見習(xí)工作總結(jié)七篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的見習(xí)工作總結(jié)7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
見習(xí)工作總結(jié) 篇1
實習(xí)期間，在xx學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)老師的幫助、指導(dǎo)下，我順利地完成了教育實習(xí)任務(wù)。下面，就此期間自己在教學(xué)實習(xí)和班主任實習(xí)等方面的工作做一個簡單的自我鑒定：
一、教學(xué)與班主任工作見習(xí)。這是首周的任務(wù)，目的是熟悉實習(xí)學(xué)校、班級的基本情況，接受指導(dǎo)老師的點撥，并隨班聽課，作好聽課筆記，積累教學(xué)經(jīng)驗，為日后幾周打下良好的基礎(chǔ)。另外，在原任課申請書范文老師的幫助下，熟悉教材、大綱，寫出至少4個詳細(xì)而完整的教案，經(jīng)審閱、批核并達(dá)到要求后，正式授課。
二、教學(xué)工作實習(xí)。這是第2至5周的任務(wù)，我與隊友組成一個教學(xué)小組，負(fù)責(zé)普高一班的語文教學(xué)，內(nèi)容為人教版《語文必修一》的第3、4單元�？傮w看來，我能做到認(rèn)真?zhèn)湔n，努力搜集教學(xué)素材，所設(shè)計的教案、課件規(guī)范美觀，內(nèi)容準(zhǔn)確。板書工整，教態(tài)自然，課堂教學(xué)效果良好;教學(xué)基本符合新課標(biāo)要求;教學(xué)語言表達(dá)清楚，普通話順暢;課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致，負(fù)責(zé)到底，答疑解惑比較正確而有啟發(fā)性，批改作業(yè)仔細(xì)正確，注重評點與鼓勵相結(jié)合。
三、班主任工作實習(xí)。在原班主任的指引下，我較快地熟悉全班學(xué)生姓名、個性、興趣愛好、組織情況(干部、團(tuán)、隊員)以及班級特點，工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，常到教室、宿舍與學(xué)生溝通，做思想輔導(dǎo)工作，解決他們學(xué)習(xí)、生活中的問題。處理日常事務(wù)盡量講究效率，基本做到有計劃進(jìn)行各項班務(wù)工作。積極發(fā)動班委的策劃、組織功能，并十分注重與兩位組員的合作交流，相互體諒，效果比較明顯。曾成功地舉行四次主題班會：《我愛我班》、《勇往直前，直面挫折》、《知識決定命運(yùn)》、《珍惜離別相聚》，組織學(xué)生參加“配樂朗誦詩文比賽”、高一級郊游、班級足球賽、長征展覽觀賞等系列集體活動，并帶領(lǐng)班級取得兩次“紀(jì)律作風(fēng)流動紅旗”，得到原班主任的認(rèn)可。
四、教育實習(xí)總結(jié)工作。最后一周，根據(jù)自己的筆記、工作記錄以及其他相關(guān)資料，完成教育實習(xí)調(diào)查報告、實習(xí)工作總結(jié)、教案整理等總結(jié)性文章，為實習(xí)作一個詳細(xì)而全面的總結(jié)。
6周的實習(xí)讓我得到了一次全面而系統(tǒng)的鍛煉，學(xué)到了許多書本上沒有的知識和技能，有機(jī)會將理論與實踐有機(jī)結(jié)合，受益匪淺。在看到優(yōu)點之余，我還存在著一些不足，主要是上課狀態(tài)不穩(wěn)定，起伏較大，時而出現(xiàn)緊入黨的申請書范文張、表達(dá)受挫、聲音不夠洪亮等情況;班主任工作方面也有考慮不周、急于求成等情況。對于這些出現(xiàn)的問題，我在今后的教學(xué)生涯中一定要及時改正，做一名優(yōu)秀的人民教師。
見習(xí)工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間，一年的見習(xí)期即將結(jié)束�；仡櫝跎瞎ぷ鲘徫坏倪@一年，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好教學(xué)工作和班主任工作，積極完成了學(xué)校布置的各項任務(wù).下面我把見習(xí)期的工作做簡要的匯報總結(jié)。
一、 積極學(xué)習(xí)，努力提高政治思想覺悟
我深切地認(rèn)識到，提高政治思想覺悟，是開展好教育工作的基本前提。因此，我關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)。平時積極參加全校教職工大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級文件；積極參與教育局組織的各種新教師培訓(xùn)活動。工作中，我嚴(yán)格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，及時完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。同時，在英語教研組，我積極配合組長和其它老師搞好教研活動，并積極爭取機(jī)會提升自身素質(zhì)。我也時刻嚴(yán)格要求自己，力求自己的一言一行對學(xué)生起到表率作用。
二、貼近學(xué)生，努力提高班主任工作效率
得益于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心安排，我任四年（2）班班主任，我積極參與了班級的各項日常管理工作，并竭力處理好班級內(nèi)的各項事務(wù)。一學(xué)年下來，班級班風(fēng)良好，在各項活動中，均取得了良好的成績。四年級的學(xué)生處于思想的轉(zhuǎn)變期，自我意識不斷增強(qiáng)，班主任工作的開展過程中，特別要注意不同的策略。我在不斷向其他老教師請教、琢磨、實踐的過程中，掌握了一些班主任工作方法。平時，我也很有興趣地去閱讀相關(guān)班主任學(xué)習(xí)材料、優(yōu)秀書籍，注意全方位提高
自己的工作水平。
三、踏實工作，努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)
本學(xué)年，我擔(dān)任學(xué)校三至六年級的英語老師，在教學(xué)工作中，我堅持做到“教學(xué)六認(rèn)真”。我能認(rèn)真?zhèn)湔n，研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點、難點，并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法，認(rèn)真編寫教案。我也精心設(shè)計課堂教學(xué)，上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮，盡量兼顧到各層面的學(xué)生，使每位學(xué)生學(xué)有所得深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。課后精心布置作業(yè)，盡量做到適度、適量。每一次作業(yè)都及時批改，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。作為一名新教師，我廣泛聽課，聽取師傅的指導(dǎo)，也注意學(xué)習(xí)組里其他老師的教學(xué)經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學(xué)模式。這對自己的教學(xué)促進(jìn)很大。不僅如此，我還抓住每次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會，取長補(bǔ)短，收獲不少。當(dāng)然，實踐出真知，為了更好地提高教學(xué)水平，我兩學(xué)期都主動要求開設(shè)組內(nèi)公開課，聽取前輩的對癥指導(dǎo)，這使我更清楚地看到了自己在教學(xué)方面的不足之處，事后認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)反思。每次匯報課都幫助我更好地成長。在20xx年翔安區(qū)新教師比武活動中獲得二等獎。
以上就是我一年來的總結(jié)，作為一名新教師，最重要的就是通過學(xué)習(xí)和實踐鍛煉掌握各項教育技能，我將一如既往，以不懈的探索奮斗來回報學(xué)校對我的培養(yǎng)，成為一名合格的人民教師！
見習(xí)工作總結(jié) 篇3
自20xx年10月考入xxx公安局以來，我逐步完成了從見習(xí)警察到正式警察的轉(zhuǎn)變,并一步一個腳印走向成熟。工作中虛心學(xué)習(xí)老前輩們的愛崗敬業(yè)、秉公執(zhí)法、廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，大力鉆研和學(xué)習(xí)公安業(yè)務(wù)知識，時刻以一個人民警察的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，無怨無悔的投身公安事業(yè)。特別是經(jīng)歷了5.12特大地震災(zāi)害的洗禮，讓我更加體會到這份工作的重要、這個崗位的神圣，更加堅定了我從警的信念，并主動交納特殊黨費1600元�，F(xiàn)將這一年來的個人工作總結(jié)如下：
一、吸取知識的營養(yǎng)，不斷完善自我。
派出所是一個綜合部門，要想干好派出所工作，必須有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力、較高的政策理論水平、較全的法律知識、較強(qiáng)的文字口頭表達(dá)能力，頭腦靈活、思維敏銳，具備一定綜合分析能力和應(yīng)變能力。特針對自己剛?cè)刖I(yè)務(wù)生、知識淺、能力弱等不足因素，努力學(xué)習(xí)、積極探求、虛心請教逐步適應(yīng)了崗位工作。
（1）積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)為了提高工作能力和業(yè)務(wù)水平，采取走出去、請進(jìn)來的方式。通過專家講解、同志交流，使自己平時遇到的一些難題得到解答。同時，平時注意積累知識，謙虛向老同志學(xué)習(xí)請教，不斷充實自己。
�。�2）抓住“三基工程”建設(shè)的有利時機(jī)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的文件，并積極投入到公安機(jī)關(guān)“作風(fēng)整頓”活動中。同時把學(xué)到的知識與實際工作相結(jié)合，撰寫新警調(diào)研文章一篇，在學(xué)習(xí)中得到提高鍛煉。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了宗旨觀念，明確了追求目標(biāo)。
�。�3）不斷學(xué)習(xí)各種知識，豐富自身的知識結(jié)構(gòu)。派出所工作包含了很多方面的業(yè)務(wù)知識，而且隨著社會的發(fā)展，其知識面不斷擴(kuò)大，更新得也很快。通過自學(xué)，使自己的內(nèi)存逐漸增大，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
二、能夠服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志、顧全大局工作中能夠服從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。我本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則，工作中不計較份內(nèi)份外，不計較個人得失，尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，不等、不靠，以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。
三、嚴(yán)格遵守各項工作紀(jì)律，平時堅持按點上下班，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，按要求規(guī)范著裝。嚴(yán)格遵守公安部的“五條禁令”，從沒做過任何違規(guī)違紀(jì)的事情。值班備勤時，熱情接待來訪人員，認(rèn)真做好電話、傳真等各項記錄。
四、工作中存在的主要問題有：
（1）工作作風(fēng)有時急躁，工作方法有待改進(jìn)。
�。�2）從事業(yè)務(wù)工作時間短，實踐經(jīng)驗還不多
五、今后努力的方向:隨著警務(wù)制度進(jìn)一步完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為保一方平安無事做就應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧過去，我對公安工作有了新的認(rèn)識、新的體會，也取得了一定成績。這些成績的取得，凝聚了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大戰(zhàn)友的心血、對此我萬分感激。在即將工作之際，我僅向各級領(lǐng)導(dǎo)和親愛的戰(zhàn)友們表示衷心的感謝。同時我還將正視自己工作中存在的問題，在今后的工作中，戒驕戒躁、繼續(xù)努力，爭取取得更大的成績。
見習(xí)工作總結(jié) 篇4
我是XX醫(yī)學(xué)高等�？茖W(xué)校的一名護(hù)理系的學(xué)生。以前對護(hù)理專業(yè)就感覺，哇噻，白衣天使,很漂亮），并且光榮，對它只是簡單的理解。但經(jīng)過一年的對護(hù)理專業(yè)的學(xué)習(xí)）叫我有了更多的認(rèn)識），與了解。大一一年我們學(xué)習(xí)了有關(guān)的護(hù)理學(xué)課程，基護(hù)、病理、生理、解剖學(xué)……對護(hù)理學(xué)的學(xué)習(xí)有了輔助的作用。
我們同時學(xué)了重要的護(hù)理專業(yè)，鋪床，口腔護(hù)理，頭發(fā)護(hù)理，抽血，還有很復(fù)雜的并且更重要的無菌操作。以及對各種患者的護(hù)理。我們還對兔子，小白鼠做實驗，每次小白兔跟小白鼠都處于折磨的狀態(tài)，他們才為醫(yī)學(xué)作出了偉大的貢獻(xiàn)，為他們點個贊。第一結(jié)束了，我們對護(hù)理工作有了初步的認(rèn)識與學(xué)習(xí)。有句話說的好，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，暑假一到，我就來到了我們縣里的人民醫(yī)院，進(jìn)行臨床學(xué)習(xí)。我來到了婦產(chǎn)科，是新生兒呱呱墜地的地方。我把大一學(xué)到了的專業(yè)知識用到了臨床，我早上跟隨護(hù)士姐姐們做晨間清潔，為他們換換床單之類的，我還去為他們?nèi)∷�，一開始我不知道怎么取，不知道怎么清點，那些醫(yī)生們都很耐心的教我，幫助我。我還推著一位患者去檢查，我不知道做檢查先干什么，心里很緊張，但是患者家屬說沒關(guān)系，什么都有第一次，孰能生巧。頓時我有了動力。
第一年沒學(xué)到什么更多的專業(yè)操作，所以我只為他們拔拔針，換換藥，吸吸氧之類的。每次拔針的時候我都特小心，都會問他們疼不疼，他們都會說不疼，那是我會很開心。護(hù)士姐姐們也特別好，教給了我們很多臨床知識。教我如何去跟患者溝通交流，她們對我說的最多的就是細(xì)心，穩(wěn)重，面對一切都不恐懼。真的，見習(xí)中讓我對護(hù)理專業(yè)有更多的認(rèn)識。在平常人眼里護(hù)理人員就是伺候人的，又臟又累。想想天下沒有免費的午餐，要干一行，愛一行。護(hù)理專業(yè)是光榮的，神圣的。
作為護(hù)理人員就要像南丁格爾一樣，做一名優(yōu)秀出色的護(hù)理人員。
見習(xí)工作總結(jié) 篇5
一:見習(xí)目的:真實感受小學(xué)教育,增強(qiáng)師范技能,學(xué)習(xí)經(jīng)驗.
二:見習(xí)時間:20xx年4月1日----20xx年4月12日
三:見習(xí)地點: 重慶市北碚區(qū)梨園小學(xué)
四：見習(xí)人：
五：見習(xí)過程
在我心中"見習(xí)"是一個嚴(yán)肅的詞,在軍隊中”見習(xí)”就是要拉上前線真槍實彈的進(jìn)入戰(zhàn)爭.教育見習(xí),對我們來說也一樣,和真實的三尺講臺零距離接觸,通過前幾次見習(xí)我們不再害怕,整理師容師紀(jì)前往"陣地"戰(zhàn)斗.
由于學(xué)校要求我們于4月1號到梨園小學(xué)開展為期兩周的見習(xí)活動.我們?nèi)w同學(xué)于8:40到達(dá)梨園小學(xué),我們先在會議室集合,他們學(xué)校的校領(lǐng)導(dǎo)和我們的指導(dǎo)老師向我們提出了見習(xí)要求.這時小學(xué)生們開始升旗儀式了.等一切都安排好后,我們開始認(rèn)真學(xué)習(xí)了.
我和兩位同學(xué)跟著數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師胡冬梅老師,聽她上課,向她學(xué)習(xí)上課需要注意的問題,和吸取老師上課的經(jīng)驗.在這過程中我們接觸了關(guān)于圓柱和圓錐的許多知識.明白了在學(xué)校的時候,我們接觸的東西是十分表面的東西,而在實際課堂上我卻學(xué)到了很多不同的東西,我們獲益良多.這幾天下來，我聽了一些課，不得不佩服這些小學(xué)老師，他們的授課方法與管理班級的方式很值得我們學(xué)習(xí)。小學(xué)是基礎(chǔ)教學(xué)，好的`老師真的對以后的學(xué)習(xí)與發(fā)展很重要。小學(xué)老師上課很有激情,這是我們大學(xué)老師所沒有的,這讓我深思良久.小學(xué)的課程賦予了它的
難易程度，也需要老師用智慧教學(xué)。小學(xué)老師是用激發(fā)或啟示的方式授課，課堂的氛圍調(diào)動得很好，學(xué)生個個都踴躍發(fā)言，這在我們大學(xué)生的課堂是見不到的。另外，老師的表揚(yáng)和批評都很恰當(dāng)。老師對學(xué)生的一句贊揚(yáng),成為課上的催化劑,教誨學(xué)生們,舉手是使他們走向制勝的法寶,同時也向我們展示了,這是教師們慣用活躍課堂的絕技.就連數(shù)學(xué)也不光走單調(diào)邏輯路線了,巧妙實際的締結(jié),擴(kuò)展孩子動腦思考,激發(fā)學(xué)生求知興趣,即使再難的問題也會迎刃而解.
教學(xué)當(dāng)中，教師們充分體現(xiàn)選用教學(xué)效果最優(yōu)的現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)，這一點提示了我們師范學(xué)生不僅要對自己所學(xué)專業(yè)課要有扎實的基本功，更要充實更多的現(xiàn)代技術(shù)，會使用還不足以，現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)還要達(dá)到發(fā)展學(xué)生思維效果和激發(fā)學(xué)生興趣的目的，這就要著手于實踐操作，師生共謀進(jìn)取，這才是教育上的遠(yuǎn)見。
短暫兩周,轉(zhuǎn)瞬即逝,三人行,必有我?guī)?這兩周里,我不僅學(xué)到了教師們教學(xué)的經(jīng)驗與方法,在孩子們身上我也學(xué)到了不少.感受不被世俗玷染的童貞,不拘泥于瑣事的大度,玩的就是心跳的精神，更為重要的是那顆向上進(jìn)取的心，這都是我所缺少的，最后，還有孩子們教給我的真情。這次見習(xí)，也讓我贊嘆老師的才藝與智慧�，F(xiàn)在，時代在發(fā)展，對老師的要求也在不斷提高，多才多藝的老師教會學(xué)生去追求更廣泛的學(xué)習(xí)，也啟發(fā)我們這些師范生學(xué)習(xí)更多的知識以適應(yīng)社會的需要。
短短的兩周見習(xí)讓我從另一個角度審視了小學(xué)教師這個重要的職業(yè)。作為一個要成為老師的學(xué)生來說，我的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠.只有基
礎(chǔ)學(xué)好了，才能指導(dǎo)實踐，更好得把教學(xué)工作做好,因為這些理論是支撐教學(xué)的基礎(chǔ)。
其實做一個優(yōu)秀的小學(xué)老師并不輕松，要做一名優(yōu)秀的老師既要有愛心又要有智慧，有愛心是既能和學(xué)生玩的開心，做朋友，又想長輩時刻關(guān)心著學(xué)生，而智慧是既要有真實學(xué)才，使學(xué)生相信你比他們知道更多，能教他們，又能嚴(yán)厲，使他們尊敬你，這樣軟硬兼施，才能當(dāng)好一名小學(xué)老師。
這是我們第四次見習(xí)，無疑對我的今后的學(xué)習(xí)與生活是有幫助的。見習(xí)讓我見識了小學(xué)的情況，老師的教學(xué)與管理等等，同時也增長了我對職業(yè)的憂患意識，這提醒我在學(xué)校里努力多學(xué)知識，為自己的將來做打算。見習(xí)結(jié)束了，學(xué)習(xí)的生活依舊，不過是要過充實的生活了，希望在下次的實習(xí)中能好好表現(xiàn)自己。
自我鑒定：
本次實習(xí)讓我真正體會到了課堂教學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)與靈活。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖亲鳛槔蠋煂ψ约航虒W(xué)思路的要求與把握，靈活的是對學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動。經(jīng)過這次實習(xí)，我積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗，摸索出一些處理課堂互動、引導(dǎo)學(xué)生思考的方法，能夠通過設(shè)計一些關(guān)鍵問題推進(jìn)課堂教學(xué)。整個實習(xí)過程態(tài)度認(rèn)真，能夠完成教學(xué)任務(wù)。不過，要想成為一名優(yōu)秀的數(shù)學(xué)老師，我還需要付出很大的努力。
見習(xí)工作總結(jié) 篇6
間過得飛快，為期一星期的見習(xí)生活一轉(zhuǎn)眼就過去了，現(xiàn)在就靜下來感觸這短暫的見習(xí)日子。
在一些課堂上，我看到教學(xué)改革正悄然進(jìn)行，有意識的教師正在努力體會“以學(xué)生為主體”的課堂模式。學(xué)生的創(chuàng)造也逐步成為教師追求的教學(xué)效果。其次，這里的教師也都在適應(yīng)著多媒體教學(xué)，信息化教學(xué)，使得課堂更生動，資源更豐富，學(xué)生獲取學(xué)習(xí)資源的渠道也就更多。這是我在烏沙小學(xué)感受最深，收獲最多的。同時在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，我對學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)也有了大概的了解。
在教育教學(xué)工作上，我認(rèn)識到教師與學(xué)生的交流是非常重要的。交流是形成良好師生關(guān)系的重要途徑。教師要善于交流，善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界，聆聽學(xué)生的真情實感；教師更要善于引導(dǎo)學(xué)生和自己交流，讓學(xué)生吐露真情。通過交流，才能了解學(xué)生的學(xué)習(xí)水平、性格特征，進(jìn)而促進(jìn)教學(xué)的發(fā)展。
聽了這么多節(jié)課和課后跟學(xué)生和教師的交流中，要做一名學(xué)生喜歡的教師，首先得具備一顆關(guān)心愛護(hù)學(xué)生的心。教學(xué)不止是針對部分優(yōu)等生，還得兼顧后進(jìn)生。對后進(jìn)生的教育要堅持多表揚(yáng)，少批評，多激勵，少指責(zé)的原則，保護(hù)他們的自尊心，激發(fā)他們的閃光點。課堂教學(xué)中，要鼓勵后進(jìn)生積極思維，積極回答問題，對他們的答題當(dāng)場給予恰當(dāng)?shù)脑u價，激勵他們知難而進(jìn)。
可見，一名優(yōu)秀教師需要具備扎實的專業(yè)知識，嫻熟的教學(xué)技能，正確的教學(xué)理念……
這次的見習(xí)，讓我從實踐中去思考自己在課堂上學(xué)到的知識，也對于理論知識有了更深刻的認(rèn)識，同時為下學(xué)期的實習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
見習(xí)工作總結(jié) 篇7
為增加實踐經(jīng)驗，我利用學(xué)校安排的課程實習(xí)時間，再根據(jù)自身的優(yōu)勢及專業(yè)能力，找到了相關(guān)于本專業(yè)的實習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實習(xí)任務(wù)。
經(jīng)朋友的幫助，我有幸在旅行社進(jìn)行為期兩個月的實習(xí)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機(jī)會,同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。
年9月1日-11月1日，我在旅行社進(jìn)行了為期兩個月的實習(xí)活動，在實習(xí)期間，我主要以旅游市場調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的實習(xí)工作中,我得以親身體驗社會,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，并獲得把課堂教學(xué)的理論知識與社會實際實踐相結(jié)合的機(jī)會.通過這次實習(xí)，我對旅行社的經(jīng)營、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解，在實踐中使我認(rèn)識到旅游業(yè)的一些基本情況，以及其對地區(qū)乃至國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性，并補(bǔ)充了自己有限的理論知識，提高了實際的操作能力。
一、實習(xí)單位簡介
旅行社有限公司位于路大廈3樓，是經(jīng)過國家旅游局、旅游局批準(zhǔn)，省工商局注冊的具有法人資格的私營專業(yè)旅游企業(yè)，是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位，注冊資金50萬元。被評為“市十佳國內(nèi)先進(jìn)旅行社”，在年3月全國旅游業(yè)消費者滿意度調(diào)查活動中被中國旅游監(jiān)督管理委員會評為“全國旅游業(yè)十佳信譽(yù)單位”。
公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊伍，數(shù)名導(dǎo)游歷年來被評為“十佳導(dǎo)游”稱號。公司秉承“賓客至上，信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，竭誠為旅客提供“食、住、行、游、購、娛”等一條龍最佳服務(wù)。
我從9月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開，員工穩(wěn)定在80人左右，公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)地接，計劃團(tuán)隊，常規(guī)純玩散客,會議自由人，高爾夫,自駕車等。
二、實習(xí)主要目的
在學(xué)習(xí)生活了四年，對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼，四面環(huán)海，氣候怡人，具有得天獨厚的旅游資源，海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的是市場營銷專業(yè)，平日里上課很少涉及旅游方面的知識，出于對海南旅游發(fā)展前景的看好，我平時經(jīng)常看些有關(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者，具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以，這次畢業(yè)實習(xí)單位我選擇旅行社，希望通過社會實踐，能對海南旅游業(yè)有更進(jìn)一步實質(zhì)性的了解。同時，在實習(xí)過程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力，更好的為建設(shè)社會主義偉大事業(yè)而奮斗。
三、實習(xí)內(nèi)容及收獲
(一)辦公室文秘類工作
由于第一次較正式的步入社會，走進(jìn)公司上班，加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在旅行社實習(xí)的第一個月里，公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態(tài)度，而是對每件事都很認(rèn)真的去處理，我個人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!
經(jīng)過一個月基礎(chǔ)性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學(xué)會了一定的社會交際,提高了自己為人處事的能力。
(二)旅游市場調(diào)研
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場營銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入,現(xiàn)已形成了旅游市場營銷學(xué),并逐漸地完善。市場調(diào)研作為市場營銷的一部分,有著最為基礎(chǔ)和重要的意義。
在公司實習(xí)期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動，真是興奮之極。在學(xué)校里，經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調(diào)研，但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學(xué)的理論知識與社會實踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會，所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。
在做市場調(diào)研的整個過程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計，以及調(diào)研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認(rèn)可與贊許。市場調(diào)研中期，也就是正式有對象性的社會調(diào)查，我和同事們以小組的形式進(jìn)行，按區(qū)域分配，我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后，我提議以街區(qū)為單位，每人負(fù)責(zé)一部分，分頭行事，完成后到kfc集合，這樣可以有效利用人員，在最短的時間內(nèi)完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了�；氐焦�，我們進(jìn)行問卷統(tǒng)計與分析后，把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚(yáng)了一翻，晚上還請大家去happy。
經(jīng)過此次調(diào)研活動，我對海南旅游市場有了更進(jìn)一步的認(rèn)識了解，特別是顧客這一塊，也對自己有了更深的認(rèn)識，發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。
四、對海南旅行社發(fā)展的一些想法及建議
雖然第一次進(jìn)旅行社工作，并且僅有短短的兩個月，但通過近期的觀察與思考，以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育，我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。
目前，海南旅行社主要面臨著三大問題：
第一，同行業(yè)激烈的競爭。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在，包括大大小小，國內(nèi)國際的旅行社不下160家，特別是90年代，海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊的國內(nèi)、國際旅行社達(dá)1千多家。面對一個海南，在有限的旅游資源開發(fā)下，共同存在著如此多的競爭者。所以，海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。
第二，優(yōu)秀員工流失問題�，F(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個共同的問題，那就是優(yōu)秀員工的流失，旅行社作為服務(wù)性企業(yè)，人員具有高流動性。我在公司實習(xí)的短短二個月中，就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開，但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題，人才的流失將帶來一系列問題，如企業(yè)機(jī)密泄露，客戶流失，成本上長升等。所以，旅行社應(yīng)該重視這一問題。
第三，旅游市場混亂。相信到海南旅游過的人，都知道海南旅游市場的大致情況。從“12.1”事件，到黑導(dǎo)，宰客現(xiàn)象，海南旅游市場其實處于一種相對混亂的狀態(tài)。但是近年來，經(jīng)過政府對市場進(jìn)行的各種調(diào)控后，現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè)，市場混亂將增加企業(yè)許多額外的成本，嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。
面對以上問題旅行社該做些什么呢?
1、優(yōu)化旅游路線，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
2、做好客戶服務(wù)，讓顧客開心地來，滿意地走。
3、開發(fā)新的旅游資源，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
4、做好人員管理，降低人力資源成本。
5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度，留住人才。
6、塑造旅行社企業(yè)文化，樹立企業(yè)形象。
7、規(guī)劃旅游市場，制定營銷策略，明確產(chǎn)品定價，做好市場宣傳與營銷管理。
五、總結(jié)
通過在旅行社為期兩個月的實習(xí)，使我對海南旅游市場有了進(jìn)一步認(rèn)識，并且對海南旅行社也有了一個大概地了解。同時，在進(jìn)行理論與實際相結(jié)合的過程中，靈活運(yùn)用了自己的專業(yè)知識，展現(xiàn)了自己的能力，也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點。