年終工作總結(jié)
時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間的工作，理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。為了讓您在寫工作總結(jié)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編收集整理的年終工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
年終工作總結(jié)1
本年度我擔(dān)任的是20xx級(jí)1班的班主任及1、2 兩班的英語(yǔ)課。作為班主任，我深刻體會(huì)到，要當(dāng)好一個(gè)班的班主任的確不容易。在本學(xué)期的班務(wù)工作中，我始終堅(jiān)持以理想信念教育和思想品德教育為核心，不斷加強(qiáng)道德、紀(jì)律、法制、安全和行為習(xí)慣教育，把“建設(shè)和諧一班，以穩(wěn)定促發(fā)展”作為目標(biāo)。
強(qiáng)化思想道德教育，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。作為班主任，我在乎的不僅僅是學(xué)生們的成績(jī)，更在乎的是他們的思想道德素質(zhì)的提高。作為班集體的一個(gè)成員，我要求學(xué)生們首先樹(shù)立的是家庭成員觀念，集體榮譽(yù)感。在平常的生活學(xué)習(xí)中，我首先做好帶頭作用，在教室里，如果孩子們的東西掉在地上，只要我發(fā)現(xiàn)了，會(huì)立馬給他們撿起來(lái)，并告訴班里同學(xué)，要互相幫助，不要冷漠、忽視這么一個(gè)小的舉動(dòng)。類似這樣的行為，我總是不厭其煩地做著。其次，就是文明行為的培養(yǎng)。生與生、生與師之間如果有了矛盾，最好的解決辦法是文明禮貌的行為舉止。一聲對(duì)不起，一聲我會(huì)改正自己的錯(cuò)誤，像這樣的話語(yǔ)，必須要讓學(xué)生學(xué)會(huì)使用。通過(guò)一段時(shí)間的努力，學(xué)生們?cè)谒枷肫返路矫嬗辛撕艽蟮倪M(jìn)步。俗話說(shuō)，有了好的班風(fēng)，才能有好的學(xué)風(fēng)。
班級(jí)管理本著民主、透明的原則，開(kāi)好每次班會(huì)。在認(rèn)真按時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，每周一的班會(huì)課，我都教給學(xué)生，由班長(zhǎng)到課代表一一總結(jié)上周情況，布置本周工作重點(diǎn)。指出問(wèn)題集中的學(xué)生或現(xiàn)象，進(jìn)行集體說(shuō)服和教育，讓學(xué)生明辨是非，。效果還不錯(cuò)。
衛(wèi)生工作要嚴(yán)抓，分工負(fù)責(zé)各區(qū)域。各項(xiàng)工作責(zé)任到人，使得人人有事干，事事有人干。
抓好不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)工作。學(xué)習(xí)成績(jī)對(duì)一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)不是最重要的，但是就目前來(lái)看，學(xué)生的最主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)，本學(xué)期又新增了物理學(xué)科，學(xué)生初學(xué)不是很入門，我就幫助學(xué)有困難的學(xué)生總結(jié)學(xué)習(xí)方法，和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于這政史地生的復(fù)習(xí)，主要是采取小組檢查到“一對(duì)一”對(duì)抗。通過(guò)這種模式，既能夠突出優(yōu)生的帶頭作用，還能夠拉動(dòng)中等生和差生。在學(xué)習(xí)上，我的定位就是不給學(xué)生們較大的壓力，讓他們?cè)诳鞓?lè)中學(xué)習(xí)。在期中考試結(jié)束之后，我都要找每位學(xué)生談話，分析他們的得失原因，適時(shí)地給予鼓勵(lì)和批評(píng)。這樣取得優(yōu)異成績(jī)的學(xué)生不會(huì)驕傲，而較差成績(jī)的學(xué)生不會(huì)灰心失望。
總之，作為分化階段的八年級(jí)班主任，需要付出更多的細(xì)心和耐心。
作為英語(yǔ)教師，我積極要求上進(jìn)，我能認(rèn)真履行教師職業(yè)道德規(guī)范，盡職盡責(zé)，有奉獻(xiàn)精神。我積極參加教學(xué)研究和教學(xué)改革，不斷改革課堂教學(xué)。我知道“學(xué)海無(wú)涯，教無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力，因此，我認(rèn)真參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)講座，樹(shù)立先進(jìn)的教學(xué)理念，認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。通過(guò)一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)來(lái)不斷充實(shí)自己、豐富了自己的知識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。
立足課堂，在實(shí)踐中提升自身價(jià)值。課堂是教師體現(xiàn)自身價(jià)值的主陣地，我本著“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的理念，我將自己的愛(ài)全身心地融入到學(xué)生中。本學(xué)期，我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中，立足“用活新老教材，實(shí)踐新理念。”力求讓我的英語(yǔ)教學(xué)更具特色，形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。
一絲不茍，認(rèn)真對(duì)待教學(xué)工作。在教育教學(xué)中，我認(rèn)真?zhèn)浜妹恳徽n教案，上好每一節(jié)課，充分發(fā)揮課堂45分鐘的作用，盡可能減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)；同時(shí)積極學(xué)習(xí)鉆研專家的教育、教學(xué)理論，探索適合班級(jí)的教育方法。針對(duì)中學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí)，力求做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。我能用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生，一直以來(lái)我積極做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作，因勢(shì)利導(dǎo)化消極因素為積極因素。一份努力，一份收獲，我任教的班級(jí)在考試中取得了較好成績(jī)，受到了學(xué)校的肯定。
嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，服從分配。我熱愛(ài)自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭�(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。平時(shí)嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，從不早退和遲到，并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己份內(nèi)的工作。
反思教學(xué)工作，不斷進(jìn)取。靜下心來(lái)想想，作為一名教師，在看到一些成績(jī)的同時(shí)，也要思量自己在工作中的不足。我要努力提高自己的英語(yǔ)水平，來(lái)更好地適應(yīng)現(xiàn)在的英語(yǔ)教學(xué)。在教科研方面還要做得更加細(xì)和實(shí)。
總結(jié)了一年的工作，也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去。為了能在以后的工作中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，更好地完成教育教學(xué)工作，我要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更加嚴(yán)格要求自己，在工作中有開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，爭(zhēng)取以后做得更好。
年終工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼步入?yún)⒓庸⿷?yīng)工作的第3個(gè)年頭，日子如沙似水于忙忙碌碌中不經(jīng)意間度過(guò)。年末歲尾感慨良多，入行若半路出家外加投師不明、悟性不高，一路走來(lái)坎坎坷坷，唯以勤勉補(bǔ)拙。慶幸回首20xx年仍在兢兢業(yè)業(yè)，點(diǎn)滴進(jìn)取中平穩(wěn)度過(guò)。尚記去年末全憑一腔熱情結(jié)算工作挑燈夜戰(zhàn)十?dāng)?shù)通宵方得以圓滿，進(jìn)歲首而猶不知，反觀今歲早日著手?jǐn)?shù)日競(jìng)成。期間有進(jìn)步也尚存不足。顧往追昔涂畫幾點(diǎn)心得，查找?guī)滋幉蛔悖云?0xx年工作少走彎路更上層樓。
一、20xx年基本工作情況
1、20xx年度經(jīng)手供應(yīng)商發(fā)票51批，7280萬(wàn)。結(jié)算內(nèi)銷發(fā)票金額9159萬(wàn)元。經(jīng)手發(fā)票每筆均做到掛賬及時(shí)，賬清目明，較好完成了發(fā)票的接轉(zhuǎn)和結(jié)算工作。
2、每月10日前，分物資類別和供應(yīng)商名稱打印代存代銷結(jié)算單向供應(yīng)商傳真，沙石、水泥、鋼材等大額代存代銷物資月底20日時(shí)追加一次爭(zhēng)取早日掛賬結(jié)算，降低當(dāng)月暫估額度。
3、每月末及時(shí)準(zhǔn)確的完成了對(duì)礦結(jié)算。并在次月初核準(zhǔn)各類數(shù)據(jù)后轉(zhuǎn)報(bào)給統(tǒng)計(jì)員。
4、根據(jù)實(shí)際情況繼續(xù)給倉(cāng)庫(kù)保管員設(shè)計(jì)與完善了各類自動(dòng)生成數(shù)據(jù)的電子表格，減省了人工錄入，既提高了工作效率，也杜絕了人為失誤。同時(shí)統(tǒng)一了表格格式和供應(yīng)商簡(jiǎn)稱，規(guī)范了日常操作。
5、針對(duì)工作中不斷遇到的新問(wèn)題，主要是代存代銷結(jié)算模式方面，隨時(shí)采取了些零星措施保障了工作有序進(jìn)行。
二、工作中存在的缺點(diǎn)與不足
1、針對(duì)結(jié)算暫估額增加的控制，仍缺乏有力措施。暫估額度由年初408萬(wàn)到年終757萬(wàn)，既有隨著礦井生產(chǎn)建設(shè)深入，每月領(lǐng)用額度翻倍的客觀現(xiàn)實(shí)，也存在細(xì)節(jié)制度的執(zhí)行上要求不嚴(yán)，以后同事感情和工作職責(zé)要分清界限，杜絕工作上的老好人思想。每月按時(shí)要求傳遞系統(tǒng)入庫(kù)的需結(jié)算。
2、作為年末重頭戲的維簡(jiǎn)設(shè)備及大宗預(yù)進(jìn)材料結(jié)算，因存在不出頭不爭(zhēng)權(quán)思想，沒(méi)有勇于擔(dān)責(zé)統(tǒng)籌掌握，工作作風(fēng)不夠硬朗缺乏力度，導(dǎo)致起了個(gè)大早，趕了個(gè)晚集。最后還是在經(jīng)銷部領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)調(diào)下才爭(zhēng)取了公司對(duì)新河礦列入20xx年維簡(jiǎn)費(fèi)用設(shè)備及大宗物資的全部?jī)?nèi)銷開(kāi)票。
3、工作尚需細(xì)心再細(xì)心，重要工作不是太急的不能放在晚上精力不集中的時(shí)候做。例如10月份打印代存代銷結(jié)算單時(shí)誤把淄博天強(qiáng)紅綠指示燈10個(gè)打印成15個(gè)，所幸金額不大，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后采取了補(bǔ)救措施。
三、幾點(diǎn)心得與擬采取措施
結(jié)算崗位一言蔽之：“收供應(yīng)商或公司發(fā)票，發(fā)票分揀，轉(zhuǎn)送公司或?qū)ΦV結(jié)算”，三字囊括：“收，分，轉(zhuǎn)”，無(wú)怪乎同事笑言似快遞公司中轉(zhuǎn)站。其實(shí)工作就是在統(tǒng)籌上化繁為簡(jiǎn)，在執(zhí)行時(shí)再化簡(jiǎn)為繁。
(一)加強(qiáng)供應(yīng)商發(fā)票管理
20xx年已根據(jù)隨時(shí)出現(xiàn)的新情況出臺(tái)零星規(guī)定。20xx年度工作一上手?jǐn)M就3種結(jié)算模式(山能安排、集中供應(yīng)和代存代銷)、隨票附件、開(kāi)票自檢三方面匯集成結(jié)算說(shuō)明向供應(yīng)商發(fā)放。
為杜絕供應(yīng)商發(fā)票到站后漏轉(zhuǎn)或超期，擬采取兩項(xiàng)措施一是嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)票交接簽字制度和回執(zhí)單制度。設(shè)立格式統(tǒng)一的兩本賬：供應(yīng)商發(fā)票簽收回執(zhí)單賬本和經(jīng)銷部?jī)?nèi)發(fā)票接轉(zhuǎn)本。原則上供應(yīng)商發(fā)票先集中到結(jié)算員處，由結(jié)算員審核合格后給供應(yīng)商開(kāi)具發(fā)票回執(zhí)，并及時(shí)登記建檔，根據(jù)保管員業(yè)務(wù)分工向其傳遞，(保管員收到后入倉(cāng)庫(kù)臺(tái)賬，補(bǔ)齊編碼，在到貨驗(yàn)收單上鉛筆寫明領(lǐng)出情況每日班后會(huì)時(shí)與發(fā)票傳遞本一并交回結(jié)算員。)結(jié)算員和保管員之間以及保管員之間發(fā)票轉(zhuǎn)接需在雙方發(fā)票交接本上相互簽字。結(jié)算員休班期間交接好兩本賬由科室統(tǒng)計(jì)員或業(yè)務(wù)員代收供應(yīng)商發(fā)票。二是實(shí)行發(fā)票預(yù)警機(jī)制，結(jié)算員在經(jīng)銷部?jī)?nèi)部發(fā)票接轉(zhuǎn)電子臺(tái)賬上，根據(jù)當(dāng)前日期和開(kāi)票日期設(shè)立90天，180天預(yù)警機(jī)制。凡保管員接手超過(guò)3天，距離開(kāi)票超90天未轉(zhuǎn)回結(jié)算員，予以通報(bào);超180天造成經(jīng)濟(jì)損失由壓票人員自付。平時(shí)提醒供應(yīng)商至少每季度一次與公司對(duì)發(fā)票，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
(二)狠抓日常月度結(jié)算
20xx年要下狠功夫降低材料暫估額度。在材料領(lǐng)用額度逐步增大的客觀實(shí)際面前，降低暫估額度只有一種方法那就是加快結(jié)轉(zhuǎn)流程，具體包含兩重意思一是爭(zhēng)取將循環(huán)流程控制在當(dāng)月發(fā)生，即當(dāng)月送貨當(dāng)月領(lǐng)用當(dāng)月開(kāi)票當(dāng)月掛賬當(dāng)月內(nèi)銷結(jié)算。二是對(duì)進(jìn)入暫估的盡早結(jié)算，這需要從兩方面著手，一方面要催供應(yīng)商早日開(kāi)票，保管員根據(jù)分管物資對(duì)供應(yīng)商進(jìn)入暫估的跨季度未結(jié)算物資做出情況分析匯報(bào)結(jié)算員由結(jié)算員催供應(yīng)商辦理，另一方面要加緊催辦保管員對(duì)物資公司入庫(kù)物資月初盤點(diǎn)后及早出結(jié)算明細(xì)以出庫(kù)(爭(zhēng)取每月4日?qǐng)?bào)結(jié)算員處，結(jié)算員審核無(wú)誤后最晚在每月10日公司開(kāi)內(nèi)銷發(fā)票之前向公司傳真，以防重復(fù)結(jié)算)，月末保管員核實(shí)入庫(kù)大額物資可領(lǐng)出的與公司總部對(duì)口業(yè)務(wù)人員協(xié)商確定一個(gè)基準(zhǔn)日期后可以再做一批系統(tǒng)結(jié)算單以進(jìn)一步降低系統(tǒng)庫(kù)存和領(lǐng)料暫估。
(三)早日著手做好年末結(jié)算等階段性工作
每季度末的內(nèi)銷發(fā)票必須掛票，半年度和年終盤點(diǎn)，以及年末結(jié)算都屬于周期性強(qiáng)的階段性工作。尤其年末結(jié)算20xx年要提前在10月份就向機(jī)電科要來(lái)調(diào)整后的維簡(jiǎn)計(jì)劃，做到對(duì)未到貨設(shè)備和大宗物資心中有數(shù)。同時(shí)對(duì)于材料及配件暫估繼續(xù)在10月份時(shí)給供應(yīng)商下通知盡量在11份開(kāi)來(lái)掛賬。爭(zhēng)取12月初內(nèi)銷沖暫估。
四、個(gè)人在熱情服務(wù)方面的承諾和保證
作為集團(tuán)公司的后勤供應(yīng)保障部門員工，我視供應(yīng)商為上帝，視礦領(lǐng)用單位為衣食父母。在此承諾嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不向供應(yīng)商吃、拿、卡、要，不刁難客戶，對(duì)客戶熱情接待、真誠(chéng)服務(wù)，為客戶提供一個(gè)和諧、公平的業(yè)務(wù)環(huán)境。
20xx年將面臨山能進(jìn)一步加大集中統(tǒng)管業(yè)務(wù)，年初全面啟用SAP系統(tǒng)，下一步公司還將在目前實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上推廣條形碼。全新的形勢(shì)全新的購(gòu)銷方式需要我們盡早破除舊思維、扭轉(zhuǎn)舊觀念、早著手早探索多動(dòng)腦筋解決工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題，以較快適應(yīng)新模式。
年終工作總結(jié)3
初二（6）班，從建班的雜牌組合，經(jīng)過(guò)半年的努力，班級(jí)各方面工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展，現(xiàn)將本學(xué)期工作分三方面（班級(jí)進(jìn)步、班級(jí)不足、初三設(shè)想）總結(jié)如下：
一、班級(jí)工作進(jìn)步
�。�1）班干部隊(duì)伍細(xì)化了各自工作崗位職責(zé)，能夠很好地進(jìn)行班級(jí)常規(guī)的自主化管理。
班委會(huì)通過(guò)近半年的運(yùn)作，各項(xiàng)工作從步入正軌到自主管理，從中發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的班干部。例如：團(tuán)支部工作，上學(xué)期主要是推行學(xué)校的儀容儀表的檢查工作，經(jīng)過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的鍛煉，以郭禹彤為團(tuán)支部書記的團(tuán)委，能夠獨(dú)立開(kāi)展班級(jí)各項(xiàng)思想教育工作，本學(xué)期，有兩次主題班會(huì)是由團(tuán)支部獨(dú)立命主題、做課件、獨(dú)立主持、總結(jié)班會(huì)主旨。以班長(zhǎng)李博毅、黃重陽(yáng)為首的宿管部，在本學(xué)期宿舍管理工作中，女生518、519多次是五星級(jí)宿舍，男生508、510宿舍常常是100分，其他宿舍得分均在90分以上，宿舍上下關(guān)系融洽，同學(xué)間相處和睦。
衛(wèi)生部長(zhǎng)王融巖在起初工作中方法不得當(dāng)，曾多次受到批評(píng)，一度有不相干的想法，但經(jīng)過(guò)失敗后的磨練現(xiàn)在初二（6）的衛(wèi)生值日及時(shí)徹底，尤其是人人有事做方面，窗臺(tái)、展臺(tái)、花卉的管理、報(bào)刊信件收發(fā)等方面工作尤為突出。
文藝部屈暢同學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)，每天堅(jiān)持唱歌、每周基本能教一直新歌，在本學(xué)期共組織了3次大型的班級(jí)文藝活動(dòng)，大大豐富了班級(jí)的業(yè)余生活。
其他班級(jí)干部在本職崗位上延續(xù)了上學(xué)期的良好工作方法與工作態(tài)度，盡職盡責(zé)，為班級(jí)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。值得一提的是，副班委會(huì)成員劉豪、張立煒、薛飛、馬云龍等人雖然是副職但工作踏實(shí)勤懇，默默奉獻(xiàn)。
�。�2）班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)初見(jiàn)成效，新課堂改革走在年級(jí)前列。
班級(jí)學(xué)分濃，在實(shí)行小組合作以來(lái)，進(jìn)一步確定了組長(zhǎng)職責(zé)后，組長(zhǎng)的組協(xié)調(diào)能力大大提升，一幫一互助活動(dòng)有序展開(kāi)。學(xué)期結(jié)束前的小組長(zhǎng)民意調(diào)查中12個(gè)學(xué)習(xí)小組中11個(gè)組成員對(duì)本組組長(zhǎng)表示滿意。期中優(yōu)秀組長(zhǎng)有：李洺宇、段彥冰、劉雅文等。一幫一成功的楷模：王記寬和單東升同學(xué)。
在課堂改革中，每個(gè)小組爭(zhēng)先恐后，語(yǔ)文、英語(yǔ)等學(xué)科的公開(kāi)課多次受到校領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。大型考試中年級(jí)100名以外的人數(shù)基本消除。
�。�3）、班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)受過(guò)累累。
本學(xué)期班級(jí)獲得的榮譽(yù)：自主管理模范班級(jí)、拔河比賽第二名、期中考試優(yōu)勝班級(jí)、英語(yǔ)抽測(cè)優(yōu)勝班、數(shù)學(xué)抽測(cè)優(yōu)勝班、第一次月考優(yōu)勝班級(jí)、運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體總分第一名、運(yùn)動(dòng)會(huì)女子4×100米接力賽第一名等。
二、班級(jí)工作存在的不足
1、班級(jí)個(gè)別學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高，動(dòng)力不足。
2、班級(jí)各項(xiàng)規(guī)范需要進(jìn)一步提升。
3、班級(jí)文化建設(shè)出現(xiàn)了滯后，思想引領(lǐng)有待提升。
4、課堂改革還不徹底，積極參與的熱情有待提高。
三、初三設(shè)想
1、自主管理、自主學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn)。
2、班委會(huì)改選，進(jìn)一步提升班委會(huì)自主管理能力，尤其加強(qiáng)學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng)的培訓(xùn)。
3、豐富教育形式和管理措施，提高班級(jí)凝聚力。
4、改掉粗暴的打壓卡，進(jìn)一步提升自身的管理藝術(shù)性。
年終工作總結(jié)4
在xx年度第一學(xué)期中，學(xué)習(xí)和紀(jì)律兩個(gè)部門聯(lián)合開(kāi)展了“紀(jì)律學(xué)習(xí)先進(jìn)班”的評(píng)選活動(dòng)，同時(shí)在編輯部的大力協(xié)助下完成了最后的統(tǒng)計(jì)工作。
本次活動(dòng)主要是為了進(jìn)一步營(yíng)造07臨床二大班良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)效率，同時(shí)，為了給師生營(yíng)造一個(gè)文明、向上、尊師重教的環(huán)境，使每一個(gè)班級(jí)、每一位同學(xué)均以嚴(yán)明的校紀(jì)校風(fēng)及良好的精神狀態(tài)投入到正常的學(xué)習(xí)中�；顒�(dòng)對(duì)象是07二大班的七個(gè)班級(jí)，評(píng)選的'依據(jù)是日常課堂出勤記錄、參加各項(xiàng)課外活動(dòng)的踴躍程度以及等級(jí)考試通過(guò)率和期末考核的班平均分，我們秉著公開(kāi)公平的原則，共評(píng)出了三個(gè)紀(jì)律學(xué)習(xí)先進(jìn)班，并頒發(fā)了榮譽(yù)證書。
在評(píng)選活動(dòng)過(guò)程中，各個(gè)班級(jí)之間形成了競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)，在大班上營(yíng)造了較積極的學(xué)習(xí)氛圍，基本上達(dá)到了評(píng)選活動(dòng)的目的。同時(shí)，這也鍛煉了我們的執(zhí)行能力，更擴(kuò)大了我們兩個(gè)部門的影響力。
不過(guò)，在評(píng)選活動(dòng)的過(guò)程中，我們兩個(gè)部門也遇到了不少的問(wèn)題，比如被個(gè)別人指責(zé)我們的評(píng)選存在不公正,在學(xué)習(xí)部分的評(píng)比中，由于有雙語(yǔ)班的存在，該如何做到公平的比較等等。當(dāng)然，這次活動(dòng)中，我們部門也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，比如干事在落實(shí)工作中不夠到位，采取的方式有些不當(dāng)，造成了一些人的誤解和爭(zhēng)執(zhí)。
通過(guò)這個(gè)學(xué)期的評(píng)選活動(dòng)，我們部門更多的是收獲了經(jīng)驗(yàn)。為了讓考勤結(jié)果更加可靠，我們部門在方法和方式上也不斷的嘗試和總結(jié)，使其更適合我們大班的人員情況，為此我們形成了自己的一套考勤操作方法。這必將會(huì)成為我們?cè)谙乱荒甓瓤记诠ぷ髦械膶氋F經(jīng)驗(yàn)，因此，我們相信通過(guò)這樣的活動(dòng)，我們收獲的東西將會(huì)使的我們部門變得更加成熟，我們的工作也將會(huì)越做越好。
年終工作總結(jié)5
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹(shù)存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識(shí)，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀，要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂(lè)趣。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面�？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：
1、工作方式過(guò)于急燥，對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成XX年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過(guò)去，我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
年終工作總結(jié)6
20xx年是電力有限公司不平凡的一年，一年來(lái)公司在集團(tuán)公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過(guò)克服煤價(jià)上漲、資金緊張等諸多不利因素，不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，注重安全教育和培訓(xùn)，加強(qiáng)設(shè)備管理，堅(jiān)持以人為本，科學(xué)管理，在安全生產(chǎn)上下功夫，在經(jīng)營(yíng)管理上做文章，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。為更好地做好今后的工作，現(xiàn)將公司20xx年的主要工作總結(jié)(不錯(cuò)哦 提供更多總結(jié))如下：
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
二、我們的做法
1.嚴(yán)格成本管理，提高企業(yè)效益
20xx年，我們把成本管理視作生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各項(xiàng)工作的重中之重，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)原煤、原材料及資金方面的管理。
第一，在原煤購(gòu)進(jìn)上，今年由于國(guó)家宏觀產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力進(jìn)行煤炭企業(yè)整頓,使公司原煤采購(gòu)面臨前所未有的嚴(yán)峻形勢(shì),一是進(jìn)煤渠道與往年相比大幅度減少,從往年的幾十個(gè)礦減少到幾個(gè)礦,使公司采購(gòu)渠道幾乎沒(méi)有調(diào)劑空間。二是原煤產(chǎn)量銳減，造成企業(yè)生產(chǎn)常常等米下炊，甚至無(wú)米下鍋，給企業(yè)正常生產(chǎn)造成很大被動(dòng)。三是原煤價(jià)格居高不下，與往年同期相比原煤價(jià)格上漲了200%還多，使原煤成本由過(guò)去的每月300多萬(wàn)上升到目前每月1000多萬(wàn)，全年原煤成本多支出近9000萬(wàn)元，造成很大的資金缺口，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)舉步維艱。為此我們積極采取應(yīng)對(duì)措施，一是調(diào)選精兵強(qiáng)將，充實(shí)采購(gòu)隊(duì)伍，采取激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)采購(gòu)一線職工的積極性，派人員駐礦盯礦，做到儲(chǔ)煤先購(gòu)，有煤即購(gòu)，無(wú)煤預(yù)購(gòu)。二是建立嚴(yán)格的原煤進(jìn)廠管理監(jiān)督機(jī)制，本著質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原則，從原煤的考察選礦、到簽定進(jìn)煤合同、進(jìn)廠化驗(yàn)等環(huán)節(jié)都層層把關(guān)，有效地防止了質(zhì)次價(jià)高煤的進(jìn)廠以及虧噸現(xiàn)象。另外，在保證正常生產(chǎn)的情況下，除了主要采購(gòu)國(guó)營(yíng)大礦原煤的同時(shí)，我們積極調(diào)整進(jìn)煤渠道，盡量多進(jìn)一些小礦煤，充分利用大礦原煤和小礦原煤的價(jià)格差，把原煤成本降到最低點(diǎn)。
第二，在物資采購(gòu)中，我們嚴(yán)格按照公司有關(guān)文件精神，以“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比服務(wù)”的原則，采取邀請(qǐng)招標(biāo)和公開(kāi)招標(biāo)相結(jié)合的辦法，將5000元以上的大宗物資采購(gòu)、重大設(shè)備購(gòu)買等實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)，既確保了物資供應(yīng)質(zhì)量，又降低了采購(gòu)成本。同時(shí)，充分利用現(xiàn)有物資，減少庫(kù)存。
第三，在材料費(fèi)用上，實(shí)行材料費(fèi)包干制度。根據(jù)年初制定的責(zé)任目標(biāo)，定額各車間材料費(fèi)用。讓職工直接參與當(dāng)家理財(cái)，將企業(yè)的效益與職工的收入直接掛鉤，大大增強(qiáng)了職工的節(jié)約增效意識(shí)。同時(shí)，還積極開(kāi)展增收節(jié)支、修舊利廢活動(dòng)。
第四，在財(cái)務(wù)管理上，一是加強(qiáng)資金的運(yùn)營(yíng)管理，多方籌措資金，合理安排，統(tǒng)籌使用，提高資金的使用效率，把錢花在刀刃上；二是實(shí)行全面預(yù)算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開(kāi)支，做到全年的開(kāi)支要有預(yù)算，有計(jì)劃，確保的資金平衡；三是對(duì)于各部門的小型開(kāi)支，例如：辦公費(fèi)、電話費(fèi)，詳細(xì)核算，制定指標(biāo)，實(shí)行包干到各部門使用。
2.狠抓安全工作，確保安全局面
安全是電力企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證。今年以來(lái)我們始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”方針。在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，狠抓安全生產(chǎn)工作，緊緊圍繞“抓落實(shí)、嚴(yán)考核、重實(shí)效”的九字方針，開(kāi)展了行之有效的安全管理工作。
第一，安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到位。逐級(jí)簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》，并健全了廠、車間、班組三級(jí)安全網(wǎng)。落實(shí)了安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲考核制度，安全目標(biāo)明確，責(zé)任壓力到位，對(duì)在安全上出現(xiàn)的問(wèn)題堅(jiān)決不推諉、不扯皮，對(duì)違反制度造成的事故，堅(jiān)決做到不手軟，不姑息遷就，落實(shí)責(zé)任嚴(yán)肅處理，并且我公司考核辦對(duì)責(zé)任制完成情況實(shí)行隨機(jī)考核，考核結(jié)果與工資資金相掛鉤，從而提高了職工抓安全、保安全的責(zé)任心和積極性。
第二，以反習(xí)慣性違章為重點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，做好事故預(yù)想和危險(xiǎn)點(diǎn)分析，并不斷完善安全監(jiān)督約束機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制，加大安全執(zhí)法力度，把“安全第一”始終貫穿。
年終工作總結(jié)7
本學(xué)期，我校的少先隊(duì)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體班主任和少先隊(duì)員的共同努力下,并以形勢(shì)多樣的活動(dòng),拓寬了隊(duì)員們的活動(dòng)領(lǐng)域,充分發(fā)揮少先隊(duì)組織積極、開(kāi)拓、自立、創(chuàng)新的作用，使我校少先隊(duì)工作的穩(wěn)步前進(jìn)，取得了一定的發(fā)展�，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、踏實(shí)抓好少先隊(duì)常規(guī)工作，促使自身建設(shè)上新臺(tái)階。
一學(xué)期來(lái)，我校堅(jiān)持做好少先隊(duì)的各項(xiàng)常規(guī)工作，促使少先隊(duì)組織充滿活力。
1.堅(jiān)持規(guī)范的升、降旗儀式。升旗儀式，是激發(fā)學(xué)生愛(ài)國(guó)情感，培養(yǎng)少先隊(duì)員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，增強(qiáng)其榮譽(yù)感的最佳時(shí)期，每周一全體師生肅立在莊嚴(yán)的五星紅旗下，在雄壯的國(guó)歌聲中聆聽(tīng)著國(guó)旗下講話，每一次的國(guó)旗下講話，我們都要求每位行政精心準(zhǔn)備，確立教育主題，每一次都能給全校師生帶來(lái)一道豐盛的精神早餐。
2.定期召開(kāi)大隊(duì)委員會(huì)議，讓他們?cè)诟鞣矫娑计鸬綆ь^作用，堅(jiān)持在隊(duì)員中貫徹執(zhí)行《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，及時(shí)糾正學(xué)生中的不良風(fēng)氣，激發(fā)學(xué)生的五愛(ài)熱情。
3.根據(jù)各節(jié)慶日來(lái)開(kāi)展少先隊(duì)主題活動(dòng)。各班級(jí)可根據(jù)節(jié)慶或者有意義的主題來(lái)布置、落實(shí)、開(kāi)展主題班會(huì)。
4.加強(qiáng)少先隊(duì)宣傳建設(shè)，繼續(xù)辦好學(xué)校紅領(lǐng)巾電視臺(tái)，完善各個(gè)欄目，發(fā)動(dòng)全校各班學(xué)生投稿，極大地推動(dòng)了學(xué)生的寫稿積極性，每周的紅領(lǐng)巾電視臺(tái)都能堅(jiān)持力求規(guī)范有序,定時(shí)定點(diǎn)播出,責(zé)任落實(shí)到班級(jí),內(nèi)容豐富,形式多樣,語(yǔ)音優(yōu)美,充分發(fā)揮了學(xué)生主體作用。
5.加強(qiáng)中隊(duì)輔導(dǎo)員的理論研究和信息交流，定期召開(kāi)班主任會(huì)，交流工作中的心得體會(huì)，并統(tǒng)一思想，明確階段工作重點(diǎn)，做到有的放矢。
二、認(rèn)真落實(shí)日常管理工作,扎實(shí)少先隊(duì)工作的基礎(chǔ)。
日常管理是學(xué)校德育工作最基本的組成部分,也是安定學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境,使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣的保障，也是組織和開(kāi)展少先隊(duì)活動(dòng)的必要前提。
日常管理工作包括學(xué)生良好的生活習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。少先隊(duì)大隊(duì)部每天都對(duì)學(xué)生的考勤、日常紀(jì)律、儀容儀表、班級(jí)衛(wèi)生每天的早讀和兩操等一系列學(xué)生日常管理工作,進(jìn)行“落實(shí)、檢查、通報(bào)”。每天的檢查結(jié)果累計(jì)作為班級(jí)考核的一項(xiàng)依據(jù),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生集體榮譽(yù)感,班級(jí)凝聚力,并大力加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀習(xí)慣教育,集體問(wèn)候等文明習(xí)慣的檢查,樹(shù)立了學(xué)生的良好的文明禮儀習(xí)慣。在教育局“規(guī)范管理校校行”活動(dòng)中，我校受到了督導(dǎo)室領(lǐng)導(dǎo)和專家的高度肯定。
三、認(rèn)真組織豐富多彩少先隊(duì)活動(dòng)。
少先隊(duì)活動(dòng)是少先隊(duì)的生命，只有通過(guò)各種形式的活動(dòng)來(lái)進(jìn)行教育，才能取到事半功倍的教育效果。充滿時(shí)代氣息的活動(dòng)，是少先隊(duì)的靈魂所在。隨著時(shí)代的進(jìn)步，少年兒童的時(shí)代特征和教育環(huán)境發(fā)生了重大而深刻的變化。作為新世紀(jì)的少先隊(duì)，必須順應(yīng)時(shí)代進(jìn)步的潮流，站在時(shí)代的前列和實(shí)踐前沿，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，以創(chuàng)新開(kāi)拓的思想觀念和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)開(kāi)展工作。本期開(kāi)展了以下一系列的活動(dòng)：
總之，我校本學(xué)期的少先隊(duì)工作做得較為扎實(shí)，較好地完成了學(xué)校交給的各種任務(wù)，通過(guò)少先隊(duì)工作的開(kāi)展，學(xué)生的思想素質(zhì)提高了，行為更為規(guī)范了，遵守紀(jì)律的觀念更強(qiáng)了，為學(xué)校其他工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，本學(xué)期的少先隊(duì)工作仍存在一些不足。比如：一些學(xué)生還是不能養(yǎng)成愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生的習(xí)慣，破壞校園衛(wèi)生的情況時(shí)有發(fā)生。因此，下個(gè)學(xué)期，我們要更重視少先隊(duì)工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，認(rèn)真向別校學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，以便讓我校的少先隊(duì)工作更上一層樓，更好地為學(xué)校的教學(xué)工作服務(wù)，培養(yǎng)出德、智、體、美、勞等全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
年終工作總結(jié)8
今年以來(lái)，車隊(duì)在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)交警交通部門的指導(dǎo)下，經(jīng)全隊(duì)人員的共同努力，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，做到了安全行駛，現(xiàn)就一年來(lái)的安全工作總結(jié)：
一、思想政治方面
在公司的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確我們車隊(duì)在一年內(nèi)各階段的中心工作和實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的奮斗目標(biāo)。本人也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司運(yùn)營(yíng)理念和各項(xiàng)章程保持一致，始終保持認(rèn)真工作、積極上進(jìn)的精神狀態(tài)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。時(shí)刻要求自己凡事從自身做起，從小事做起，并與同事相處融洽，努力營(yíng)造和諧愉快的工作氛圍，以求高效率、高質(zhì)量的工作。
二、工作方面
在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在與車隊(duì)其他同事的共同努力下一起順利的完成了20x年的工作。我在本崗位上，能按照公司的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證正常出車外，積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為降低成本，在日常的行車、保養(yǎng)方面節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言。平時(shí)能做到嚴(yán)格遵守出車制度，按時(shí)出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通指揮，不酒后開(kāi)車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無(wú)事故。
三、存在的問(wèn)題與未來(lái)展望
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但仍有不足之處，對(duì)公司的規(guī)章和理念理解還不夠深刻，對(duì)車隊(duì)集體與個(gè)人的問(wèn)題處理的還不夠妥當(dāng)，業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步的提升。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，堅(jiān)持安全第一，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛(ài)本職工作，努力使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。
20x年即將結(jié)束，在過(guò)去的一年里，我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?jī)，同時(shí)也暴露出一些問(wèn)題。但我堅(jiān)信，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視關(guān)懷下，在我們的共同努力下，這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。
再過(guò)一個(gè)月，我們就將迎來(lái)嶄新的20xx年。新風(fēng)疾進(jìn)催戰(zhàn)馬，無(wú)需揚(yáng)鞭自?shī)^蹄！新年度、新平臺(tái)、新起點(diǎn)，在新的一年里，我將不負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以更加昂揚(yáng)向上的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的精神，揚(yáng)長(zhǎng)避短、快馬加鞭，為公司又好又快的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，用智慧和汗水譜寫人生的新篇章！
年終工作總結(jié)9
20xx年轉(zhuǎn)眼過(guò)去，作為今年加入到地鐵運(yùn)營(yíng)分公司這個(gè)大家庭里的一名新員工，我有幸參與并見(jiàn)證了焦作地鐵籌建至開(kāi)通這一輝煌的歷史時(shí)刻，同時(shí)為焦作翻開(kāi)建設(shè)發(fā)展新篇章的宏偉工程獻(xiàn)上了自己的力量。
隨著公司上下多年的精心籌建、萬(wàn)全準(zhǔn)備終于換來(lái)了地鐵的順利開(kāi)通，這份碩果離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮與悉心指導(dǎo)，也離不開(kāi)廣大員工的奮力拼搏。現(xiàn)在車站工作已步上正軌，望著運(yùn)營(yíng)結(jié)束后安靜的車站，回顧過(guò)去一年來(lái)到這里的工作經(jīng)歷，收獲頗豐、感觸良多，下面將我至今的工作做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。
一、思想政治與職業(yè)道德培養(yǎng)與提高
1、思想政治：愛(ài)黨愛(ài)國(guó)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。
2、乘客服務(wù)：作為站務(wù)員工的一份子，我堅(jiān)持以“乘客至上，服務(wù)第一”的理念要求、定位自己，以最飽滿的熱情、最良好的形象、最文明的言語(yǔ)迎接服務(wù)對(duì)象。站務(wù)人員是焦作地鐵面向公眾的窗口，是鑄造企業(yè)品牌、人文底蘊(yùn)的重要硬件，只有站務(wù)人員優(yōu)秀的服務(wù)素質(zhì)與意識(shí)，才能為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑。
3、愛(ài)崗敬業(yè)：作為運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的一員，我具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感與責(zé)任心，熱愛(ài)本職工作；對(duì)自己完成的工作不推諉、疏忽，能做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)完成任務(wù)，擁有廣大合格站務(wù)人員“以站為家”的不記小我的精神，與大家一起奮斗在車站工作需要的每一處。
二、業(yè)務(wù)技能總結(jié)
在經(jīng)過(guò)公司安排的對(duì)基礎(chǔ)理論、行車、票務(wù)、服務(wù)、安全、應(yīng)急預(yù)案等一系列培訓(xùn)、教育并通過(guò)測(cè)試后，我在云臺(tái)山站暫任值班員一職，當(dāng)班期間在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下主要負(fù)責(zé)車站日常行車工作。在崗期間重點(diǎn)工作為：
1、盯控車站行車狀況，確保行車工作安全、有效進(jìn)行。
2、掌管行車備品，對(duì)車站運(yùn)營(yíng)所需備品及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件所需備品的數(shù)量、狀態(tài)與擺放位置了然于心，保障工作順利進(jìn)行。
3、運(yùn)用CCTV監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)車站全局進(jìn)行實(shí)時(shí)、全方位監(jiān)控；對(duì)重點(diǎn)安全位置加強(qiáng)把控，杜絕事故發(fā)生；在發(fā)生突發(fā)事件或乘客問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)監(jiān)控。
4、準(zhǔn)確、及時(shí)的將部門與車站間的信息、任務(wù)進(jìn)行記錄與傳達(dá)，并盡快通知相關(guān)人員。
5、監(jiān)視車站設(shè)備情況，發(fā)生故障時(shí)，對(duì)簡(jiǎn)單故障能夠做到積極、快速、有效地處理，對(duì)無(wú)法處理的故障問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)相關(guān)人員，確保故障盡快恢復(fù)，保證車站工作順利進(jìn)行。
6、在突發(fā)情況中，能夠按照相關(guān)規(guī)章與應(yīng)急預(yù)案做出快速、正確的反應(yīng)與處理、聽(tīng)從指揮，能及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況記錄、反映上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度部門，供其參考。
7、積極學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件、教材、規(guī)章，領(lǐng)會(huì)相關(guān)精神，以提升自身業(yè)務(wù)水平，對(duì)公司規(guī)定做到令行禁止；對(duì)自身崗位相關(guān)的規(guī)章，如行車組織規(guī)劃、信號(hào)設(shè)備操作、應(yīng)急預(yù)案等重點(diǎn)學(xué)習(xí)，要求自己必須掌握；同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)票務(wù)知識(shí)，避免偏科導(dǎo)致行車、票務(wù)業(yè)務(wù)一頭輕、一頭重的問(wèn)題出現(xiàn)。
8、能夠認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成上級(jí)指派的工作，同時(shí)積極參加公司組織的其他活動(dòng)。
三、工作態(tài)度評(píng)價(jià)
本人在工作期間，能夠嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)指導(dǎo)，同時(shí)團(tuán)結(jié)同事、活躍團(tuán)隊(duì)氣氛，保證工作效率。在工作期間從未請(qǐng)假，堅(jiān)持將本職工作放在第一位，小事避免、大事推后。本著嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度完成每一項(xiàng)工作與挑戰(zhàn)。熱心服務(wù)乘客，嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，保證工作效率，能夠做到準(zhǔn)時(shí)到崗離崗、按標(biāo)準(zhǔn)化程序交接、按規(guī)定著裝。
四、存在問(wèn)題與不足
這一年的工作中也存在諸多不足，需要我今后去逐步改進(jìn)。比如對(duì)公司下發(fā)文件傳達(dá)精神學(xué)習(xí)領(lǐng)悟不夠徹底；自身業(yè)務(wù)水平還需加強(qiáng)；個(gè)人修養(yǎng)還需培養(yǎng)，減少自己的急躁情緒。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強(qiáng)化為乘客服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。
年終工作總結(jié)10
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，使CAFIS5.1指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)在江蘇省全面展開(kāi)。
20xx年初，公司領(lǐng)導(dǎo)以徐州市公安局指紋系統(tǒng)改造成CAFIS5.1系統(tǒng)為契機(jī)，針對(duì)江蘇省各地區(qū)清華系統(tǒng)都已經(jīng)不能滿足實(shí)際的比對(duì)速度、增加庫(kù)容要求的現(xiàn)象，決定在江蘇地區(qū)進(jìn)一步推廣CAFIS系統(tǒng)，并將版本統(tǒng)一升級(jí)至CAFIS5.1 With PMA版本，力爭(zhēng)年內(nèi)江蘇省各地市全部改造完畢。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，公司各部門步調(diào)一致，從領(lǐng)導(dǎo)到員工各司其職，銷售中心主動(dòng)出擊，逐一與省轄市指紋系統(tǒng)分管領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人聯(lián)系，介紹江蘇地區(qū)目前指紋系統(tǒng)的現(xiàn)狀、海鑫CAFIS5.1 With PMA指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)的優(yōu)越點(diǎn)以及發(fā)展前景，逐漸使有關(guān)人員在認(rèn)識(shí)上取得一致，年內(nèi)公司先后與江蘇省公安廳、揚(yáng)州、南通、連云港、泰州、鹽城、宿遷、鎮(zhèn)江、無(wú)錫、海門、江陰等縣市公安局簽訂了指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)的升級(jí)改造合同�？头行母鶕�(jù)簽訂的合同，及時(shí)合理的安排了相關(guān)人員，一方面與系統(tǒng)改造單位主動(dòng)聯(lián)系，確定原有設(shè)備是否符合系統(tǒng)的要求及新增加的設(shè)備是否到位；一方面根據(jù)系統(tǒng)改造單位的工作要求，在盡可能的前提下確保按照客戶的要求去做，以“客戶之上”的理念真正服務(wù)于客戶。
二、協(xié)調(diào)有力，江蘇地區(qū)指紋系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)工作進(jìn)展穩(wěn)步有序
幾年來(lái)，CAFIS指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)在江蘇地區(qū)取得長(zhǎng)足的發(fā)展離不開(kāi)江蘇省公安廳指紋信息中心的大力支持。20xx年內(nèi)，江蘇省公安廳指紋信息中心作為全省的業(yè)務(wù)主管部門，針對(duì)全省指紋系統(tǒng)不統(tǒng)一，管理難度增加的情況，且各省轄市指紋系統(tǒng)配置不統(tǒng)一，在征求全省各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，考慮到江蘇省自身的特點(diǎn)及各市的實(shí)際情況，要求各市：一方面在原有清華系統(tǒng)如需改造升級(jí)的情況下，必須選用與省廳同一個(gè)版本的指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)；一方面在時(shí)間上、工程上、資金上、系統(tǒng)容量、比對(duì)速度等方面多加考慮，確保系統(tǒng)改造一步到位，防止資金的重復(fù)投入。一年來(lái)，江蘇地區(qū)指紋系統(tǒng)在省廳指紋信息中心的協(xié)調(diào)下，現(xiàn)已形成了一整套合理、行之有效的管理模式。為確保江蘇省指紋績(jī)效在全國(guó)實(shí)現(xiàn)“四連冠”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、合理調(diào)配，確保江蘇區(qū)CAFIS5.1指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)改造工程保質(zhì)保量
20xx年，江蘇地區(qū)客服針對(duì)該區(qū)系統(tǒng)改造較多，系統(tǒng)升級(jí)在即、活體安裝較頻繁等情況，客服困難多、任務(wù)重人員少、時(shí)間緊等情況下，一方面與使用單位主動(dòng)聯(lián)系，明確工作時(shí)間和工作人員，以確定工作日程，做到心中有數(shù)；一方面合理調(diào)配時(shí)間和人員，確保完成任務(wù)，以確定工作進(jìn)度，做到如期安裝；一方面在系統(tǒng)完成后，主動(dòng)聯(lián)系用戶，咨詢系統(tǒng)使用情況，及時(shí)征求反饋意見(jiàn)，以確定工作實(shí)效，做到保質(zhì)保量。
四、分工明確，確保江蘇地區(qū)指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)的培訓(xùn)維護(hù)到位。
20xx年下半年，江蘇地區(qū)客服人員有所增加，現(xiàn)有四名人員。為使江蘇地區(qū)的指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)能最大限度的正常運(yùn)行，在人員偏少的情況下，江蘇地區(qū)對(duì)客服工程師進(jìn)行了具體的分工，明確其職責(zé)，以“客戶滿意”為目標(biāo)，一方面要求各位工程師在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保證培訓(xùn)、維護(hù)到位；另一方面要求客服在接到請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)；一方面要求客服小故障網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程解決，大故障現(xiàn)場(chǎng)解決；一方面要求客服人員在培訓(xùn)、維護(hù)期間不得增加客戶的負(fù)擔(dān)。
五、樂(lè)于奉獻(xiàn)，確保項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)完成、系統(tǒng)正常運(yùn)行、系統(tǒng)發(fā)揮最大的效益。
20xx年是非常繁忙的一年，任務(wù)量非常之重，工程質(zhì)量要求非常之高，時(shí)間安排非常之緊及有所交叉，人員配置相當(dāng)緊張（上半年江蘇地區(qū)主要為2個(gè)人，8月份之后增加2人），既要如期保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目，還要保證全省地區(qū)系統(tǒng)(包括指掌紋中心系統(tǒng)、指掌紋客戶端、活體采集系統(tǒng))的正常運(yùn)行。如果按照正常的工作時(shí)間和安排，就很難確保江蘇地區(qū)項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)完成、系統(tǒng)正常運(yùn)行、為江蘇地區(qū)的破案提供一個(gè)高效的平臺(tái)。江蘇地區(qū)的工程師，承受著巨大的工作壓力，發(fā)揮了無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，不怕苦，不怕累，加班加點(diǎn)，主動(dòng)放棄節(jié)假日、休息日，在保證項(xiàng)目質(zhì)量的前提下，硬是將工程時(shí)間縮短正常之2/3。
五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)期間江蘇省公安廳指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)當(dāng)時(shí)正在大批量的轉(zhuǎn)換十指數(shù)據(jù)，這個(gè)過(guò)程需要人照看著，以確保程序的正常運(yùn)行。江蘇地區(qū)的工程師堅(jiān)持上班，做到“人等機(jī)器，而不是機(jī)器等人”使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作順利進(jìn)行；在系統(tǒng)升級(jí)后期更是遇到了很多問(wèn)題，包括特征點(diǎn)飄移、數(shù)據(jù)庫(kù)效率低下等。面對(duì)用戶的責(zé)問(wèn)，在繁重的工作壓力下，更是承受著巨大的心理壓力，每天加班到夜里12點(diǎn)之后，解決各種各樣的新問(wèn)題，就這樣，一加班就是連續(xù)一個(gè)多月，包括雙休日也是這樣，最終解決所有的問(wèn)題。
十一國(guó)慶之后，陳鵬還在婚假中，但是南通的指紋系統(tǒng)出現(xiàn)了問(wèn)題題，而其他工程師都挪不出時(shí)間去，為了能使南通的工作不受到影響，陳鵬毅然暫時(shí)丟下了妻子，及時(shí)來(lái)南通幫助解決了問(wèn)題。
xx年下半年，李剛從河南區(qū)調(diào)往江蘇區(qū)，負(fù)責(zé)江蘇地區(qū)活體采集的安裝、維護(hù)以及泰州市局的指紋識(shí)別系統(tǒng)的維護(hù)工作，面對(duì)龐大的活體采集儀的維護(hù)量，他經(jīng)常加班到深夜，放棄正常的休息日，保證活體采集儀的正常使用，基本做到使活體采集儀時(shí)時(shí)刻刻都是在可用的狀態(tài)，為江蘇地區(qū)的破案提供了保障。
六、存在的問(wèn)題以及展望明年
盡管江蘇地區(qū)今年取得了很大的成績(jī)，但是仍然存在著許多的不足。主要表現(xiàn)在：一方面江蘇地區(qū)的工程設(shè)施仍然不夠規(guī)范，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)將是明年重點(diǎn)要解決的問(wèn)題；一方面對(duì)用戶的培訓(xùn)尚且不到位，來(lái)年需要加強(qiáng)對(duì)用戶培訓(xùn)的力度。
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