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        實習(xí)工作總結(jié)

        時間:2021-01-06 13:18:06 工作總結(jié) 我要投稿

        有關(guān)實習(xí)工作總結(jié)4篇

          一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?我們該怎么去寫工作總結(jié)呢?以下是小編整理的實習(xí)工作總結(jié)4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        有關(guān)實習(xí)工作總結(jié)4篇

        實習(xí)工作總結(jié) 篇1

          一、實習(xí)過程:

          這次的訓(xùn)練從一開始的面試就開始了,學(xué)校為我們聯(lián)系了一些酒店來給我們自己去面試,也可以讓我們提前熟悉面試的程序和測試自己的能力。經(jīng)過面試,我們學(xué)校有30名同學(xué)成功進入金橋酒店。當(dāng)然,我們被分到了不同的部門。開始了我們的實習(xí)。

          第一天,什么都不知道,什么都不懂。很緊張,很激動。幸好酒店有派人帶我們,這個前輩很熱心,先帶著我們熟悉了整個飯店的包間、大廳等位置。并且教導(dǎo)我們之后的的基本工作情況和該如何展開..

          我和另一個實習(xí)生在這個實習(xí)期間的工作就是在2樓的南吧為客人服務(wù)和點酒,當(dāng)然也負責(zé)開吧。剛開始的幾天,由于對工作的不熟悉,我們開吧一般都要用2個小時左右才能完成。但,這情況到了5天后,我們只用半小時就可以搞定了。

          在這幾天里,我深深體會到:像軍訓(xùn)時一樣,領(lǐng)班說什么就是什么,徹底服從;要認真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。

          過了適應(yīng)階段后,我了解了自己該做什么:時間到了就去開吧,擦桌子,擦(洗)杯子,拖地..或是下去一樓大堂吧幫忙。(因為我一般都是在二樓南吧。) 有是沒事都要給自己找事情做,寧可站著也不要坐著。寧可把東西再擦一次,也不要光傻站著。勞動才有收獲。動手了才能豐衣足食。

          因此,在這段時間里,我利用空閑的時間看酒,記酒,從而認識了很多酒,包括國內(nèi)的和國外的。這也很有利于我為外國人服務(wù)的時候與他們的交流。

          在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,由于金橋酒店是一個四星級酒店,而且在廣交會期間也擁有極為豐富的海外客源,而來酒吧的客人幾乎都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。 在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,客人的嘉獎讓我們覺得一天的勞累都不算什么。而客人的投訴也讓我學(xué)到了很多東西,我告訴自己:犯錯并不可恥,但,如果我害怕犯錯而不去嘗試的話,這才可恥。

          二、我的心得和感受:

          1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來。可是在外面,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。

          2.每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識正是我們從書本中難以得到的。

          3.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力,也將我們在書本上學(xué)到的東西和實際操作聯(lián)系起來了。這點給我的最大體會是在與人的交流上。有時候那些老員工去為外國人服務(wù)時,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)他們之間有點溝通問題時,我就會上前幫忙。

          4.在其位,謀其職。在自己的工作崗位上,就要好好努力工作,只有你愛你的工作,對它付出了。你才能有收獲。

          5.我覺得金橋酒店的工作效率和某些員工的工作素質(zhì)需要改進。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。 另外,當(dāng)客人點餐之后,餐點總是姍姍來遲,(結(jié)帳也是同樣情況。)讓客人很不耐煩。

          6.錯了就要認,認了就要改。

          7.學(xué)習(xí)和工作真的很不一樣。得慎重選擇。

          三、總結(jié)

          酒店實習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)?偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。

          最后感謝老師的幫助,感謝金橋酒店能給我們提供這樣難得的實習(xí)機會,在此祝愿金橋酒店能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。

        實習(xí)工作總結(jié) 篇2

          經(jīng)歷了六個星期的實習(xí)生活,讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂,更讓我體會到當(dāng)一名教師所肩負的責(zé)任,在這兩個月里,我能以教師的身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己的言行和儀表,關(guān)愛學(xué)生,本著對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度盡全力做好教學(xué)及班主任的每一項工作;同時,作為一名實習(xí)生,能夠遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的指導(dǎo)意見,完成我們的實習(xí)任務(wù),F(xiàn)就本次實習(xí)總結(jié)如下:

          經(jīng)歷了一個月的實習(xí)生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當(dāng)一名教師所肩負的責(zé)任。在這一個月里,作為一名實習(xí)教師,我能以教師身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛護實習(xí)學(xué)校的學(xué)生,本著對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項工作;同時作為一名實習(xí)生,能夠遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和 老師,虛心聽取他們的指導(dǎo)意見,并且和其他實習(xí)生一起團結(jié)協(xié)作完成實習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù),很好的塑造了我們教育技術(shù)專業(yè)的形象,給實習(xí)學(xué)校留下好的印象。

          低年級的語文教學(xué)著重于生字的認讀和書寫,以及課文的朗讀指導(dǎo)。2、一般一篇課文是兩個課時,第一課時著重于生字的讀音、寫法和組詞上,有時可以采取從字到詞到句的教學(xué)方法;第二課時著重于體會課文的感情,讓學(xué)生學(xué)會有感情地朗讀課文,對于識字類的課文可采取多種形式的對讀,對于對話類的課文可以進行分角色朗讀……3、低年級的教學(xué)方法和語言都應(yīng)該符合兒童的心理特點,這樣的教學(xué)才易于讓學(xué)生接受。

          實習(xí)過程中上課存在問題是在所難免的,關(guān)鍵在于怎樣解決這些問題,讓自己一步步提高,針對自己的問題,我都采取了相關(guān)的辦法來解決:1、在備課時反復(fù)朗讀要教授的課文,一是為了練習(xí)有感情的朗讀,再就是通過自己的讀來理解課文,這樣寫出來的教案就不容易出現(xiàn)上課“忘詞”的情況,而且上課時也運用自如一些。2、在備詳案時盡可能的寫出兒童化語言,參考一些名師的教學(xué)實錄,這樣有利于自己的提高。3、增加一些趣味性的環(huán)節(jié),像開火車游戲和分角色朗讀課文等,這樣有利于提高學(xué)生的積極性,還可采用表揚和獎勵的辦法來集中學(xué)生的注意力。4、從學(xué)生的作業(yè)中可以了解到哪些知識講解得好,哪些還強調(diào)不夠,對于錯誤較多的字在第二課時復(fù)習(xí)導(dǎo)入中再進行強調(diào)。5、把表揚學(xué)生的話都寫在備課本上,比較好的話有“從你的朗讀中我仿佛看到了……的情景,讓我也感受到了主人公……的心情”,“你真是一個勤于動腦、善于思考的孩子!不僅成語故事講得好,還明白了其中的道理。你真是大家學(xué)習(xí)的好榜樣”。這些表揚的話可以通過看教學(xué)實錄,或者聽老師講課來收集,也可以自己根據(jù)課文內(nèi)容來想象。6、結(jié)合書本上的插圖來理解課文,這樣即鍛煉了學(xué)生看圖說話的能力,又理解了課文。7、在教授對話類的課文時,可以抓住對話前語氣類、神態(tài)類的詞語來分析,有的對話還可以帶上表情和動作來讀,這樣可以提高學(xué)生的積極性,也易于學(xué)會朗讀。8、上課時要培養(yǎng)學(xué)生完整回答的好習(xí)慣,要求學(xué)生把一句話講完整。9、對于課文中的成語、諺語、好的詞句等能夠在課后摘抄起來,養(yǎng)成積累詞句的好習(xí)慣。10、教授簡單的語文知識,像修辭手法、反問句等。11、結(jié)合多媒體設(shè)備進行教學(xué)

          二、行為習(xí)慣的教育

          在教學(xué)中行為習(xí)慣的教育尤為重要,我們應(yīng)該注重學(xué)生知、情、意、行的培養(yǎng)與教育,在三維目標中,情感態(tài)度價值觀的培養(yǎng)尤為重要,養(yǎng)成一個好習(xí)慣,收獲一個好人生,學(xué)生的學(xué)習(xí)是一方面,而品質(zhì)的教育也尤為重要,其身正不令而行,教師的示范作用,就是一個很好的例子,我們應(yīng)該注意自己的行為,端正自己的品行,做好表率作用。

        實習(xí)工作總結(jié) 篇3

          酒店管理專業(yè)當(dāng)然必須從酒店基層的服務(wù)人員開始做起,但是在實習(xí)之前唯一遺憾的是沒有經(jīng)過正統(tǒng)的面試。雖然在培訓(xùn)之出有一個自我介紹。我的表現(xiàn)欠佳,但是那個不是面試,那個自我介紹只能說明我的臨場發(fā)揮失常。我實習(xí)的單位是營口天沐溫泉度假村,天沐集團是珠海天沐溫泉旅游投資集團有限公司及珠海天沐地產(chǎn)投資集團有限公司組成的一個集投資、開發(fā)、銷售、經(jīng)營管理一體化的復(fù)合型產(chǎn)業(yè)集團。天沐集團所從事的產(chǎn)業(yè)屬于國家政策重點支持的綠色環(huán)保性旅游產(chǎn)品和旅游地產(chǎn)項目,發(fā)展前景廣闊,市場潛力巨大。

          實習(xí)的收獲真的是很大的,由于我在樓層做一名樓層服務(wù)員。雖然每天很少接觸客人,但是客人的一些疑問和困難是需要我們?nèi)兔鉀Q的。例如說客人對酒店內(nèi)部不熟悉你要為他指路,回答客人的問題了解基本房價,了解餐飲部位置、了解溫泉位置等等。

          實習(xí)目標:通過在酒店的實習(xí)工作

          1、熟悉酒店的基本機構(gòu),以及每個工作機構(gòu)的基本工作流程

          2、通過自己的努力實踐自己在學(xué)校所學(xué)的一切關(guān)于酒店管理方面的理論和基本知識,將在學(xué)校學(xué)習(xí)到的樓層服務(wù)員的職責(zé)融會貫通變成一種本能。

          3、在實際中提高自己對管理的理解和感悟

          4、為以后的工作打下基礎(chǔ),作好正式工作前的熱身吧

          5、建立自己個關(guān)系網(wǎng)絡(luò),學(xué)會如何做人,在實際工作中,不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點和優(yōu)點,揚長弊短吧,希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。

          6、在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)校學(xué)不到的實際知識。

          7、學(xué)會如何的變通,不能一成不變,不能太死板,不能人云亦云,要有自己的見解和收獲,不能太放縱,要學(xué)會和同事之間好好的相處,在工作中實現(xiàn)自己的定位和理想。

          8、在工作中感受社會的變化,為將來的發(fā)展有個良好的調(diào)查。

          9、在工作中學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗和其他同類學(xué)校同學(xué)的優(yōu)點和長處,最后找到適合自己的工作方式,找到適合自己的發(fā)展軌跡。

          最后希望自己在實習(xí)中有所收獲,不要心高氣傲,要平心靜氣的塌實工作,會得到別人的認可和稱贊的!

          走好自己的每一個旅程,在將來的路上不斷的加油,成功能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想和價值!

          實習(xí)收獲和心得:實習(xí)還沒有結(jié)束,但是我們要做好收獲和心得的總結(jié),好好回顧歷史,這將帶給我們不可限量的好處。我們要隨時的總結(jié)自己的`失誤改正缺點,越來越優(yōu)秀越來越完美。雖然我還沒有拿到加分,但內(nèi)在的收獲的提高是不可否認的,誰也不敢說這一個月自己是混過來的?偟膩碚f我的收獲有以下幾個方面吧:

          1、我學(xué)會了如何的做人和如何和人們交流,尤其是那些難相處的客人、有特殊要求的客人以及脾氣不好的客人,真的我必須大度的接受,我必須學(xué)會忍耐,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹。我覺得我現(xiàn)在已經(jīng)溫和,平靜多了。不在像以前一樣同一個小爆竹一樣。

          2、無論作什么一定要用心,否則你總是那個大家討厭的人,不受歡迎的人,你要學(xué)會察言觀色,要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識和精神。服務(wù)要有靈性,否則自己很難在這個領(lǐng)域里立足。

          3、不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長處和優(yōu)點以及建議,這樣你的頭腦才能時刻是清醒的,這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收獲。

          4、要學(xué)好英語,英語在酒店的工作中實在是太重要了,如果你的英語好一點的話你的機會將比別人多的太多了,如果你的英語不是那么的好你一定從現(xiàn)在開始就要加油,因為只有這樣你才會為你的客人提供更加人性化更加優(yōu)越的服務(wù)吧。雖然在客房目前我還沒有為外國客人提供過服務(wù),可是這不代表著以后不會有。

          5、我收獲了一月個美麗的回憶和經(jīng)過,這將成為我人生的第一個美麗的驛站,在下一個月的工作中我會長長的想起這一個月的工作不足。

          6、我同時收獲了一個生存的技能,以及人生很重要的老師們,我感激!

          最后的展望:我們已經(jīng)是大人了,我們已經(jīng)成年了。所以我們一定要明白自己要面對的是什么,不管如何我們都要堅強,我們都要學(xué)會用自己的努力證明自己是一個強者,我們不要給別人增加那么多的壓力和負擔(dān),我們一定要先解決自己的問題,在試著總結(jié)以下自己以前所走過的路程,為以后的發(fā)展奠定一個基礎(chǔ)。在以后的工作中我們要繼續(xù)的發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處,不斷的創(chuàng)造奇跡,創(chuàng)造屬于自己的星空。我們的未來或許是有風(fēng)有雨但我們的內(nèi)功和外功只要足夠的強,我們都會乘風(fēng)破浪,我們都會闖出自己的世界。

          對于將來的展望我已經(jīng)有自己的安排和打算,我知道我還要學(xué)的東西還是很多的,我想先在自己喜歡的酒店中工作幾年,塌實,勤勞,保持自己的方向。然后學(xué)習(xí)更好的理論知識。更好的去深造這門深奧的理論。同時我會一如既往的努力拼搏,不會辜負那些對自己很好的領(lǐng)導(dǎo)、老師、朋友和同學(xué)!

          汪國珍說過:“既然選擇了遠方就風(fēng)雨兼程吧!”在以后的學(xué)習(xí)和生活及工作中,又會有新的情況和艱難,但我們必須變的足夠的強大和堅強,加油吧,同學(xué)們,我們的未來不是夢,我們的目標在遠方,我們的希望在遠方,我們的成功在將來,加油吧!我們的未來真的不是什么空想,只要我們有自己的方向,剩下的就是不斷的風(fēng)雨兼程!!

        實習(xí)工作總結(jié) 篇4

          一是加強思想理論的學(xué)習(xí),主動找領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平。

          思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力量,想要圓滿完成實習(xí)任務(wù),首先要調(diào)整好思想。領(lǐng)導(dǎo)們非常關(guān)心大學(xué)生的成長,為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實習(xí)制度”。雙導(dǎo)師,顧名思義,就是兩位導(dǎo)師,技術(shù)導(dǎo)師是教授工作技術(shù)的,而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂解難,指引方向的。在此優(yōu)勢下,我主動與領(lǐng)導(dǎo)進行了溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下,我對實習(xí)有了更深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。

          二是注重理論聯(lián)系實際,理論與實踐相結(jié)合,努力提高實習(xí)質(zhì)量。

          一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同時,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

          三是熱愛實習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實習(xí)效率。

          “愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實習(xí)崗位才能完成好實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識,積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續(xù)熱愛自己的工作。

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