們展示了制作的過程，指導(dǎo)他們制作葉脈書簽，并進(jìn)行裝飾。從這里感覺高中生還是非常喜歡親自動手制作作品，以后可多舉辦這些活動。
在這次實習(xí)中，我也帶領(lǐng)學(xué)生參與南海區(qū)“詹天佑”杯比賽。我們是以垃圾分類為主題，在學(xué)校開展垃圾分類宣傳活動、環(huán)保作品大賽、葉脈書簽制作、調(diào)查問卷等內(nèi)容，在這個過程中，是非常累的，我們一起中午不休息，熬夜、一起開展活動等等，即使累，但學(xué)會了在學(xué)校開展活動，也為我以后參賽提供了好貴的經(jīng)驗。
而在管理班級中，我每天都是負(fù)責(zé)巡查早晚讀、公區(qū)、晚自修以及處理班上的小事情。這些日常的工作中，我基本上非常熟悉了班主任的工作，為我以后的工作提供良好的經(jīng)驗。在這個過程中，給我尤其深的是班上的一個宿舍發(fā)生了盜竊事件。碰巧我們的班主任剛好請假回家了，而我作為副班主任，必需負(fù)責(zé)處理這件事情。首先，我們是現(xiàn)在攝像室觀看這個宿舍一天的錄影，發(fā)現(xiàn)只有這個宿舍的同學(xué)出入，并沒有其他人，所以宿舍的同學(xué)嫌疑是最大的。所以，我只能跟宿舍的同學(xué)做思想工作。但是，這樣好像并沒有收獲。最后，同學(xué)的手機(jī)還是消失得無影無蹤。放假回來后，同學(xué)仔細(xì)觀察舍友的言行舉止，有了一個懷疑的對象，他希望我能夠跟那個學(xué)生談?wù)�。�?dāng)時我想應(yīng)該了解一下那位同學(xué)，想主動跟他談。幸好班主任及時了解情況，制止了我們這種想法。因為我們沒有確鑿的證據(jù)，所以不可以單獨(dú)跟同學(xué)，這樣會傷害一個學(xué)生的自尊心。后來我細(xì)細(xì)地想，是自己太沖動了，沒有想到即使我沒有懷疑他只是跟他聊聊，也會傷害到他的。因此，從此我學(xué)會了要好好保護(hù)學(xué)生的自尊心，不可亂來。
在教育教研中，我們跟隊友一起做好調(diào)研的方案，一起分工合作。在這個過程中，我們學(xué)習(xí)團(tuán)結(jié)與分工的本質(zhì)。這個也為我們將來工作提供了幫助。
在這次的實習(xí)中，我收獲的最大的就是教學(xué)與班級管理，因為我真真正正參與到其中了，這是我的寶貴經(jīng)驗，為我以后的教學(xué)提供了非常好的幫助。
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