年度工作總結(jié)合集6篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結(jié) 篇1
今年，企管科在廠黨委、廠部委的正確領(lǐng)導下，在各部門的大力支持下，認真貫徹落實了公司會議精神，緊緊圍繞廠部的工作思路與重點，認真履行企管科各項職能。
現(xiàn)在，我作為企管科主任，就今年全年的工作做一個匯報：
第一，企管科的創(chuàng)新管理工作情況。今年，企管科依舊不斷完善管理方法與評估機制。一方面，企管科加強貫徹落實《企業(yè)管理創(chuàng)新活動實施辦法》與《質(zhì)量管理活動方案》。另一方面，企管科進一步明確了管理創(chuàng)新與改善的分類與范疇。
第二，企管科的效績管理工作情況。今年，企管科進一步完善了企業(yè)效績指標與評測體系。一方面根據(jù)我公司實際考核要求與情況，另一方面參考周邊優(yōu)秀企業(yè)的效績考核標準制定。
第三，企管科的對標管理工作情況。今年，企管完善了我廠對標體系。一是以國家發(fā)布的工程指標體系為內(nèi)容建立了對標管理工作體系。二是緊緊圍繞工廠發(fā)展思路與工作重點，認真分析、查找制度疏漏點，不斷加以修改。三是選擇行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的對標管理體系作為參考，不斷地完善我廠的對標管理工作體系。
總的來說，企管科今年的主要工作情況就是這樣，工作總結(jié)報告完畢！
年度工作總結(jié) 篇2
忙碌又充實的教育教學工作接近尾聲了，我細細的回顧一下自己在這學期的教育教學工作情況，為了更好地完成今后的工作，彌補不足，精益求精，下面我就從幾個方面對我這學期的工作做以總結(jié)，
一、 思想方面
在思想上我積極要求向上，擁護黨的各項方針政策，參加政治學習，認真做好筆記，響應(yīng)學校各項號召以及領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，遵守各項學校的規(guī)章制度。
二、教學方面
堅持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學生對音樂的興趣、愛好及情感。努力做到通過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學生對美的愛好與追求。注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動（聽、看、唱，討論、聯(lián)想、想象及律動）中，主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂，并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂。在教育教學工作上，我利用學科特有的力量來教育學生的思想，尊重學生的人格，讓學生獨立，對學生進行各方面的引導和教育。在教學工作中，本學年期，我認真根據(jù)課程標準和學生實際情況備課。在課堂中我開設(shè)了“小舞臺”“教你一招”等小欄目，讓學生表現(xiàn)自己的才華，給予了他們充分的表現(xiàn)欲。注重學生學習習慣、學習方法的培養(yǎng)和積極性的調(diào)動，注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動中，主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂，并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂。使音樂真正成為他們的朋友，讓每個學生都愛好音樂，喜歡音樂 。 我們的音樂課堂不是培養(yǎng)專業(yè)的音樂人才，我們的教學目標是想通過音樂學習，使學生的情感世界受到感染和熏陶，在潛移默化中建立起對親人、對他人、對一切美好事物的摯愛之情，進而養(yǎng)成對生活的積極樂觀態(tài)度和對美好未來的向往與追求。通過各種有效的途徑和方式引導學生走進音樂，在親身參與音樂的過程中喜愛音樂，掌握音樂基本知識和初步技能，逐步養(yǎng)成鑒賞音樂的良好習慣，為終身愛好音樂奠定基礎(chǔ)。
三、課外活動
課外活動是我校地一面旗幟，對于這方面受益的學生可以說一生受益。根據(jù)需要本學期，我們積極的參加了教育局開展的藝術(shù)月活動，如“百名歌手大賽”，“器樂比賽”，多名學生獲獎，我校被評為優(yōu)秀組織學校。我和孩子們的努力得到了認可，我很滿足。
四、個人學習：
我克服各種困難，積極學習各種音樂教育理論，利用間隙時間練習聲樂技巧，為教學工作做好充實準備。
五 、努力方向
1 加強自身音樂素質(zhì)的訓練，摸索出一套適合我自己的特長和教學方法。
2、在教學中踏實教課，利用各種方法，培養(yǎng)學生 各種能力和思想的進步，爭取多講公開課和參加活動，以錘煉自己。
總之，我相信勤能補拙，在學校領(lǐng)導和老師、家人的信任和關(guān)心、幫助下，我會更上一層樓，不斷的進步。
年度工作總結(jié) 篇3
20xx年全州秋季動物防疫工作在州委、州政府的領(lǐng)導下、在上級業(yè)務(wù)部門的指導下、在各個縣(市、區(qū))畜牧獸醫(yī)主管部門協(xié)同配合下，我州20xx年秋季動物防疫工作始終按照國家、省關(guān)于做好20xx年秋季動物防疫工作和非洲豬瘟防控工作的相關(guān)文件和會議精神要求，認真落實動物疫病各項防治措施，確保畜牧業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)將秋防工作和非洲豬瘟防控工作總結(jié)如下：
一、動物防疫工作組織情況
�。ㄒ唬┘皶r出臺文件，確保秋防工作有序開展
根據(jù)農(nóng)業(yè)部總體要求和我州實際工作需要，黔南州動物疫病預(yù)防控制中心下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年秋季動物防疫工作的通知》黔南疫控發(fā)[20xx]25號文件，明確了20xx年秋季動物防疫的起止時間等工作事項，確保秋防工作按時完成。
�。ǘ╊I(lǐng)導重視、及時組織落實
自我國發(fā)生首例非洲豬瘟疫情以來，9月9日，州政府召開防控非洲豬瘟視頻會，會上分管副州文永生和州農(nóng)委班主任就非洲豬瘟的防控及秋防工作做出了部署，提出了具體要求，黔南州重大動物疫情應(yīng)急指揮部及時下發(fā)了《黔南州重大動物疫情應(yīng)急指揮部關(guān)于做好非洲豬瘟防治工作的緊急通知》黔南動指發(fā)[20xx]1號文件，對非洲豬瘟排查、監(jiān)測等工作進行了安排、部署、落實。9月27-29日，為貫徹落實部、省、州有關(guān)會議精神，做好非洲豬瘟疫病防控工作，提升全州獸醫(yī)實驗室檢測能力，州農(nóng)委組織召開了黔南州非洲豬瘟等重大動物疫病實驗室檢測技術(shù)培訓會，全州12縣市疫控中心主任、獸醫(yī)實驗室主任（負責人）、技術(shù)干部共40余人參訓。會議強調(diào)各縣（市）認真抓好秋防工作和非洲豬瘟等重大動物疫病的防控、監(jiān)測和排查工作。
�。ㄈ┲貥I(yè)務(wù)，強素質(zhì)
今年秋防以來，全州共舉行各類動物防疫培訓班168次，培訓獸醫(yī)隊伍人數(shù)5183人次，通過培訓，提升了我州動物防疫技術(shù)干部的業(yè)務(wù)知識，增強為養(yǎng)殖業(yè)保駕護航的本領(lǐng)。
二、工作開展情況
�。ㄒ唬┙�(jīng)費落實情況
20xx年秋季全州各個縣市共落實動物防疫經(jīng)費214萬元，確保秋季動物防疫各項工作得到落實和開展。
�。ǘ┓酪呶镔Y采購
為確保20xx年秋季動物防疫各項工作得到切實落實，州中心于9月采購了豬瘟疫苗2萬頭份，同時補充采購了消毒藥、診斷試劑和非洲豬瘟采樣送檢耗材等，確保應(yīng)急物資充足。
（三）全州疫苗的到位情況
根據(jù)20xx年8月3日省疫控中心《關(guān)于下達20xx年秋季重大動物疫病疫苗的通知》（黔疫控發(fā)[20xx]27號）文件和《關(guān)于下達20xx年秋季常規(guī)動物疫病疫苗的通知》（黔疫控發(fā)[20xx]34號）精神，所有疫苗于20xx年9月1日前全部入庫州動物疫控中心庫房，各縣（市）動物疫病預(yù)防控制中心及時組織疫苗的運輸、存儲和發(fā)放工作，確保動物防疫所用生物制品的質(zhì)量管控。全州秋季動物防疫疫苗如下：豬口蹄疫O型滅活疫苗64萬毫升；豬口蹄疫O型合成肽疫苗202萬毫升；口蹄疫O型滅活疫苗133萬毫升；口蹄疫O型--A型二價滅活疫苗35萬毫升；禽流感H5+H7二價滅活疫苗905萬毫升；小反芻獸活疫苗47.5萬頭份；豬瘟活疫苗2萬頭份；山羊痘活疫苗40萬頭份；多殺性巴氏桿菌滅活疫苗30萬毫升；山傳染性胸膜炎疫苗9萬頭份；獸用腎上腺素13件。
（四）免疫工作完成情況
全州20xx年秋季動物防疫工作堅持以口蹄疫、禽流感、小反芻獸疫和狂犬病四種重大動物疫病為重點免疫病種，繼續(xù)推行國家要求的強制免疫，全州免疫實行集中免疫與補充免疫相結(jié)合的方式，逐步有序的實施小反芻獸和H7N9的剔除計劃，對于豬瘟和豬藍耳病的免疫不再做強制性要求，各個縣市對于豬瘟和豬藍耳病的防控實行因病設(shè)防，但是要求對曾經(jīng)發(fā)生和流行過的區(qū)域?qū)嵭忻庖呓臃N。全州秋季動物防疫工作在12個縣（市）359名技術(shù)干部的帶領(lǐng)下組織了1747名村級防疫員對轄區(qū)1420個村進行動物接種免疫，采取的免疫方式主要由村干部帶領(lǐng)防疫員實行整村推進，實行一畜一針或者同群一針，部分養(yǎng)殖量大的縣市通過以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單元逐步在防疫合作社運作之下，通過采取政府向合作社購買服務(wù)的方式進行，對于大型規(guī)模養(yǎng)殖場則由規(guī)模養(yǎng)殖場自行安排免疫。截止到20xx年10月20日全州秋防工作已經(jīng)全面結(jié)束，完成工作情況如下：
1.強制免疫工作完成情況：全州共免疫口蹄疫204.05萬頭，其中豬O型口蹄疫免疫接種139.35萬頭，免疫密度達到100%;�？谔阋呙庖逴型口疫免疫接種41.2萬頭，免疫密度達到100%；羊口蹄疫免疫23.5萬只，免疫密度達到100%；全州共免疫禽流感H5+H7亞型二價苗912.98萬羽，其中雞838.62萬羽、鴨35.59萬羽、鵝15.59萬羽、其它禽類23.18萬羽、應(yīng)免密度達100%，免疫小反芻獸19.17萬頭，免疫密度達到100%。
2.常規(guī)免疫工作完成情況：豬瘟免疫接種39.41萬頭；高致病性豬藍耳免疫接種6.31萬頭；雞新城疫免疫234.16萬羽。
3.狂犬苗免疫情況
目前貴定縣、福泉市、荔波縣已購買一部分狂犬疫苗開展狂犬苗免疫注射，羅甸縣、惠水縣正在采購疫苗，其它各縣市狂犬苗免疫工作還處于方案制訂及政府批復階段。
（五）非洲豬防控情況
嚴格執(zhí)行24小時值班制度,明確每日值班人員，實行日報告制度。開展多次非洲豬瘟知識宣傳活動，向群眾發(fā)放《生豬交易市場非洲豬瘟預(yù)警告知書》、張貼《非洲豬瘟防控知識掛圖》宣傳資料，同時耐心為群眾解惑答疑，通過簡單生動的圖片和文字，讓老百姓能夠高度重視非洲豬瘟，科學認識非洲豬瘟，積極預(yù)防非洲豬瘟。截止目前，非洲豬瘟排查情況：共設(shè)檢查站（卡）100個，組織排查人數(shù)47487人次，排查生豬6075639頭次,目前未見有疑似異常的情況； 發(fā)放告知書、宣傳資料20000余份。禽流感排查情況：共組織排查人數(shù)5542人次，共排查家禽數(shù)772.21萬羽次。
�。┍O(jiān)測工作
為了給動物疫病防控工作提供科學有力的防控依據(jù)，使我州獸醫(yī)實驗室檢測工作常態(tài)化，秋防期間，獸醫(yī)實驗室開展了常規(guī)監(jiān)測、緊急監(jiān)測及飛行檢查等工作，主要情況如下：
1.常規(guī)及緊急監(jiān)測情況
秋防工作以來，獸醫(yī)實驗室開展了常規(guī)及疑似動物疫病送檢檢測工作，期間共采用熒光RT-PCR、Elisa等方法檢測豬組織樣品23份，禽雙棉拭子303份，禽血清43份，監(jiān)測結(jié)果為：豬瘟病毒陽性 22份，高致病性豬藍耳病病毒陽性 1 份，禽流感全部為陰性。H5亞型抗體合格率為 16.2 %，H7亞型抗體合格率為 11.6 %。
2.飛行檢查工作
為了對秋防免疫效果進行評估，州中心下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年下半年黔南州動物疫病“飛行檢查”采樣工作的通知》，對豬、牛/羊、家禽中小型規(guī)模養(yǎng)殖場、市場進行了采樣，共采集樣品 720份，實驗室檢測工作正在有序開展。
三、存在的問題和不足
1.部分縣（市）重視不夠，對重大動物疫病防控意識不到位，遇到新問題還是仍然沿用老辦法處理，不善于學習，不能做到與時俱進。
2.部分縣（市）對重大動物疫情處置程序不清楚，業(yè)務(wù)工作不熟練，沒有按照疫情處置規(guī)程進行操作，與相關(guān)部門信息溝通不及時，部門協(xié)調(diào)不和諧。
3.部分基層獸醫(yī)干部人員隊伍知識陳舊，思想僵化，獸醫(yī)隊伍的整體素質(zhì)急需提高。
4.部分縣（市）領(lǐng)導重視不夠，經(jīng)費籌集不足，不能充分保證各項動物疫病防控工作的開展； 特別是狂犬病的強制免疫工作推動緩慢。
5.獸醫(yī)隊伍人口老齡化趨勢日益嚴重，基層防疫員報酬低，導致了基層動物防疫隊伍越來越不穩(wěn)定，人員流動頻繁，人才流失嚴重。
年度工作總結(jié) 篇4
今年，檢測站在市處黨委的領(lǐng)導下，全面貫徹落實全市運管工作會議精神，緊緊圍繞“鞏固成果、深化改革、規(guī)范管理、重點突破、整體推進、爭先創(chuàng)優(yōu)”的基本思路，轉(zhuǎn)機建制，強化管理，向內(nèi)挖潛，向外拓展，面對當前嚴峻的形勢，開拓進取，務(wù)實創(chuàng)新，搶抓機遇，檢測站的改革、發(fā)展和兩個文明建設(shè)呈現(xiàn)出齊抓共建的良好態(tài)勢，各項工作取得了階段性成績：全年完成檢測生產(chǎn)任務(wù)臺次，實現(xiàn)檢測收入萬元;開源節(jié)流，創(chuàng)收增效，努力向管理要效益，奠定了檢測站長遠發(fā)展基礎(chǔ)；從小處入手，從大處著眼，優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入人心�；仡櫲旯ぷ�，其主要特點有以下幾方面：
一、狠抓班子作風建設(shè)。
“群雁高飛，靠的是頭雁”。支部對成員提出：從辦實事做起，深入一線，深入群眾，提高解決群眾最關(guān)心的問題，最突出的困難，最頭痛棘手焦點的能力。
首先要求成員觀念統(tǒng)一、思想同步、步調(diào)同一。始終堅持集體領(lǐng)導和分工負責相結(jié)合的民主集中制原則，“從嚴治黨”，不搞一人說了算，做到大事研究、小事通氣，不搞內(nèi)耗，加強思想溝通和工作交流，要求班子領(lǐng)導站在改革、發(fā)展、穩(wěn)定的高度做事。議事時不僅談問題現(xiàn)象，更要講方法解決問題，各人分管工作個人先拿工作方案，支部集體討論決定。將成員與成員間的橫向責任聯(lián)系、責任劃分、協(xié)作方法通過考核標準明確規(guī)定，提倡一人做事，他人協(xié)作，杜絕協(xié)作責任不清，相互扯皮，破壞團結(jié)的現(xiàn)象發(fā)生。其次將班子成員放到群眾中，接受群眾的監(jiān)督。改變?nèi)ツ臧嘧映蓡T工作業(yè)績考核，先群眾評議，后支部審核的程序為經(jīng)群眾評議，支部只通氣，一切尊重群眾評議結(jié)果的方法。促使班子成員經(jīng)常深入到基層，與一線職工一道作業(yè)勞動，在全站帶頭樹立腳踏實地、真抓實干的工作作風，由被動轉(zhuǎn)向主動聯(lián)系群眾，了解、掌握、解決職工工作和思想生活上的難題。同時將全年既定目標作為行政工作目標與臨時性的階段性的支部分工目標同月考核，提倡領(lǐng)導干部多做事、多想事、多擔責任，形成管理層緊，執(zhí)行層勤，職工層動的良好工作局面。
自年初網(wǎng)絡(luò)改造以來，安全檢測線第三工位上的數(shù)據(jù)一直漂移不定，經(jīng)班子成員“在線蹲點”——每天一開機就測電壓、查零位、摸規(guī)律，可調(diào)試多天仍不見根本好轉(zhuǎn)，而車輛軸荷數(shù)據(jù)的真實、準確對于判斷該車的制動性能起著至關(guān)重要的作用。為了對車主負責，對檢測結(jié)果負責，確保量值傳遞的準確、可靠，班子成員研究決定，徹底清查軸重臺故障原因。說干就干，當天晚上下班后，以班子成員為龍頭，由技術(shù)骨干組成的技改小組借來吊車，將軸重臺吊離工位，發(fā)現(xiàn)因使用年限過長，軸重臺已與水泥基座脫離，導致稱重臺不穩(wěn)，傳感數(shù)據(jù)失準，最終影響檢測結(jié)果。原因一經(jīng)查明，刻不容緩，因時值技評高峰，為不耽誤第二天的正常檢測工作，班子成員一致決定連夜改裝。于是分頭行動：買水泥的買水泥；測實值的測實值；清掃的清掃……直至次日凌晨三點，終于大功告成，軸重臺穩(wěn)穩(wěn)地“長”在了三工位上，大家的臉上露出了會心的微笑。通過這項技改，不僅為單位節(jié)約了資金數(shù)千元，班子成員身體力行，步調(diào)整齊劃一，與職工同流汗同勞動的務(wù)實形象也在職工心中生根，用自己的一言一行，踐行了“做管理的知情者，做技術(shù)的引導者”的諾言。
正是通過一系列卓有成效的工作，徹底扭轉(zhuǎn)了以往班子成員各自為政；會上不說會下亂說；當面不說背后亂說的自由主義泛濫局面；達到了在工作中求同存異、團結(jié)統(tǒng)一；在思想上與時俱進、目標統(tǒng)一；在行動上步調(diào)一致、言出必行,行必有果；在組織生活中既有民主又有集中，開誠布公，襟懷坦白，班子的整體合力得以大力提升。
二、加強職工思想教育，奠定改革基礎(chǔ)
人是工作的主體，對人的思想教育是搞好各項工作的根本。而一個好的領(lǐng)導層不僅要善于做好管理工作，更要善于做好職工的思想政治工作。
一年來，我們根據(jù)職工的特點，采取分類施教的方式，強化了以下三項教育：
第一，抓積極向上的主線教育。在創(chuàng)新職工思維理念上，我們站在哲學的高度，引導職工認識幾個關(guān)系，即：集體利益與個人利益的關(guān)系，眼前利益與長遠利益的關(guān)系，積累與發(fā)展的關(guān)系，個人價值與社會價值的關(guān)系，人類三層需求關(guān)系，人生中現(xiàn)實、理想、幻想的關(guān)系等，指導職工在外界變幻莫測中看清自身價值，找準人生定位。借助《襄樊檢測》和職工思想交流會等宣傳陣地，積極宣傳改革與發(fā)展的關(guān)系，通過國內(nèi)外成功典型范例的正面引導和企業(yè)化運作理念的灌輸，使職工及時調(diào)整心態(tài)，正視改革，對當前形勢有了進一步清醒、正確的認識，心理承受能力進一步增強，為明年的深入改革和檢測站的'長足發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。兩期“職工調(diào)查問卷”表明，當前我站職工隊伍穩(wěn)定，目標明確，團結(jié)向上，文化生活健康。
第二，抓“化整為零”的分散教育。將每位職工的思想教育融入到以科室為集體，以崗位為落腳點的實際工作中。通過在科室內(nèi)相互探討、思考“如何看創(chuàng)新？如何落實敏、謀、快、敢、實？如何增強科室凝聚力？”來培養(yǎng)職工的集體榮譽感和協(xié)作精神；通過與本崗工作的對接，為職工提供崗位創(chuàng)績、自學成才的機會。使我站的各科室建設(shè)和各崗位技能都得到明顯提高。
第三，抓激勵教育。從職工中走出來的先進最具有代表性、說服力、影響力和示范效果。支部通過制定激勵措施，鼓勵職工崗位成材，自學成才，利用櫥窗、黑板報、專欄宣傳先進，通過職工大會進行經(jīng)驗交流。不論年輕好學的職工，年長愛護公物的臨時工，一貫鉆研技術(shù)的骨干和及時轉(zhuǎn)變思想的后進人員，還是財務(wù)科的窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)，技術(shù)科修舊利廢的節(jié)能降耗方法，計量科吃苦耐勞的技術(shù)攻關(guān)精神等都在職工中起到了表率作用。讓職工深深感到,先進就在身邊,只要做好做精本崗工作就能成為先進。
三、向管理要效益，積極推進企業(yè)化管理方式
去年全員聘用、派工計酬、責任追究、工效掛鉤的企業(yè)化管理方式讓全體職工清楚了每個崗位該做什么，在崗應(yīng)該怎樣做，基本實現(xiàn)了工作有目標，目標有責任的既定方針。今年，我站進一步深化企業(yè)化管理方式，由模式管理變?yōu)閯?chuàng)新管理，向管理要效益。鼓勵管理者開動腦筋想辦法做工作，提倡從舊事物中找新辦法做工作。提出創(chuàng)收目標，實行創(chuàng)收試點，廣開收入之源。支部放開工作的自主管理權(quán)，對創(chuàng)收資金使用權(quán)實行報告管理，激發(fā)管理人員爭創(chuàng)、力創(chuàng)的積極性，培養(yǎng)經(jīng)營人才。同時加強成本控制，嚴縮消耗之門。對勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗有突出貢獻的同志和科室，給予適當獎勵，對提出合理化建議、有建設(shè)性意見可供操作的給予合理化建議獎。
觀念一變天地寬。三產(chǎn)門面房的衛(wèi)生管理一直是扯皮的工作，雖然每年的管理費如數(shù)交給形象辦，但衛(wèi)生管理情況卻是經(jīng)常出力不討好。今年以來，我們轉(zhuǎn)變觀念，變被動管理為主動管理，自己承擔衛(wèi)生管理工作。為各租戶免費配置垃圾筒和垃圾袋，實行垃圾帶裝化；斥資近千元修蓋兩個垃圾站，集中收集清運垃圾；加強日常門面租戶的衛(wèi)生管理，按標準收取垃圾清運費。不僅徹底扭轉(zhuǎn)了往年為垃圾清運費和形象辦扯皮的不利局面，而且保證了場院的衛(wèi)生情況，在無形中以置換的方式為站內(nèi)開辟了一條節(jié)約創(chuàng)收資金的新途徑。三產(chǎn)管理者利用節(jié)約創(chuàng)收的資金，配置了一些服務(wù)工具，為各租戶提供力所能及的服務(wù)，融洽了與租戶的租用關(guān)系。
針對去年水、電費嚴重虧損的情況，在全站查原因，找漏洞，及時補救。今年，一是全面清查三產(chǎn)各租戶水電線路，杜絕亂牽、亂搭現(xiàn)象；二是堅持高峰期對各租戶水電表進行日清查、月匯總的工作制度，作好記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時整改；三是更換老化電線，減小電損；四是對站內(nèi)水電開關(guān)定人、定崗、定責，列入目標考核，嚴格獎懲兌現(xiàn)。通過一系列行之有效的措施，截止目前，與去年同期相比，節(jié)約水電費用近三萬元，堵住了資金管理的大漏洞。
加強成本核算管理，對生產(chǎn)成本、建設(shè)成本、材料、物耗等加強管理和考核，建立規(guī)范的賬本和領(lǐng)發(fā)手續(xù)，從一事一物、一點一滴抓起，堵死跑、冒、滴、漏，減少非工作消耗，提倡修舊利廢，勵行節(jié)約。行管上從辦公經(jīng)費、招待費中擠牙膏，從固資管理中找準漏洞，樹立節(jié)約即創(chuàng)收的思想。辦公室、財務(wù)科工作人員繼續(xù)保持、發(fā)揚勤儉的光榮傳統(tǒng)，盡力降低辦公消耗，自覺履行單位的節(jié)約倡議。生產(chǎn)上積極修舊利廢，最大限度的自己動手完成技改、設(shè)備維護，減少資金支出。隨著時間的推移，站內(nèi)各大設(shè)備都已由保養(yǎng)期進入了維修期。站支部結(jié)合實際，適時修訂了《檢測站設(shè)備維修保養(yǎng)計劃》，落實了設(shè)備責任制，對不同的設(shè)備按不同的周期由專人進行保養(yǎng)維護，日記錄、周維護、月保養(yǎng)、季大修。并由總工程師和生產(chǎn)副站長進行抽查監(jiān)督，技術(shù)科、質(zhì)量科負責具體執(zhí)行。通過詳實的制度、得力的措施，設(shè)備技術(shù)狀況明顯好轉(zhuǎn)，設(shè)備突發(fā)性故障明顯下降，全年維修設(shè)備僅23臺次，與去年同期相比下降5個百分點，居歷史最好水平。
四、規(guī)范服務(wù)行為，端正服務(wù)態(tài)度，提升檢測形象
檢測站是一個服務(wù)單位，服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到單位的整體形象和信譽。因此，我們針對工作涉及全市，服務(wù)面廣，影響面大的特點。牢固樹立“車主就是上帝”的思想，從小事入手，從大處著眼，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進優(yōu)質(zhì)化達標。
一是規(guī)范服務(wù)行為。今年以來，我們對全站在崗職工進行了崗前培訓，主要從規(guī)范服務(wù)行為入手，學習禮貌用語，學習職業(yè)道德，并在全站開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競賽活動，對車主堅持印發(fā)“給車主的一封信”“檢測意見反饋表”，在車間內(nèi)設(shè)立舉報箱、意見本，公布各環(huán)節(jié)負責人名單和舉報電話，被舉報違規(guī)者，一經(jīng)查實予以重罰，是正式職工的給予記過和經(jīng)濟處罰，并輔以下崗擇業(yè)政策，是臨時工的堅決予以清退。這項活動的開展深得車主好評。
二是端正服務(wù)態(tài)度，完善服務(wù)設(shè)施。我站是全省“雙優(yōu)”檢測站，是鄂西北設(shè)備、技術(shù)力量最雄厚的一家機動車綜合性能檢測基地。但我們從不因車多車少、晴天雨天而厚此薄彼。相反，我們始終把“車主永遠是上帝”、“車主的事無小事”、“嚴格標準、熱情服務(wù)”作為自己的服務(wù)宗旨。只要車主需要，不論是節(jié)假、雙休日，還是白天黑夜，我們都義無反顧的謁誠為車主服務(wù)。原創(chuàng)文章，盡在文秘知音()網(wǎng)。
在春運檢測高峰期間，因車多人多事多，車主不理解檢測人員的事件時有發(fā)生，甚至故意刁難、惡語中傷的也不乏其人。元月8號，市運鑫公司車號為鄂F-B3948的車主因車況太差需要復檢，一時惱怒，認為我們在故意為難他，遂謾罵檢測員，強行索退其檢測費用，還將口香糖吐在檢測員的桌子上，但我們的檢測員始終面帶微笑，耐心細致的對他們進行解惑答疑，并請來站內(nèi)富有經(jīng)驗的老師傅幫他調(diào)試剎車，上線復檢一次合格。事后，該車主認識到確實是自己車況太差，主動向檢測員賠禮道歉。在非典肆虐的五月，為保證車主安全，杜絕病源，確保市區(qū)車輛技術(shù)狀況良好，我們免費為車主提供消毒物品、器具，記得市神州集團一車號為鄂F-00721的車主來站上線，因其車跑河南線路，而當時的河南已發(fā)現(xiàn)數(shù)名非典患者，但我們沒有因此拒他于千里之外，反而立即帶上消毒用具為他的車子進行消毒處理，并為他辦理好所有檢測手續(xù)。還有導檢員親切的笑容、真誠的話語；登記員、收費員的站式服務(wù)；以及車主有難時的慷慨解囊、援助之手，更是將我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到了每一位車主的心坎上，使我們在全市行風評議活動中贏得譽聲陣陣，檢測形象得以無形提高。
五、差距與不足
總的來講，檢測站在歷經(jīng)磨礪之后，綜合實力明顯增強，呈現(xiàn)出積極向上的良好發(fā)展態(tài)勢。可以說，我們已步入新的起跑線，正朝著更新、更高的目標前進。但是，我們必須清醒的看到工作中存在的差距與不足：
1、與國內(nèi)同等規(guī)模的檢測站相比，我們的整體實力還不強，發(fā)展步伐還不快，在人事、分配制度上，改革的步子還不大。
2、設(shè)備、儀器陳舊老化，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)需要進一步完善。
3、經(jīng)營管理中，成本管理面要進一步擴大，管理深度要進一步挖掘，開源節(jié)流，增收創(chuàng)效。
六、明年的工作打算
今后的三、五年，是檢測站必須緊緊抓住并且大有作為的重要時期，也是檢測行業(yè)圍繞改革與發(fā)展，進行全面攻堅和沖刺的關(guān)鍵時期。既要向企業(yè)或股份制管理體制并軌，又面臨檢測市場的大開放，實現(xiàn)自主經(jīng)營、自負盈虧、自擔風險。因此，在新的一年里，我們圍繞三點開展工作：
1、如何在體制轉(zhuǎn)變后繼續(xù)確保完成全年車輛檢測任務(wù)。
2、如何建立適應(yīng)體制改革的內(nèi)部管理機制。
3、如何按照發(fā)展規(guī)劃，處理好積累與發(fā)展的矛盾，加快新站的建設(shè)步伐。
改革的真龍呈現(xiàn)了，我們要么當葉公，要么就努力去學點御龍的本事。針對檢測站即將實施的改革，班子統(tǒng)一指導思想和工作框架：
一、以優(yōu)惠的條件鼓勵職工興辦、創(chuàng)辦實體，拓寬經(jīng)營渠道，為職工分流做好準備。
二、以崗擇人，以崗定薪，封存原有檔案工資，徹底體現(xiàn)多勞多得，少勞少得，不勞不得的分配原則。
三、打破論資排輩，全員聘用，職務(wù)能上能下，工資能高能低，人員進出自由。
新的一年我們面臨的任務(wù)十分艱巨，讓我們堅定信心、搶抓機遇、趨利避害，克難求進，為全面推進檢測站改革和發(fā)展而奮斗。
年度工作總結(jié) 篇5
時間過得真快，茫茫碌碌中已近年末，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂的時間又過了一年了。
回顧過去的每一天，我作為一名食堂管理員，深感到責任的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量，很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以，為了揚長避短，今后能把工作干得更好，現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下：
第一、作為食堂自然是離不開飲食，食堂是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應(yīng)多為的飲食著想，為保證每位學生的身心健康而考慮 。
第二、作為一個集體食堂， 食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位學生身體健康的大事。首先，我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。食堂是學生用餐的地方，也是對疾病最為敏感的地方，為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐，作為食堂的工作人員，我有責任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。 如衛(wèi)生情況：由于用餐人數(shù)多，前段時期食堂人員不定，使大家身心疲憊，有時沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不夠整齊。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況，我親自為他們出謀劃策，親臨廚房，指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺、蒸箱等煥然一新，地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境使全體工作人員更加心情舒暢，干勁更足;同樣，良好的餐飲環(huán)境，也給就餐人員帶來了愉悅。
第三、把住食品進貨也非常重要。一百多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采購員一同去采購,嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴防食物重毒事件的發(fā)生，切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購。
第四、一年來接待了，大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領(lǐng)導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
年度工作總結(jié) 篇6
20xx年，是我踏上工作崗位后的第五個年頭。回顧這五年來走過的路，盡管離自己預(yù)設(shè)的目標還有一定的距離，但不可否認，在學校領(lǐng)導、同事和師傅的幫助下，我正在逐步地成長起來。因此，我把自己本年度工作總結(jié)的主題定位：成長的20xx。
從膚淺到深刻，從幼稚到成熟，從手忙腳亂到基本勝任，20xx年——我在工作的每一個方面都有了進步和發(fā)展。我深刻體會到，教師工作任重而道遠，不僅擔負著教書的職責，更承擔著育人的重擔。教師是學生班集體的教育者、組織者和領(lǐng)導者，也是學校教育工作主力軍。下面我對自己幾個方面的工作作點小結(jié)：
一、教育教學工作
韓愈說：師者，傳道、授業(yè)、解惑也。教學工作是教師工作的重要組成部分，關(guān)系著學生心智的健康成長。本學期我擔任五年級語文教學工作，能認真鉆研教材，把握教材。在教學中，努力把新課標、教參與課本有機結(jié)合，以提高和培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力為目標，重視學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，全面提高學生的綜合語文素養(yǎng)。
五年級的學生已經(jīng)有了很強的自我意識，要做好教學工作，首先必須充分尊重學生。全國優(yōu)秀教師楊傳泳老師來我校作報告時這樣說道：“教師只有親近學生，融入學生，才能發(fā)現(xiàn)學生的問題，找到教育的契機，從而點亮學生的心燈。”我在工作中十分重視與學生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力，放手讓學生去做，鼓勵他們大膽探索和實踐，共同提高。本年度，我班開展了班際包餛飩大賽、我“行”我“秀”等豐富多彩的活動，極大地培養(yǎng)了學生的能力，提高了學生的學習積極性。
在教學上，我在名師談海珍、陳建根以及校骨干教師沈月靜的影響下，逐步形成了刪繁就簡、幽默樸實的教學風格，深受學生的喜愛。所帶的班級，也成為了全校有名的“公開課”班。凡是學校有開課活動，或者外校老師來上課，我們班都是“點擊率”最高的班級。作為學校的骨干教師，一年來，我在學校開設(shè)公開課6次，送教到民工學校1次，力爭先在課堂上讓自己成長起來。
二、教育科研工作
“問渠哪得清如許？為有源頭活水來�！蔽覀兊膶W校無疑也是一個清凌凌的方塘，怎樣讓這方塘之水清澈可人？其源頭活水自然是教育科研。當然，教科研是一項系統(tǒng)的、復雜的創(chuàng)新工作，需要熱情、興趣和關(guān)注，更需要充足的時間和執(zhí)著的毅力。
蘇州大學朱永新教授為了鼓勵教師寫教育隨筆，在網(wǎng)上開辦了“教育成功保險公司”，即教師如果堅持每天寫教育隨筆1000字，堅持十年寫成3650篇，字數(shù)達365萬字，如果不成為教育家的話，教師十年前如投保一萬，他愿賠付100萬。我沒有去朱老師那里投保，但工作五年來，我對教科研卻是情有獨鐘。
1x年，市教育局在全市范圍推開了“師生共讀整本書”的課題研究工作，要求各校選派2名教師參加實驗研究，我榮幸地成為了其中的一員。其實，在這個活動推開之前，由于我對學生課外閱讀的重視，我班早已形成了濃厚的閱讀氛圍。參加實驗，在多次的培訓學習后，我在指導學生課外閱讀上有了更多的方法，也取得了一些顯著的成績。我班本學期人均讀書量20冊，開展讀書交流研討會2次，學生習作在市級以上報刊雜志上發(fā)表28篇次。我主持的吳江市20xx年度課題《開展新教育實驗 改善小學生讀寫生活》，獲得課題研究成果一等獎，撰寫的13篇論文、隨筆得到發(fā)表。此外，我還評到了“吳江市教科能手”，這是我在教育科研路上的一個新的里程碑。
三、團支部工作及其他
作為語文組的團支部書記和學校的團總支副書記，我能認真做好本職工作，開展多種多樣的活動，豐富團員教師的生活。3月份，100多名團員教師去無錫參加了班主任培訓，欣賞了黿頭渚的秀麗風光；4月份，我們在團員教師中開展了以“愛心、責任、成長”為主題的教育敘事征文比賽；5月份開展“激揚青春”的演講比賽……
《青春教壇》是團總支自己的刊物，主要刊發(fā)團員教師的教育隨筆，心情雜感，是廣大團員教師交流、學習的重要平臺。雙月刊的雜志，現(xiàn)在已經(jīng)出到了18期，它以精美的文章、匠心的設(shè)計贏得了鎮(zhèn)團委領(lǐng)導的高度贊揚。
同時，本學期，我還擔任了《吳江綢都》報的教育版面工作。能在工作之余，積極寫作學校新聞，遴選出優(yōu)秀的教師文章，將好新聞，好文章推薦給該報，為宣傳學校、教師成長獻出了自己的一份力。
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