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        《問題背后的問題》讀后感

        時(shí)間:2021-03-21 12:00:23 讀后感 我要投稿

        《問題背后的問題》的讀后感范文

          當(dāng)認(rèn)真看完一本名著后,相信大家的收獲肯定不少,何不寫一篇讀后感記錄下呢?可是讀后感怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的《問題背后的問題》的讀后感范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        《問題背后的問題》的讀后感范文

          《問題背后的問題》的讀后感范文1

          為什么會這樣?與我能做什么?,這是我們遇到問題之后常會出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看,這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā),貼合常情,然而往深里去想,你卻會發(fā)現(xiàn),這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘,用一種清越敦實(shí)的聲音敲醒了我,讓我明白的明白了提高個(gè)人職責(zé)意識,是解決所有問題的核心。

          俗話說眾人拾柴火焰高,也有眾人同心,其利斷金的說法,可見群眾的力量之大。(veryok)但是如果試想一下,那些負(fù)責(zé)拾柴的總是想著拾柴的辛苦,而看火的又不斷的抱怨看火的無聊,這把火還能燒的那么旺嗎?是的,群眾是由我們這樣一個(gè)個(gè)的人組成的,如果人失去了主觀能動性,那群眾力量的疊加效果又怎樣能體現(xiàn)的出來?為什么一個(gè)和尚、兩個(gè)和尚都有水喝,三個(gè)和尚就沒水喝呢?這歸根結(jié)底還是一個(gè)職責(zé)心的問題,如果個(gè)個(gè)和尚都是有職責(zé)心,懂得主動做事的和尚,泉水自然是用之不竭的。

          不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們平時(shí)的工作就是從一點(diǎn)一滴的小事做起,很多人都重復(fù)著平凡的工作,尤其是我們圖書館人。我們每排好一本書,每服務(wù)一個(gè)讀者,每做完一個(gè)方案,無不都包含著對館里、對崗位、對自我的一份職責(zé)。我們的工作,需要一份默默地堅(jiān)持,還有一份對工作和生活用心的態(tài)度。

          在這本書中,有句話給我的啟發(fā)最大,就是把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開,聚焦在自我本身如何能做得更好上方,這才是最有益于問題解決的做法。

          是的,相較于被動地期望環(huán)境向?qū)ψ晕矣幸娴姆较虬l(fā)展,還不如主動地改變自我,實(shí)際上,人唯一能改變的只有自我。當(dāng)我們學(xué)會謙遜地生活和工作,為了工作隨時(shí)準(zhǔn)備改變自我的現(xiàn)狀,包括思想、潛力、習(xí)慣等等,我們就會發(fā)現(xiàn),我們的付出換來的是個(gè)人的進(jìn)步和境界的提升,這將是我們?nèi)松顚氋F的財(cái)富之一。

          在仔細(xì)地看完了這本書后,有很多想法在腦袋里轉(zhuǎn)圈,也有一些東西沉淀在了腦海里,忽然間記起了前國足主教練老米的那句明言態(tài)度決定一切!

          《問題背后的問題》的讀后感范文2

          看完該書之后想了很多,也確實(shí)沉思了良久,不知道該如何下筆。這本不算厚甚至只用了一個(gè)小時(shí)不到的時(shí)間就能看完的書真的讓我受益匪淺,最起碼剛看個(gè)開頭時(shí)就讓我明白了自身現(xiàn)在所存在的問題。

          書中讓我印象最深刻的就是那一幅圖片,圖片中的人的兩只手都指向了別處,作者稱它為“企業(yè)的招牌動作”想想也是,一個(gè)成功的企業(yè)肯定會有很多部門組成,因?yàn)榇蠹业姆止ず献髌髽I(yè)才能更好的運(yùn)轉(zhuǎn),但是在大家合作的過程中難免會出現(xiàn)一些大家不想它發(fā)生的現(xiàn)象,一旦問題出現(xiàn)所有人都不想承擔(dān)這個(gè)問題,所以最后大家就會很自然的把責(zé)任推到別人身上,你推他、她推他、然后他又推你,最后就出現(xiàn)了圖片的真實(shí)寫照,這個(gè)圖片讓我明白一個(gè)道理:工作中最難免的就是出現(xiàn)問題,不管是企業(yè)中的各個(gè)部門,也不管是一個(gè)小組中的幾個(gè)成員。只要一出現(xiàn)問題大家唯一的解決方法就是推卸、責(zé)怪。從來沒有一個(gè)人愿意主動承擔(dān)責(zé)任。

          作者書中還提到了兩個(gè)人一個(gè)是“石邸”餐廳的服務(wù)員,另外一個(gè)是“家得寶”百貨的收銀員他們是組織中職位最低的兩個(gè)人,但是由于他們的所作所為:一個(gè)被提拔成了高管,而另外一個(gè)卻為自己的組織贏得了高利潤,雖然只用了自己兩塊錢但是卻為客人解決了相對自己來說比較棘手的問題,其實(shí)有時(shí)候大家都會有這種想法:人家都不去做的事干嘛自己要去做呢?大家都不做自己做應(yīng)該也不會有什么用處吧?這種心理我自己也有過,老是想隨波逐流跟著大眾走,因?yàn)榭偸歉杏X自己的力量太微不足道了,看了這兩個(gè)故事讓我體會到了個(gè)人力量的偉大。而作者恰恰也是為了表達(dá)給我們這種意念。同時(shí)也讓自己明白了一個(gè)早該明白的道理:“不管你身兼何職,服務(wù)員也好工人也罷,千萬不能因?yàn)樽约旱穆殬I(yè)而影響自己的責(zé)任心。說不定你的一次不經(jīng)意間幫人家的事就能給組織帶來不可預(yù)料的利益抑或是給自己的前途又開拓了一條大道?偟膩碚f責(zé)任心是企業(yè)部門和組織中不可缺少的東西。

          書中作者還說出了現(xiàn)在人的通。嚎偸窍朐噲D改變別人,把別人塑造成自己想要的樣子,特別是領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間,許多領(lǐng)導(dǎo)總是想把自己的員工改變成自己心中的樣子,很多父母總是想把孩子改變成自己心中的樣子,很多老師又想讓自己的學(xué)生全都聽話,他們總是想依照自己心里的想法改變別人卻從沒產(chǎn)生過要改變自想法,所以很多人會發(fā)現(xiàn)自己的努力總是白費(fèi),因?yàn)樽髡哒f了一句話:“一個(gè)人是無法改變別人的,除非當(dāng)事人自己痛下決心才能徹底改變自己”。所以領(lǐng)導(dǎo)的、父母的、包括老師的努力才會白費(fèi),因?yàn)樗麄儚膩聿粡淖陨碚覇栴},曾經(jīng)自己也有過這樣的經(jīng)歷最后也是以失敗告終,那個(gè)時(shí)候自己還不明白為什么今天看了作者說的這番話之后才如夢初醒。所以大家因該都明白這個(gè)道理了吧:“不管怎樣你都不能把一個(gè)人改變,有時(shí)候可能個(gè)別人會因?yàn)樽约旱囊痪湓捀淖円魂囎,但是絕對不會改變一輩子,只有思考自身的問題所在從自己改起才能更好的從自己的道路上走下去。

          簡單的說下作者說到的“小媳婦心態(tài)”想必大家都知道什么意思,用最貼切的一句話來形容吧:就是做什么事都拖拖拉拉,做什么事都推三阻四的,不干脆,總是想東想西的,自己沒有一點(diǎn)主見。作者說到一個(gè)從軍十年的軍官在部隊(duì)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)分下來的任務(wù)總是只有一句簡單有力的回答“保證完成任務(wù)”,但是他棄軍從商之后卻發(fā)現(xiàn)自己開始變的有點(diǎn)小媳婦心態(tài)了,他對自己非常不滿意,其實(shí)大家不難想象一個(gè)在軍旅中磨練十載的軍官,到最后還難逃“小媳婦”的想法,可想而知現(xiàn)實(shí)中的人有多少都是“小媳婦”心態(tài)啊,所以作者才會說大家都要提防”小媳婦“的入侵。因?yàn)橛羞@種想法的話可能什么事都辦不好,更可能因?yàn)樽约簮郾г箰蹚膭e人身上找問題的性格導(dǎo)致自己掉到一個(gè)壓力的漩渦時(shí)就很難爬出來了。

          關(guān)于書中寫到的飛行員父親在飛機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)對女兒說的俏皮話來說,給大家詮釋了一個(gè)很簡單的道理:“不要在別人遇到問題時(shí)自己就在中間散播一些根本沒有的謊言,或是把小問題說大又或者把問題的嚴(yán)重性提高。搞得大家緊張兮兮,最后什么工作都做不好,用一個(gè)成語來形容就是“落井下石”。像飛行員爸爸對女兒說:“親愛的,引擎不動了,看來我得用不同的方式來開這架飛機(jī)了”。那么危險(xiǎn)的情景父親還用那么逗趣的話來說,為的就是消除女兒的恐懼心理。所以大家千萬不要在一個(gè)人出錯(cuò)時(shí)在說些本來不會發(fā)生的事了,多給別人一些鼓勵(lì)才能獲得更多更好的友誼。

          關(guān)于壓力作者也有提到,作者說壓力是一種選擇,何嘗不是,自己親身經(jīng)歷過,在自己對工作有壓力的那段時(shí)間,甚至想過要離職,但是事實(shí)證明我我最后還是選擇克服壓力,那時(shí)自己也老是想為什么不好的事總是找到我呢?越是想就越覺得委屈到最后自己竟然到了想走的地步。最后在鵬喲的幫助下我克服了仙子阿看來根本不算壓力的壓力,所以由此大家可以看出不同的解決壓力的方法就會得到不同的結(jié)果。

          書中還說到關(guān)于與人處事的方法,等等……太多太多我很樂意推薦這本書給迷茫的朋友們看,看完之后有太多的感想但是今天就寫幾個(gè)自己認(rèn)為現(xiàn)在比較有用的道理吧,更重要的是它讓我明白了很多問題。例如:“我也總是喜歡從別人身上找問題,我也喜歡推卸責(zé)任,我也喜歡說些人家不愛聽的話。在沒看這本書前可能我還沒那么深的意識,但是現(xiàn)在我敢肯定自己已經(jīng)知道了自己該怎么做了。所以朋友們閑暇之時(shí)不免也看下此書相信你會像我一樣受益匪淺的。

          《問題背后的問題》的讀后感范文3

          《問題背后的問題》是一本實(shí)用教材,書中簡潔、明了、便于行動的QBQ的原則,提供了一系列將個(gè)人責(zé)任意識融入日常工作與生活行為之中的方式。相信我們通過深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟這本書,了解并實(shí)踐這些有助于提升和培養(yǎng)個(gè)人責(zé)任意識的有益方式,對于改進(jìn)工作,改善生活無疑會取得較好的效果。但這本書或許限于篇幅也留下諸多遺憾:該書僅從技術(shù)層面上或者說僅從溝通技巧與工具方面提供了提升和培養(yǎng)個(gè)人責(zé)任意識的思考方式和解決途徑;它指出了組織內(nèi)推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力、目標(biāo)不能達(dá)成等許多問題背后的核心問題是缺乏個(gè)人責(zé)任感,并給出了“做個(gè)有責(zé)任感的人”的方向指引以及提出了“個(gè)人責(zé)任感的不同,造就了個(gè)人事業(yè)的不同”這一十分重要的命題。但不足的是,該書未能就“個(gè)人責(zé)任感從哪里來?”這個(gè)更為重要的命題予以充分關(guān)注和深入探討。

          如果說問題背后的問題是缺乏個(gè)人責(zé)任感,那么,個(gè)人責(zé)任感背后的責(zé)任或者說個(gè)人責(zé)任感背后的問題是什么呢?《問題背后的問題》一書就此提出了一個(gè)較好的分析視角:“每個(gè)人都需要為自己的所作所為做出選擇,不但有責(zé)任為自己做出最好的選擇,而且要為做出的選擇負(fù)責(zé)。”對了,個(gè)人責(zé)任感與個(gè)人的選擇有關(guān)!但是,個(gè)人責(zé)任感究竟與個(gè)人的那些選擇有關(guān)呢?該書對此沒有進(jìn)一步地論及。我個(gè)人認(rèn)為,從個(gè)體因素角度分析,個(gè)人責(zé)任感與個(gè)人選擇的人生愿景、職業(yè)生涯規(guī)劃以及從事工作崗位的角色定位有關(guān)。

          首先,一個(gè)人是否具有人生愿景,或者說選擇什么樣的人生愿景,對一個(gè)人是否具有責(zé)任感或者責(zé)任感強(qiáng)弱至關(guān)重要。人生愿景是講個(gè)人對自己人生的'企圖心或決心,以及達(dá)成個(gè)人企圖應(yīng)有實(shí)踐或行動的意志。人生愿景是一個(gè)人在工作和生活中作出正確選擇的前提。“我們無法改變?nèi)松拈L度,但是我們可以無限拓展生命的寬度!币粋(gè)人一旦擁有了自己選擇的美好人生愿景,就擁有了豐富的內(nèi)心世界和積極有為的陽光心態(tài),也才能在自己的工作和生活中做出最好的選擇,并能為自己的選擇負(fù)起責(zé)任,讓自己的工作更有效率和卓有成效,讓自己的生活豐富而美好。

          其次,選擇和堅(jiān)持執(zhí)行符合自我人生愿景、社會需要以及適合自身特點(diǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃也是決定個(gè)人責(zé)任感強(qiáng)弱的一個(gè)重要因素。我們無法想象,一個(gè)對自己的職業(yè)興趣、偏好和理想都不清楚或缺乏規(guī)劃的人,一個(gè)奢望成功人生卻才疏學(xué)淺、無一技之長的人,一個(gè)無所事事、浪跡天涯的人,它能夠在工作中真正負(fù)起責(zé)任,或能指望他成為一個(gè)具有責(zé)任感,愿意并努力“從我做起,改變現(xiàn)狀”的人?

          第三,一個(gè)人對在組織中所擔(dān)負(fù)崗位的角色認(rèn)知或曰角色定位也是個(gè)人責(zé)任感的重要影響因素。該書在《“錯(cuò)問題”大全》一節(jié)中指出:“每個(gè)人在一生中扮演各種各樣的角色,每個(gè)角色各有挑戰(zhàn)和挫折!蹦敲醋鳛橐幻M織成員,特別是在組織中擔(dān)負(fù)一定管理職責(zé)的成員,他對自己所從事的工作崗位及其責(zé)權(quán)利規(guī)定的認(rèn)知程度和工作心態(tài),決定了他對工作、對挑戰(zhàn)、對改變現(xiàn)狀、對創(chuàng)新的責(zé)任態(tài)度以及負(fù)責(zé)精神。我們無法想象,一個(gè)對自己的企業(yè)或組織不認(rèn)同、不熱愛,對自己正從事的工作無認(rèn)知、無興趣的人,會對工作投入激情,會對工作負(fù)起責(zé)任?相反,如果一個(gè)企業(yè)或組織中的每個(gè)員工都能把眼下所從事的工作與自己的人生愿景以及自己的職業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系起來,自覺堅(jiān)持“千里之行,始于足下”,自主追求“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”,就一定會自覺養(yǎng)成該書提到的“承諾用自己的智力、心力和勞力解決問題”的主人翁精神和“我為你服務(wù),好讓你成功!钡摹邦I(lǐng)導(dǎo)”意識,那么企業(yè)或組織中的很多問題也就不會成其為問題了。

          當(dāng)然,一個(gè)人有了上述三方面的認(rèn)知和選擇還僅僅是具備了提升和培養(yǎng)個(gè)人責(zé)任感的充分條件;一個(gè)組織成員的責(zé)任心大小、責(zé)任感強(qiáng)弱還需要與組織層面的必要條件契合。組織的愿景、文化、發(fā)展路徑、社會形象以及履行社會責(zé)任的所作所為如果不能與組織成員個(gè)人的人生愿景、職業(yè)生涯規(guī)劃無縫對接,如果一個(gè)組織不能為組織成員增長才干、施展才干提供平臺,要奢望組織成員在工作中具有責(zé)任心、富有責(zé)任感是不現(xiàn)實(shí)的。

          做個(gè)有責(zé)任感的人,既是個(gè)人一生的選擇題,也是組織管理者們現(xiàn)實(shí)的管理課題。

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